Enregistrement

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Prévoyez suffisamment de temps pour l'enregistrement et les formalités de sécurité, immigration et douane

Enregistrement Automatique

  • EVA Air Hello Kitty Kiosk

Kiosque d’Enregistrement Hello Kitty

EVA Air a placé des kiosques spéciaux Hello Kitty au Terminal 2 de l’Aéroport International de Taoyuan, près du guichet d’enregistrement 11. Ces kiosques spécialement conçus font partie de l’expérience Hello Kitty et peuvent être utilisés par les passagers attendant d’embarquer à bord d’un des nouveaux avions Hello Kitty d’EVA Air.

View a demonstration of the Hello Kitty Kiosk


Les Kiosques Hello Kitty sont disponibles exclusivement pour :

Les passagers au départ pour les aéroports de Tokyo Narita (BR2198), Fukuoka (BR2106), Sapporo (BR116), Séoul (BR160), Hong-Kong (BR857), Guam (BR20) et Los Angeles (BR16 les mercredi, vendredi et dimanche uniquement).

 

Heures d’ouverture

Vous pouvez procéder à l’enregistrement entre 5h du matin et une heure avant l’heure prévue du départ.


L’utilisation d’un kiosque vous donne les avantages suivants: 
  • Inutile de faire la queue à un guichet d’enregistrement. Les écrans tactiles et les instructions étape par étape vous permettent de remplir rapidement les formalités d’enregistrement.
  • Choisissez un siège disponible grâce au plan disponible de l’avion.
  • Les cartes d’embarquement sont imprimées lors de votre attente.
  • Ce service est disponible en quatre langues : chinois traditionnel, chinois simplifié, anglais et japonais.
Choisissez l’une des options suivantes pour commencer l’enregistrement: 
  • Code de Réservation : Utilisez votre numéro de référence de réservation.
  • Numéro de Vol ou Destination : Entrez votre numéro de vol ou destination.
  • Carte Infinity MileageLands : Entrez votre numéro de membre Infinity MileageLands ou insérez votre carte de membre.
  • Déjà Enregistré en Ligne : Si vous êtes déjà enregistré en ligne, utilisez le bordereau imprimé de confirmation pour vous enregistrer.

Kitty Kiosk Instruction - en (720x317)

Enregistrement à un kiosque d'aéroport

Outre les Kiosques Hello Kitty, vous pouvez également obtenir vos cartes d’embarquement à partir d’un kiosque d’enregistrement de l’aéroport. Les kiosques d’enregistrement d’aéroport sont disponibles à l’Aéroport International de Taoyuan de Taiwan Terminal 2, l’Aéroport de Songshan de Taipei, l'Aéroport de Taichung et l'Aéroport de Kaohsiung.

Des kiosques d'enregistrement situés à l'Aéroport de Heathrow et l'Aéroport de Bangkok seront en service courant décembre 2013, la date exacte sera annoncée dès que possible.

 

Service d'enregistrement en kiosque & d'étiquetage en libre service des bagages

Un service pratique d'enregistrement en kiosque & d'étiquetage en libre service des bagages est disponible. Il permet aux passagers d'imprimer les étiquettes de leurs bagages. Indiquez le nombre de bagages à enregistrer et imprimez leurs étiquettes. Veuillez conservez vos reçus et suivre les instructions pour étiqueter vos bagages enregistrés, apportez ceux-ci au point de dépose bagage et compléter l'enregistrement.

Le service d'enregistrement en kiosque & d'étiquetage en libre service des bagages a été mis en place à l'aéroport de London Heathrow T3 le 27 janvier 2014.

Visualiser une démonstration du service d'enregistrement en kiosque & d'étiquetage en libre service

 

Dès que vous avez complété votre enregistrement en ligne ou sur votre téléphone portable et imprimé votre carte d'embarquement:

  1. Suivez les instructions et insérez votre passeport dans le kiosque pour visualiser les options affichées.
  2. Choisissez "Déjà enregistré(e)" et scannez le code barre de votre carte d'embarquement ou à partir de votre téléphone portable.
  3. Entrez le nombre de bagages à enregistrer. Vos étiquettes de bagages s'imprimeront alors.
  4. Suivez les instructions et coller les étiquettes sur vos bagages enregistrés, puis allez au guichet de dépose des bagages pour compléter l'enregistrement.
  5. Rendez vous dans la zone des départs pour les vérifications de sécurité, puis rendez vous à la porte d'embarquement.


Utiliser le service d'enregistrement en kiosque & d'étiquetage en libre service des bagages:

  1. Suivez les instructions et insérez votre passeport dans le kiosque pour visualiser les options affichées.
  2. Choisissez le numéro de vol et confirmez.
  3. Entrez le nombre de bagages à enregistrer. Vos étiquettes de bagages s'imprimeront alors.
  4. Suivez les instructions et coller les étiquettes sur vos bagages enregistrés, puis allez au guichet de dépose des bagages pour compléter l'enregistrement.
  5. Rendez vous dans la zone des départs pour les vérifications de sécurité, puis rendez vous à la porte d'embarquement.


Heures d’ouverture 

Vous pouvez procéder à l’enregistrement entre 5h du matin et une heure avant l’heure prévue du départ