長榮航空係於2003年起開始提供簡訊發送服務，無論是搭機旅客或送機及接機親友，都可以直接在「長榮航空全球資訊網」網站上註冊該班機之簡訊提醒，在出發前之指定時間內，旅客及親友手機便可以收到長榮航空系統所設定之最新航班出發/抵達時間提醒。此服務除可讓搭機者充份掌握搭機訊息，如果班機因故有所延誤，也可以讓接機者調整適當的接機時間，不致在機場虛耗，故推出以來頗受旅客青睞；但唯一不便之處是每次
搭機都需先行註冊，才能享受此一服務。長榮航空此次推出會員簡訊自動提醒服務，只要一次註冊，訂位時再告知訂位人員卡號，即可自動享受此服務，不需每次搭機皆需逐次申請，歡迎中外旅客多加利用。