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お客様の満足こそがエバー航空が追求しつづけている第一の目標です。より速い貨物輸送通関サービスを提供するため、当社は、1996年4月よりアメリカ税関自動通関システム（AMS）に加入し、アメリカの各飛行場間でリアルタイムに連絡を取っております。AMSシステム加入による最大のメリットは次の通りです。：
- 貨物の迅速な通関サービス。
- 事前に関税処理サービスを行い、貨物が目的地へ到着する前に、税関を通過させます
- 貨物の通関状況に関する荷主の方からの問合わせが便利。
お客様の通関と荷受けの時間を大幅に短縮出来るという事は、エバー航空の迅速なサービスを保ち続けるという方針と合致します。これからも私どもは一貫したサービス理念を持ちつづけ、企業戦略と作業過程の両面において向上を続け、お客様のご期待とご希望にお応えしたいと考えております。
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