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アップグレード特典 アップグレード特典のお申し込み方法
- アップグレード特典は下記の手順に沿ってお申し込みください。
| ステップ1:当社の予約センターにて予約をされる際にEマイルを利用してのアップグレード特典を希望する旨をお申し出下さい。その際にお手持ちの(あるいは購入予定の)航空券の種類もお伝えください。 |
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アップグレード特典のための予約クラス: N – スーパービジネス / プレミアムローレル O – エバーグリーン・デラックス / エリート |
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| ステップ2:ご自身のマイル、他人から譲渡されたマイルのうち、ご利用になるものをお伝えください。 |
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ステップ3:ご利用になるマイレージは、あなたの電子口座から自動的に差し引かれます。 なお、アップグレードに必要なマイルは出発日まで有効の必要があります。 |
- Eマイルを用いて、アップグレードしたご予約を、ご出発日前にキャンセルする場合、アップグレードに使用されたEマイルは、自動的に口座に戻されます。ご出発日以降にキャンセルの場合は、口座へお戻しするのに最低5営業日が必要となります。
- アップグレード特典を利用して「E」、「N」あるいは「O」クラスを予約する場合、航空券を最初に購入したときにご予約したクラスを、活字体で記入してください。
- アップグレード特典は、チャーター便、提携航空会社運航によるコードシェア便を除く全ての、「BR」の便名を持つエバー航空国際線にてご利用できます。(例:ユニー航空とコードシェアをしている高雄=ホーチミン路線、名古屋=台北路線・成田=台北路線のANA運航便)
- お手持ちの航空券が、以下に該当する場合、アップグレード特典の事前予約はできません。
(1) 各種の特典航空券あるいは特別料金航空券(無償航空券、額面価格の表示されていない航空券、割引旅行/航空業界用割引券など)(予約クラス:A/D/W/I) (2) バーター用用航空券 (3) 団体運賃航空券(予約クラス:G) (4) 販売促進用の特別航空券(予約クラス:R/H) 2008年6月20日まで空港でのチェックイン時に座席がある場合のみEマイルもしくは電子アップグレード特典証書によるアップグレードがご利用いただけます。
- アップグレード特典の事前のご予約はできません。アップグレード特典は, 2003年11月1日以降、お手元にある航空券のご予約クラスが「R」または「H」の場合は 、空港でのチェックイン時に受付ておりますが、該当する座席には空席がある場合に限らせていただきます。
アワードチェックとEマイルを組み合わせてのご使用はできません。
- アップグレード特典は1つ上のクラスまで可能です。2つ以上、上のクラスの座席にアップグレードすることはできません。
- 各便にアップグレード特典利用可能座席の制限数がございます。
- 空港のチェッインカウンターで提示された航空券が、アップグレードの基準に準じていない場合、新しい航空券の購入、差額の清算、または航空券に明記されたご予約のクラスでのチェックインをお願いする場合がございます。
- 幼児運賃航空券のアップグレードに関しては、運賃の差額をお支払いただきます。
- 2005年7月1日よりエバーグリーンクラブ会員様がアップグレードに必要なマイルをチェックインの際にご購入することができるようになりました。但し、予めアップグレードの座席をご予約することはできませんので予めご了承ください。また、チェックインの際には5,000マイル以上のマイルをご購入することはできません。なお、1,000マイル毎につきUS$40-です。
A.アップグレードは、チャーター便、提携航空会社運航によるコードシェア便を除く全ての、「BR」の便名を持つエバー航空国際線にてご利用できます。(例:ユニー航空とコードシェアをしている高雄=ホーチミン路線、名古屋=台北路線・成田=台北路線のANA運航便) B.エバーグリーンクラブのマイル利用明細にはボーナスマイルと記載されます。
- アップグレードに際して追加の税金類やサーチャージなどが必要な場合がございます。
一回のフライトに対するアップグレード特典の条件(2008年6月20日まで)
| エコノミー → エバーグリーンデラックス / エリート |
| アジア路線 |
10,000 マイル |
| 北米、ヨーロッパ路線 |
20,000 マイル |
| エバーグリーンデラックス / エリート → スーパービジネス / プレミアムローレル |
| アジア路線 |
15,000 マイル |
| 北米、ヨーロッパ路線 |
30,000 マイル |
エバーグリーンデラックス/エリートが無い路線の場合
| エコノミー → ビジネス / プレミアムローレル |
| アジア路線 |
15,000 マイル |
| オセアニア路線 |
35,000マイル |
| ヨーロッパ路線 |
45,000 マイル |
ご注意:
- アップグレード特典の適用は片道のみになります。
- マイレージ使用によるアップグレードはエバーグリーンクラブ会員様のみの特典となります。
一回のフライトに対するアップグレード特典の条件(2008年6月21日より)
1. 1回のフライトに対する、通常期と繁忙期にアップブレード特典を利用する際の必要なマイル
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エバーグリーンデラックス / エリート ↑ エコノミー |
スーパービジネス / プレミアムローレル ↑ エコノミー (エバーグリーンデラックス/エリートクラスの設定がない路線の場合) |
スーパービジネス / プレミアムローレル ↑ エバーグリーンデラックス / エリート |
| 通常期 |
繁忙期 |
通常期 |
繁忙期 |
通常期 |
繁忙期 |
台湾と 香港・マカオ間 |
ございません |
15,000 マイル |
15,000 マイル |
ございません |
| アジア内 |
10,000 マイル |
15,000 マイル |
15,000 マイル |
20,000 マイル |
15,000 マイル |
20,000 マイル |
| アジア-ヨーロッパ/アメリカ間 |
25,000 マイル |
35,000 マイル |
45,000 マイル |
55,000 マイル |
35,000 マイル |
45,000 マイル |
| 台北-ニューヨーク間 |
30,000 マイル |
40,000 マイル |
ございません |
40,000 マイル |
50,000 マイル |
| 台北-オセアニア間 |
ございません |
35,000 マイル |
45,000 マイル |
ございません |
ご注意:
- アップグレード特典の適用は片道のみになります。
- マイル使用によるアップグレードはエバーグリーンクラブ会員様のみの特典となります。
- 予約クラスが Y / M / Q / K で空港でのチェックイン時に座席がある場合のみ、Eマイルもしくはアップグレード特典特典証書によるアップグレードがご利用いただけます。他の予約クラスの場合、予めアップグレード特典をお申し込みください。また、予約クラスR / H / G / W / I はEマイルもしくはアップグレード特典特典証書によるアップグレードはご利用ご利用いただけませんので予めご了承ください。
2. 2008年6月21日からのアップグレード特典繁忙期は以下の通りです。
| 路線 |
2008 |
2009 |
| 台湾と香港・マカオ間 |
JUN25-JUL10 SEP25-OCT12
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JAN21-JAN31 JUN25-JUL10 SEP25-OCT12 |
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アジア内(日本台湾間を含む) |
JUN21-AUG20 DEC15-DEC31 |
JAN01-JAN06 JAN21-JAN31 JUN21-AUG20 DEC15-DEC31 |
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アジアからアメリカ |
JUN21-AUG20 |
JAN01-JAN10 JAN21-JAN31 JUN21-AUG20 |
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アメリカからアジア |
JUN21-JUL15 DEC10-DEC26 |
JAN21-JAN31 JUN01-JUL15 DEC10-DEC26 |
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アジア、ヨーロッパ間 |
JUN25-JUL31 AUG20-SEP10 DEC11-DEC25 |
JAN01-JAN10 JAN21-JAN31 JUN25-JUL31 AUG20-SEP10 DEC11-DEC25 |
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アジア、オセアニア間 |
JUN21-AUG15 |
JAN04-JAN31 JUN19-AUG15 |
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