• 凡登錄電子郵件信箱之會員，每月將收到『電子式哩程核對表』（「哩程核對表」說明）。
• 未登錄電子郵件信箱之會員將依會員卡籍，分別於每年1月和7月寄送『紙本式哩程核對表』（「哩程核對表」說明）。
  ◎鑽石卡及金卡會員每月可收到『紙本式哩程核對表』
  ◎銀卡及綠卡會員每年1月和7月可收到『紙本式哩程核對表』
• 哩程核對表詳列過去一個月或六個月內累計及使用之哩程明細，以及升等憑證明細。如過去一至六個月內無任何哩程記錄，將不寄發您的『哩程核對表』。
• 前項之通知經會員系統上所登錄之連絡地址寄出後，經通常之郵遞期間，即視為送達。若『哩程核對表』上之記錄與實際記錄不符時，請於實際飛行日起六個月內，附上相關之機票及登機證，或住宿憑證，或收據，向「長榮貴賓聯誼會」會員服務中心要求更正或補登哩程。或者，您可以於『會員專區』線上哩程補登功能，輸入您所搭乘長榮航空班號之正確相關資料以補登哩程，既省時又方便！
• 哩程更正或補登後將在下一期的哩程核對表顯示。
  

提醒您

• 為確保您的哩程數累計正確，請您於訂位、開票、機場辦理報到手續、訂房或租車時，請務必使用與會員卡上相同之姓名，並告知您的會員卡號。
• 哩程數累計自申請後所搭乘班機之飛行哩程開始計算，然因系統傳輸可能需三至五天才能完成哩程之累計。惟若於入會之前六個月內的搭乘記錄，仍可優惠列入計算。
• 請妥善保存所有旅遊文件(機票存根及登機證)，或住宿憑證、收據等六個月，以便資料不符時，可為更正之憑證。
• 哩程之累計是以機票艙等及搭乘艙等兩者中較低者為基準。
• 長榮航空保留有飛行哩程數最後審核權。

我想查詢我的哩程累計狀況