A propos d' EVA Air

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EVA Air met un point d’honneur à fournir un service novateur à la fois sûr et ponctuel, chaleureux et professionnel.

EVA Air fut fondée en mars 1989 par le Dr Chang Yung-Fa, président et fondateur du groupe Evergreen, et n'a cessé depuis d'affiner une tradition de service de transport de qualité héritée de la société mère Evergreen Line, leader dans le transport de fret. EVA Air attira rapidement l'attention de l'industrie mondiale de l'aviation dès ses premiers mois en passant commande à la société Boeing et McDonnell Douglas de 26 appareils d'une valeur d'achat totale de 3,6 milliards de dollars. Ces deux sociétés font partie du groupe Evergreen.

Un développement rapide et continu

EVA vise toujours plus haut depuis son vol inaugural le 1er juillet 1991. Elle couvre désormais le monde entier, de l'Asie à l'Europe, l'Amérique du Nord et l'Océanie, et dessert plus de 60 villes. Elle relie de façon régulière la Chine de paire avec sa filiale UNI Air, et des alliances avec les principaux transporteurs aériens lui permettent d'étendre ses opérations de passagers et de fret dans le monde entier.

EVA a rejoint la Star Alliance en Juin 2013, offrant à ses passagers l'accès à un vaste réseau de près de 1.400 destinations dans plus de 190 pays et un ensemble harmonieux de services globaux. EVA offre également un avantage supplémentaire géographique, Taïwan devenant peu à peu la plaque tournante du transport de la région Asie-Pacifique. 


Innovation et attention au détail

EVA relaie la culture d'entreprise du Groupe Evergreen poussant à innover, relever les défis et travailler en équipe. Elle met particulièrement l'accent sur la sécurité, la ponctualité des vols, une efficacité et des services professionnels courtois, et bien sûr l'innovation. Elle fut la première compagnie aérienne à offrir en 1992 la classe économie Premium. Maintenant nommé Élite, cette classe continue toujours de faire des émules dans le monde entier. Les nouvelles technologies permirent encore d'améliorer la classe Élite en 2005 lors de l'ajout de Boeing 777-300ER flambant neufs à notre flotte.

L'année 2003 vit l'arrivée de la Classe Premium Laurel, classe d'affaires confortable et technologiquement au goût du jour, lors de l'acquisition d'Airbus 330-200s, service encore amélioré en 2005 lors de la réception de nos premiers 777-300ER. Tous les passagers de ces appareils bénéficiaient alors individuellement de services audio/vidéo à la demande (AVOD) incluant films, musique, jeux vidéo, shopping et l'envoi de SMS.

2012 vit la naissance de notre cabine de luxe d'affaires nouvelle génération, la classe Royal Laurel. Bénéficiant de services et d'équipements cinq étoiles ressemblant à ceux des premières classes d'autres compagnies aériennes, les passagers de la classe Royal Laurel voyagent dans des sièges disposés en épi et inclinables à 180 degrés et extensibles jusqu'à 2 mètres. Les commandes du siège leur permettent de créer facilement un cocon confortable pour se détendre ou travailler ou de glisser vers l'avant pour profiter de la compagnie d'un compagnon de voyage. Pour plus de confort, nous avons ajouté des fonctionnalités utiles et facilement accessibles comme des supports lombaires, des accoudoirs escamotables, des patères, un espace pour ranger les chaussures et des tablettes disposées sur le coté du siège pratique pour des boissons, des collations ou écrire.

Voler avec EVA et Hello Kitty peut également être fun. En 2005 et 2011, nous nous sommes associés à la société japonaise Sanrio Corp. pour présenter des appareils EVA Hello Kitty exceptionnels. Chaque vol à bord de ces avions était égayé grâce aux couleurs vives peintes sur le fuselage et plus de 100 articles de service utilisés durant le vol. L'expérience fut mémorable pour les passagers dès leur montée à bord. EVA a là encore marqué un point en faisant preuve d'innovation et d'enthousiasme. 


La sécurité en vol est notre priorité

EVA utilise des équipements d'analyse de vol de haute technologie tels que le système d'aide à la maintenance des appareils (ACMS) et le logiciel codé de suivi et d'information entre l'avion et le sol (ACARS) pour suivre les mouvements de l'appareil, l'état du moteur et les performances de vol. Nous avons équipé nos nouveaux Boeing 777 avec des organiseurs électroniques de poste de pilotage de pointe, créant ainsi un poste de pilotage sans papier et fournissant un niveau encore plus élevé de sûreté, de sécurité et d'efficacité.

EVA a toujours été reconnue mondialement pour la sécurité et la fiabilité de ses vols. D'inestimables œuvres d'art provenant de très grands musées et des espèces menacées protégées par des sociétés de préservation sont confiées aux bons soins d'EVA Cargo. Le musée du Louvre fut le premier à nous confier le transport d'une exposition inestimable en 1995. Vers la même époque, nous avons participé au déplacement vers une nouvelle demeure sure d'orangs-outans en provenance d'Indonésie.

EVA a également reçu de nombreux prix et honneurs. Depuis 2004, nous avons à plusieurs reprises été classés comme l'une des 10 compagnies aériennes les plus sures au monde par la publication allemande de l'aviation, Aero International. En 2010 et 2012, les lecteurs du magazine Travel+Leisure aux États-Unis ont choisi EVA comme l'une des 10 meilleures compagnies aériennes mondiales. En 2012, les voyageurs ayant répondu à l'enquête Skytrax sur les meilleures compagnies aériennes mondiales ont choisi EVA comme étant la meilleure compagnie aérienne pour le service du personnel en Asie.


Notre avenir est mondial

L'engagement d'EVA sur les normes de sécurité et son service exemplaire lui ont valu de nombreux honneurs, récompenses et la reconnaissance des médias nationaux et internationaux, de l'industrie aéronautique, des agences de voyage et des organismes gouvernementaux, et lui ont permis d'accéder à de plus importants réseaux de services et de fidéliser de plus en plus de passagers dans le monde entier. Ces distinctions et nos passagers nous indiquent que notre focalisation sur la qualité et la sécurité est appréciée et donnent un nouveau sens à notre slogan, Partager le monde, Voler ensemble.