会員規則及び諸条件

  • 個人のご名義で加入申請してください。入会者お一人につき1つの会員番号が発行されます。カード番号は譲渡できません。《シルバー》カード(以上)のカードメンバーの方がカードを紛失された場合、「Infinity MileageLands」会員サービスセンターまでお知らせいただければ再発行いたします。 なお、エバー航空モバイルアプリ―電子会員カードをダウンロードすると会員ステータスの最新情報がご覧いただけます。效力は正式のカードと同等です。
  • 会員カードの所有権はエバー航空に帰属します。エバー航空は必要に応じてカードを回収する権利を有します。
  • エバー航空は本規則および手続きの解釈および適用の権利を有します。各案件についてエバー航空が下す判断は、最終的な裁決と見なされます。
  • 会員様の連絡先住所に変更がある場合、以下の方法で変更手続きしてください。事前に連絡先住所変更届けがないまま郵便物の紛失もしくは遅配が発生した場合、当社は責任を負いかねます。
    1. 電話で各サービスセンターに通知する。会員様ご本人に限ります。
    2. ファクスまたは書面にて各サービスセンターに通知する(*会員情報変更申請書をプリントアウトしてください)。
    3. エバー航空ホームページからログインして「ご登録者情報の変更」にて登録内容を変更する。
  • 旅行代理店またはホテルを郵便物届け先住所として登録することはできません。
  • 登録住所の変更や相違による郵便物の紛失や遅配によって会員様の利益に損害が生じた場合、当社は一切の責任を負いかねます。
  • エバー航空各施設または優待サービスをご利用をいただく際は、会員カードを事前にご提示下さい。身分証明書がご提示いただけない場合は、サービスの提供をお断りすることがございます。
  • マイレージシステムおよびマイル積算方法は各地域の法律や規則により施行できない場合がございます。その際には、マイレージシステムおよびマイル積算方法は適用されず、エバー航空はこれに対しての責任を負いかねます。
  • 会社の管理不能な事態が発生した場合(内乱、戦争、ストライキ、天災などの不可抗力の事態)、影響を受けた当該地域内におけるマイルの加算と特典の利用を一部または全面的にお断りする場合があります。
  • マイルの積算や優待の実施と実際の状況に不一致があった場合、エバー航空は修正もしくは回収する権利を有します。
  • 会員様は書面による退会通知をご提出のうえいつでも退会いただけます。
  • 会員様が死亡した場合、会員資格は自動的に終了します。
  • Infinity MileageLands会員様がインターネット、新聞、雑誌などにおいてEマイルや電子アップグレード特典証書を販売、交換、贈与、リース、ローン、譲渡、寄託した、または第三者によって同様の行為がなされた場合、当社は会員資格を喪失させる権利を有します。インサイダー取引情報を散布または第三者に散布させる場合も同様と見なされます。
  • 会員様が機内において公共秩序の違反や安全な飛行を妨げる行為を行なったり、公共の利益もしくはサービスの提供を妨害する行為を行なった場合、当社がお取引き関係を停止する必要性を認めて会員資格を停止させることがございます。
  • その他にも「Infinity MileageLands」の各優待キャンペーン実施方法、規則、手続きに違反する状況が見られた場合、当社は適切な法的措置をとったうえで会員資格を停止させていただくことがございます。
  • 退会された場合、会員口座は保留されません。累積マイルと電子アップグレード特典証書などは証書をご提示いただいたうえで無効とさせていただきます。
  • 譲渡されたマイルは、ご自身のマイル(獲得マイル、購入マイルを含む)や第三者から譲渡されたマイルと合算して使用することはできません。 
  • エバー航空は、各特典の内容について改正・終了する権利を有します。特典の内容については最新ニュースをご覧下さい。
  • 会員の方々は上述された条項の規則を遵守し、「Infinity MileageLands」の会員の権益と規定の各項目をよく読んだうえでご理解いただくものとします。