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PRESSE

EVA AIR zeichnet AIREST als besten Langstrecken-Caterer 2007 aus
Platz 2 in der Gesamtwertung des „Caterer Assessment 2007"

Wien, 18.Dezember 2007 - EVA AIR zeichnet AIREST als ihren besten Langstrecken-Caterer mit dem „Excellence Award" aus. In der Gesamtwertung des alljährlichen Caterer Assessment der privaten taiwanesischen Fluggesellschaft konnte AIREST den ausgezeichneten 2. Platz erreichen.

Volle Kundenzufriedenheit durch herausragendes Service und Qualität gehören zu den Eckpfeilern der EVA AIR Firmenphilosophie. Daher prüft die private taiwanesische Fluggesellschaft kontinuierlich die Performance der 32 Caterer weltweit, auf deren Leistungen sie vertraut. Das Team der EVA AIR-Cabin Service Division beurteilt ein Jahr lang Qualität, Geschmack und optische Präsentation der Mahlzeiten sowie auch Pünktlichkeit und Zuverlässigkeit jedes einzelnen Caterers und vergibt dafür Punkte. Auch Reaktionen und Feedbacks von EVA AIR-Passagieren werden für die Punktevergabe berücksichtigt.

AIREST erhielt insgesamt 98,97 Punkte von der Idealnote 100 und musste sich in der Gesamtwertung des Caterer Assessment 2007 um nur 0,06 Punkte dem Erstplatzierten - ANA-Catering (Narita, Japan) – geschlagen geben. Für die Wertung in der Kategorie Langstrecken-Caterer konnte AIREST mit dieser Punktezahl jedoch souverän den 1. Platz gewinnen.

Peter Soltiz, AIREST Divison Manager Inflight Solutions, und René Klusek, Customer Service Manager Inflight Solutions nahmen persönlich und mit großer Freude die Auszeichnung in Taipeh entgegen. EVA AIR Executive Vice President Cabin Service Division Robert Yang überreichte den „Excellence Award" in Anwesenheit von EVA AIR-Präsident Peter Chen in einer feierlichen Zeremonie. Im Rahmen einer Feier bedankte sich der EVA AIR General Manager Andrew W. J. Su persönlich bei AIREST-Geschäftsführer Eric Seiser für die 16-jährige Zusammenarbeit.