兌換免費機票步驟

• 所有免費機票必需經由長榮航空訂位。
• 訂位後，會員本人或委託開票人，可憑足夠且屬於同一會員之有效電子哩程，於營業時間至本公司機場以外之全球票務櫃檯辦理開立免費機票。
• 您亦可至長榮航空網頁「會員免費機票專區」訂位及開立長榮航空國際線同一城市來回之免費機票。
• 當您預訂免費機位時，須於訂位時持有足夠之哩程數，並請提供您欲兌換的艙等。若已開立免費機票，請於訂位或更改行程時，告知訂位人員您持有免費機票之訂位艙等代碼。
        
  

  航空公司	免費票艙等	艙等代碼	開票日起之機票效期
  長榮航空	商務艙 / 桂冠艙	D	一年
  	長榮客艙 / 菁英艙	W	一年
  	經濟艙	I	一年
  大陸航空	頭等艙	E	一年
  	經濟艙	G	一年
  立榮航空 國內航線	商務艙	D	六個月
  	經濟艙	W	六個月
  立榮航空 國際航線	商務艙	D	一年
  	經濟艙	I	一年

• 開立免費機票可能因系統連線或代理行之系統而需要五個工作天，故請於開立前先與當地票務櫃檯確認。 
• 免費機票之效期為自開票起算一年內必需使用完畢。(例外：立榮航空國內線免費機票的效期為自開票起算六個月內使用完畢)
• 免費機票一旦開立後，可接受更改機票之情形如下表所示：

項目	全程未使用之免費票	部份未使用之免費票
更改姓名	不受理	不受理
更改行程	受理(註1)	不受理
更改艙等	受理(註1)	不受理
更改於旺季日期使用	受理(註1)	不受理
辦理退票	受理(註2)	受理(註3)

(註1): 需酌收US$50手續費，更改後所需收取之電子哩程少於原兌換之免費機票時，將不退
           還；若多於原兌換之免費機票時，則需補足電子哩程。若原兌換免費機票所使用的電
           子哩程，於更改時已過期， 亦需補足已過期之電子哩程方可接受改票，更改後之機票
           效期比照原兌換之免費機票效期。
(註2): 需酌收US$50手續費，可退還收取之稅金及退回退票當日仍有效的哩程。
(註3): 可退還收取之稅金，不收退票手續費，但不得折換原電子哩程。

• 免費機票若有其他附加稅金產生，均由持票人負擔；稅金僅限以現金或信用卡支付。
• 免費機票不提供隔夜轉機住宿或轉機休息服務及紐約機場市區接送服務。
• 免費機票遺失不予以補發。
• 免費機票不得與本公司長榮假期或立榮航空立榮假期合併使用。
• 免費機票不得以補差額辦理艙位升等。
• 鑽石、金、銀卡會員使用免費機票搭乘本公司航班，仍可享受原有之會員優惠待遇，但鑽石卡保証機位除外。
• 長榮航空及各合作夥伴航空公司對於免費機票保留各班機使用人數及限定搭機日期之權利。

長榮航空免費機票兌換標準

(2)旺季日期之兌換標準

*行程中只要任一搭乘日期於旺季日期間，則以旺季日期之兌換標準開立免費機票。 

旺季日期： 開票日期為2008年6月20日(含)以前

開票日期為2008年6月21日(含)以後之旺季日期修改如下： 區域 2008年 2009年 台灣往返港、澳、中國大陸 6月25日-7月10日 9月25日-10月12日 1月21日-1月31日 6月25日-7月10日 9月25日-10月12日 亞洲間 6月21日-8月20日 12月15日-12月31日 1月01日-1月06日 1月21日-1月31日 6月21日-8月20日 12月15日-12月31日 　亞洲至北美(*註1) 6月21日-8月20日 1月01日-1月10日 1月21日-1月31日 6月21日-8月20日 北美至亞洲(*註2) 6月21日-7月15日  12月10日-12月26日 1月21日-1月31日 6月01日-7月15日  12月10日-12月26日 亞洲往返歐洲 6月25日-7月31日 8月20日-9月10日 12月11日-12月25日 1月01日-1月10日 1月21日-1月31日 6月25日-7月31日 8月20日-9月10日 12月11日-12月25日 亞洲往返大洋洲 6月21日-8月15日 1月04日-1月31日 6月19日-8月15日 *註1:從亞洲出發至美洲之來回免費機票，請參照此旺季期間。 *註2:從美洲出發至亞洲之來回免費機票，請參照此旺季期間。

注意事項

• 不適用航線
  a.包機航線
  b.部份聯營航線  (例如:本公司與立榮航空聯營高雄往返胡志明航線；與日空航空聯營且由日空航空飛航
     之台北往返名古屋及台北往返東京航班)
  詳情請洽長榮航空 。
•  行程中除折返點以外，全程可停留一點。開票時可允許多加停一點，但需多加20,000哩哩程數。此中途停留點必需在起始點與終點間之直接行程，不得折返。唯亞洲區域間之免費票行程，不得以台北（或高雄）做為中途停留點或延伸至亞洲區域內之其他航點（不適用行程，例如：新加坡經台北至香港，由香港經台北返新加坡）。
• 免費機票行程於出發地與折返地各允許一次開口行程，但此開口之兩點必需為同一區域內之國家。唯以台北出發之行程，回程開口行程只限高雄，反之亦然。開口行程間之運送由旅客自行負責。
  例：適用行程：
  (1)新加坡-台北-吉隆坡
  (2)洛杉磯(經台北)至新加坡，由吉隆坡(經台北)返舊金山
        （＊全球共分為四個區域：亞洲、大洋洲、美洲、歐洲） 
          不適用行程：
        台北-洛杉磯-台北-香港
• 免費機票哩程數之抵扣，乃以長程段之艙等為基準，當因機型不同，亞洲短程線無法提供與長程線相同艙等時，則提供次一艙等之服務。
• 若免費機票之來回訂位艙等不同，則哩程數之抵扣以較高者為基準。

 立榮航空免費機票兌換標準

台灣區域	25,000哩	50,000哩
國際航線 (亞洲線、台灣往返中國大陸包機航線)	35,000哩	50,000哩

注意事項：　 台灣區域免費機票必須為來回行程，但可不同點進出。 國際航線(亞洲線)免費機票： a. 不適用包機航線(台灣往返中國大陸包機除外)及部份聯營航線(如:長榮航空與立榮航      空聯營高雄往返胡志明航線)。 b. 不包含台灣境內北高接駁航段，且行程為單點來回。

限制使用日期：

台灣區域	國際航線(亞洲線)
2008年 2月01日-2月14日 4月03日-4月07日 10月09日-10月13日	2008年                          2009年         1月01日-1月10日        1月01日-1月10日          1月29日-2月15日        1月19日-2月02日            6月25日-7月05日        6月25日-7月05日          8月25日-9月05日        8月25日-9月05日       12月15日-12月31日   12月15日-12月31日

大陸航空免費機票兌換標準