• 会員様が有効なeメールアドレスをご登録いただきますと、毎月マイレージ明細書をメールにてご確認頂けます。
  
• 会員様がｅメールアドレスをご登録されていない場合、マイレージ明細書を郵送にてご確認頂けます。
  ・ゴールド、ダイヤモンド会員様は毎月マイル明細書をお届けいたします。
  ・シルバー、グリーンカード会員様は半年毎（1月と7月）にマイル明細書をお届けいたします。
  
• マイル明細書には当社および提携会社利用のご利用明細、総マイル数、アップグレード特典利用明細、マイル使用明細が記載されております。エバーグリーンクラブ会員様のマイル加減算が期間中に無かった場合にはマイル明細書はお受け取りいただけません。
  （マイル明細書の詳細についてはこちらをクリックしてください。）
  
• マイルの事後加算申請はご搭乗日から6ヶ月間のご搭乗マイルの事後加算申請ができます。エバーグリーンクラブにご入会前のマイルも入会お申込み日から過去6ヶ月間の事後加算申請ができます。マイレージの事後加算申請は、当社のエバーグリーンクラブカウンターへご搭乗券の半券と航空券の最終ページ、提携会社の領収書を郵送またはFAXにて期限内にお送りいただくかオンラインでも事後加算申請ができます。
  
  ・郵送、ファクスでの日本地区送付先
  エバー航空 日本支社 エバーグリーンクラブサービスカウンター
  〒108-0074 東京都港区高輪2-15-13 1Ｆ
  FAX 03-5798-0511
  
  ・オンラインでの事後加算申請
  ログイン後「Mileage Correction」を選択し、ご搭乗された便名、日付を入力する。
  
• 事後加算申請されましたマイルは次回のマイル明細書に反映されます。

*** ご注意 ***

• マイル確実に積算する為、ご予約の際やご利用の際には会員様のお名前と会員番号をお伝えください。
• エバーグリーンクラブにご入会前のマイルもお申込み日から遡って6ヶ月間の事後加算申請ができます。
• システムの関係上、マイルの積算まで約3～5営業日かかります。
• マイレージ積算は実際の航空券予約クラスと実際のご利用クラスに基づいて積算されます。
• カード発行は、お客様の初回ご搭乗マイレージが積算されてから6～10週間ほどでお届けいたします。
• オンラインでご入会され、カードがお手元に無い場合は会員番号を空港のチェックインカウンター、また予約センターまでお知らせください。
• カード発行は、お客様の初回ご搭乗マイレージが積算されてから6～10週間ほどでお届けいたします。
• オンラインでご入会され、カードがお手元に無い場合は会員番号を空港のチェックインカウンター、また予約センターまでお知らせください。
• ご搭乗後のカードの未着に関しましては、エバー航空エバーグリーンクラブサービスカウンターまでお問い合わせください。
• 当社はマイル積算の最終的な決定権を有します。

*オンラインでのマイル明細受け取りの変更もしくはマイル明細書の確認