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Plus de sécurité pour votre achat de billet en ligne avec Verified by Visa, MasterCard SecureCode® et American Express SafeKey®.

EVA Air a prévu de lancer le 27 août 2014 un système de vérification électronique qui combine Verified by Visa, MasterCard SecureCode® et American Express SafeKey® pour sécuriser les achats de billets d'avion (au départ de de Singapour, Amsterdam, Londres, Paris, Vienne, l'Allemagne, la Belgique, Brisbane, Hong Kong, Manille ou Bangkok) achetés sur le site officiel d’EVA Air1.

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“Verified by Visa”, “MasterCard SecureCode®” et “American Express SafeKey®” sont des services en ligne de vérification d'identité mis en place par des associations émettrices de cartes internationales : Visa, MasterCard et American Express, pour renforcer la sécurité des achats en ligne par les passagers. Les titulaires des cartes doivent entrer un code de sécurité personnel, en plus de fournir les informations personnelles des cartes, afin de compléter chaque processus d'autorisation de paiement électronique.

Le système d'achat en ligne de billets d'EVA Air vous dirigera automatiquement vers la page internet de vérification électronique de l'organisme émetteur de votre carte si celui-ci offre les services de vérification mentionnés ci-dessus. Dans le cas contraire, veuillez présenter lors de l'enregistrement à l'aéroport la carte de crédit utilisée pour l'achat des billets pour une vérification d'identité.

Comme le montre le tableau ci-dessous, le service de vérification électronique d'EVA Air est divisé en deux catégories, selon qu'une carte de crédit est acceptable ou non pour l'achat en ligne de billets:

Vérification électronique requise
(Vols au départ de l'Allemagne)
  1. Le système d'achat en ligne de billets d'EVA Air accepte SEULEMENT les cartes Visa/MasterCard/American Express émises par des banques offrant des services de vérification électronique. Les titulaires des cartes concernées ne doivent pas présenter leur carte lors de l'enregistrement à l'aéroport.
  2. Le système d'achat en ligne de billets d'EVA Air N'accepte PAS les cartes Visa/MasterCard/American Express émises par des banques n'offrant pas de services de vérification électronique, ni les cartes de crédit Diners Club/JCB.
Vérification électronique NON requise
(Vols au départ de Singapour, Amsterdam, la Belgique, Londres, Paris, Vienne, Brisbane, Hong Kong, Manille2 ou Bangkok2)

  1. Le système d'achat en ligne de billets d'EVA Air accepte les cartes Visa/MasterCard/American ; le processus d'achat en ligne des billets ne peut être complété qu'une fois vérifiée l'identité du titulaire de la carte.
  2. Le système d'achat en ligne de billets d'EVA Air accepte les cartes Visa/MasterCard/American Express émises par des banques n'offrant pas de services de vérification électronique, ou les cartes de crédit Diners Club/JCB. Les titulaires des cartes n'étant pas protégés par la vérification électronique doivent donc présenter la carte de crédit utilisée pour l'achat des billets lors de l'enregistrement à l'aéroport.

Note: Le système actuel de vérification électronique d'EVA Air est SEULEMENT compatible avec les cartes de crédit Visa, MasterCard et American Express.

Demandez à l'organisme émetteur de votre carte l’activation de: Verified by Visa, MasterCard SecureCode® ou American Express SafeKey® si cela n'est déjà fait.

Remarques:

  1. En ce qui concerne l’Allemagne, le service de e-vérification Verified by Visa et MasterCard SecureCode® est effectif depuis le 14 Mai, le service de e-vérification sera disponible pour les vols au départ de Singapour le 27 Août, et le 3 septembre pour les autre villes de départ.
  2. Manille ou Bangkok ne propose pas le service de e-vérification ” American Express SafeKey®”.