2005年8月，本公司於第一架新引進之B777-300ER飛機上提供雙向英文簡訊發送服務，讓旅客除了衛星電話外，可以另行選擇更經濟的個人通訊方式，我們特別將此服務命名為『飛天簡訊』。
為了讓習慣中文之旅客也能夠使用此服務，本公司與國外原廠合作，進一步開發中文介面，因此旅客不僅可以使用熟悉的語言來操作，更可以在傳送訊息的本文當中輸入中英文字，相信此項產品的提升將可服務到更廣大之旅客。
即日起搭乘長榮航空A330-200以及B777-300ER任何艙等的旅客，只要利用座位上的娛樂系統，即可將中英文文字簡訊傳送至地面上使用者的手機或者是E-MAIL信箱，同時也可以接收回覆的訊息，與家人、朋友保持最密切的聯繫，每則簡訊只需1.5美元。
本公司將本著創新及挑戰的企業精神，不斷地改進我們的產品，為提供旅客更好的服務而努力。