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ニュース
 

地震による国際ネットワーク回線の障害について

2006年12月28日
日本時間09:30現在

平素は、弊社便ならびに弊社ホームページをご利用いただきありがとうございます。

2006年12月26日に台湾南部で発生した地震の影響で台湾沖に敷設されている海底ケーブルが損傷し、日本―台湾間の国際ネットワーク回線に障害が発生した関係で、オンライン予約などの機能が停止しておりましたが、現在オンライン予約機能、運航状況、予約確認、座席指定、機内食予約、エバーグリーンクラブは平常通りの動作・受付となっております。

なお、当社の日本地区予約センターでも、平常通りの受付が行える体制となっております。

ご利用のお客様には大変ご迷惑をお掛けいたしました。

 



2006年12月27日
日本時間23:50現在

平素は、弊社便ならびに弊社ホームページをご利用いただきありがとうございます。

2006年12月26日に台湾南部で発生した地震の影響で台湾沖に敷設されている海底ケーブルが損傷し、日本―台湾間の国際ネットワーク回線に障害が発生しております。
影響の為、日本時間2006年12月28日午前10時までオンライン予約機能、運航状況が停止しております。
その他の予約確認、座席指定、機内食予約、エバーグリーンクラブ(オンライン特典旅行予約を除く)は正常に作動しておりますが、通信状況により予告なくサービスが停止する場合もございますので予めご了承ください。

なお、当社の日本地区予約センターでは、平常通りの受付が行える体制となりました。

また、当社便の運航状況ですが、平常通りの運航となっておりますが、各空港でのチェックインに時間を要する場合がございますのでお早めに空港へお越しいただきますようお願い申し上げます。

ご利用のお客様には大変ご迷惑をお掛けいたしますが、通信会社と共に復旧作業を急いでおります。回線復旧まで何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。

 



2006年12月27日
日本時間22:00現在

平素は、弊社便ならびに弊社ホームページをご利用いただきありがとうございます。

2006年12月26日に台湾南部で発生した地震の影響で国際ネットワーク回線に障害が発生しております。
影響の為、日本時間2006年12月27日午後11時までオンライン予約機能、運航状況が停止しております。
その他の予約確認、座席指定、機内食予約、エバーグリーンクラブ(オンライン特典旅行予約を除く)は正常に作動しております。

なお、当社の全ての予約センターでは、平常通りの受付が行える体制となりました。

また、当社便の運航状況ですが、平常通りの運航となっておりますが、各空港でのチェックインに時間を要する場合がございますのでお早めに空港へお越しいただきますようお願い申し上げます。

ご利用のお客様には大変ご迷惑をお掛けいたしますが、回線復旧まで何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。

 



2006年12月27日
日本時間15:00現在

平素は、弊社便ならびに弊社ホームページをご利用いただきありがとうございます。

現在、昨晩台湾南部で発生した地震の影響で国際ネットワーク回線に障害が発生しております。
そのため、弊社の全ての予約センターで空席状況や新規のご予約、エバーグリーンクラブの各種お申し込みなどの受付ができない状況になっております。

ご利用のお客様には大変ご迷惑をお掛けいたしますが、回線復旧まで何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。