随身行李

手提行李数量与规范

  • 自2014年5月5日起,乘坐皇玺桂冠舱/桂冠舱/商务舱的旅客可以携带两件手提行李上机,每件重量不得超过7公斤(15磅)。菁英舱/经济舱之旅客仅能携带一件7公斤(15磅)以下的手提行李(登机箱)进入机舱。
  • 手提行李(登机箱)每件各边以23 x 36 x 56公分/9 x 14 x 22英吋为上限或单边长宽高总和尺寸不得超过115公分(45英吋)(个人物品不列入此范围)。
  • 请参考长荣航空在各划位柜台及候机楼设置的旅客随身行李标准测量器(Test Unit)做为评量标准。上述物品以能妥善放置在旅客座椅下或上方置物箱内,以避免滑动或掉落为标准,并不得阻碍紧急撤离通道及影响紧急装备之取用。
  • 如果手提行李超过原容许之尺寸或重量,则需要办理托运并置放于货舱,否则本公司将拒绝运送该件行李。

妥善放置之定义:

  • 置于座椅下方的手提行李必须有前挡及侧挡,以避免行李滑入通道。
  • 手提行李不可妨碍旅客在通道上的移动。
  • 放置于上方置物箱内的物品须符合安全原则,且客舱服务人员能轻易地关闭箱门。
  • 当上方置物箱门开启时,物品不会由箱内掉落。
  • 不得放置于旅客身上。
  • 当手提行李尺寸或重量不适合带入机舱时, 可能需要办理托运并且支付运送费用。
  • 客舱衣柜不应用于存放乘客的行李。
  • 在某些机场,即使您的手提行李符合上述体积及重量规定,但因为机型原因(特别是MD90及A321机型),使得客舱放置行李空间不足导致行李无法放置于上方置物箱内或您的前方座椅下,我们将为您的行李办理托运手续并且存放在货舱,感谢您的体谅及配合。

为维护座舱安全,如您所携带之行李于放置时,对飞机和旅客有安全疑虑,体积或重量超出规定的手提行李将强制改为托运;特别是在911事件发生后,各国皆加强安检措施。因各机场规定不一,请径洽本公司机场柜台或各航站安检单位详细询问。

另外,若您所携带手提行李之体积或重量超过前述规范时,需请您另行付费托运,敬请见谅。

个人物品

除了手提行李以外,每位旅客可免费携带如下一项合理大小的个人物品或其他类似规格的东西(需遵守所在国的相关限制):

  • 一件个人计算机或
  • 一件个人皮包或
  • 一个小背包或
  • 一个公事箱或
  • 一个相机背袋 或
  • 一件雨具(雨伞或雨衣) 或
  • 一件限量的免税商品

手提电脑若置于小背包或薄公文包内,可视为一件私人物品;但若手提电脑置于较大型及较重的电脑袋或公文包内,则视作一件手提行李。


上述物品比照手提行李处理原则,个人物品应置于旅客座椅下或上方置物箱内,以避免滑动或掉落,并不得阻碍紧急装备之取用及紧急撤离通道。并得允许放置于座椅椅袋内,惟不可超过座椅椅背边缘至地板垂直线,且正常和紧急情况时不会脱离椅袋以免妨碍紧急撤离时通道之畅通。放置重要文件、护照、钱包..等贵重物品之小肩包,在不影响自身与他人安全下,请您先系紧安全带,再以侧背或系于腰上方式处理。

请注意任何未经核可的装置不允许使用于机上座位或机舱内的任何位置,例如防止椅背倾倒装置(Knee Defenders)及延长安全带(Seat Belt Extensions)。

特殊物品

因物品特性不宜托运或因方便照管、使用之目的而不托运,要求特别允许携带至客舱,但不属于手提行李或个人物品。该物品可能已超出手提行李限制,但其体积或可放置于上方置物箱或座椅下空间,或必须特别放置及固定于座椅上之物品;如无法放置及固定于上方置物箱,则以占位行李处理,并需额外支付使用座位的费用。包括:

  • 儿童安全带、儿童安全座椅、可折迭式婴儿推车或睡篮。婴儿推车或睡篮不受手提行李之件数、重量、尺寸限制,折迭式婴儿车可放置于上方置物箱内。
  • 婴儿于飞行途中需要的尿片、奶瓶、婴儿食物等机上必需品可携带不超过5公斤。
  • 手杖、 拐杖、 义肢、 其他助行设备,例如旅客自备之轮椅或助行器。
  • 医疗器材或辅助用品,含移植器官。如果携带血液,则需具有医疗相关检验所开立非传染性物质的证明。
  • 易碎品。基于安全考虑,未经包装之玻璃制品,例如计算机屏幕、花瓶及裱框画作不允许携带至客舱。如您欲携带易碎物品上机,应加以包装后方可携带上机(如以纸箱或是塑料袋包装让玻璃破裂时不致散裂)。
  • 神像/骨灰坛等非四方体之物品:如尺寸及重量、件数在手提行李范围内则不用额外购买一个座位,但应置于客舱座椅下或上方置物箱,以避免滑动或掉落,并不得阻碍紧急装备之取用或紧急撤离通道。若您不愿将该物品置于客舱座椅下或上方置物箱内,则需额外购买座位,将神像或骨灰坛等需自行以可供固定且不易碎裂的容器妥善包装。
  • 贵重物品: 现金、商业文件、珠宝、小型相机、手机、手提电子产品和其他有价值的物品,请务必随身携带。贵重物品请乘客自行携带放置及固定于座椅下方或上方置物箱。乘客亦得以占位行李处理。
  • 乐器: 乐器类占位行李可高于椅背,但不得阻碍后方乘客,如在通道、行走道、紧急出口之移动,或观看灯号及屏幕。隔板后一排之两侧走道间的座位仅可收受放在座椅上的占位行李。大提琴因须放在地板上,原则上应放在不致影响逃生动线的位置,例如隔板后一排靠窗侧座位。隔板前一排则无限制,仅须注意不致使其他旅客须跨过大提琴方可到达逃生通道。
  • 大型物品: 因无法放置及固定于座椅下或上方置物箱,故以占位行李处理。

占位行李

在指定储放位置(旅客座椅下方及上方置物箱)外,以付费及特别方式处理且固定放置于客舱座位上之行李称之为占位行李, 如骨灰坛、神像、乐器等易碎或贵重物品。如您欲为您的行李购买机位,请于搭机前提供行李类别、尺寸及重量(必须为完整坚固之包装且包装物不能为易碎材质)给予长荣航空订位部门。

  • 各面必须有坚固之包装(如行李箱)或包装于安全稳固的箱子(最好有把手以利安全带捆绑),若占位本身为不规则形状(如神像)则需以装箱处理。请注意神像身上之配件(含头饰等)亦须涵盖在箱内,不可露于箱外,这是避免班机起飞/降落或遭遇乱流时,配件(含头饰等)可能四处散落误伤及其他旅客。
  • 每个占位行李之总重量不可超过70公斤(154磅)且包装后之尺寸符合所有规范,请按此参考占位行李尺寸限制
  • 请务必于班机起飞前48小时透过长荣航空完成订位并支付适用之票价(目前占位行李无法使用网上订票服务)。
  • 座位均必须透过长荣航空订位人员安排于舱壁后之第一排或舱壁前最后一排。
  • 必须固定在乘客隔壁或前后排邻近的座位并符合所有安全规定。
  • 飞行途中旅客及占位行李的座位均不得任意更换。
  • 不得阻碍任何影响旅客识别的「安全带」、「禁止吸烟」或「出口」指示灯号。
  • 不得包含危险物品或其他违禁品。
  • 占位行李不能使飞机或搭机旅客或财产陷入危险 。
  • 持占位行李之旅客必须于班机起飞前四十分钟抵达登机门以利行李登机作业。

由于占位行李系由您于航程中带入客舱并自行保管的行李,本公司仅协助安置但不负理赔的责任,除非该行李之损坏或遗失是由于本公司人员的疏失所造成。如果占位行李没有适当的包装、未符合相关规定或旅客不同意处理方式,该行李将不以占位方式运送,基于安全理由,本公司将改采托运处理或拒绝乘载。美国地区机场因安检作业需求,建议您于起飞前二小时到达机场办理报到手续。


自2016年3月1日起,如您有预订占位行李的需求,请下载打印此占位行李声明书。填写完毕后,请传真至长荣航空订位中心,提醒您请至少于班机起飞前48小时与订位中心联络。