宠物运送

旅客携带宠物旅行前请先与长荣航空联络以确认运送条件。陪同旅行的宠物例如犬、猫和兔子,将装载于货舱以托运行李方式运送。

出发日自2018年5月1日起,如您有预订宠物运送的需求,请下载打印旅客托运宠物行李申告书一式两份,于报到柜台办理宠物托运时递交。可载运的宠物包括驯养的猫、狗及兔子,或身心障碍者的导引犬。部份国家有特殊规定,宠物需以货运方式办理运送。各国对动物的输出入规定不同,出发前旅客必须清楚了解其规定,并请准备好宠物的健康证明、检疫证明并且获得行程上出、入、过境国家的许可。如您的处置安排(包含动物的健康及安全)未能符合长荣航空运送的标准,机场服务人员将保留拒绝运送的权利。

*请注意由于狂犬病再度于台湾出现,农委会已于2013年7月17日通报世界动物卫生组织(OIE)并成为狂犬病疫区,而这会影响部分国家对于宠物从台湾输入之规定,请您事先向输入国确认相关检疫条件或可向农委会防检局询问相关问题。只要2年无本土性及境外移入的动物狂犬病病例再发生,我国即可再次恢复狂犬病非疫区。相关讯息请台湾行政院农业委员会动植物防疫检疫局网站 (以新窗口开启)查看。
  • 请提早办理报到手续,以利宠物运送作业。
  • 长荣航空暂缓接受鸟类搭机。
  • 怀孕的动物或年龄小于10周大的动物无法受理运送。
  • 长荣航空于2006.09.01起停止接受宠物以客舱行李方式运送(除身心障碍者所需之功能型宠物以外,如导引犬; 惟旅客需出具相关医师证明文件) 。
  • 炎热季节,不建议您携带短鼻扁脸犬猫(如拳师犬、巴哥犬、牛头犬、北京犬、喜马拉雅猫和波斯猫等)一起搭机。由于短鼻扁脸型动物(扁鼻,短嘴或扁面)的鼻道狭窄,对温度变化敏感,在运送过程中有极高的风险会引发其呼吸方面的问题,容易对此类动物造成不良的健康影响

运送限制

长荣航空在每年北半球航点高温季节的4月1日至11月30日及南半球高温季节的10月1日至来年3月31日期间不接受运载以下短鼻扁脸型的犬/猫及其混血品种 (行程牵涉东南亚国家则全年禁运): 

狗 Dog

  • Affenpinscher 猴面犬
  • Boston Terrier 波士顿㹴犬
  • Boxers(all breeds) 拳师犬(所有品种)
  • Brussels Griffin 布鲁塞尔葛里芬犬
  • Bulldog(all breeds) 斗牛犬/牛头犬(所有品种)
  • Bull Terrier 牛头㹴犬
  • Pug(all breeds) 巴哥犬/哈巴犬
  • Chow Chow松狮犬
  • Dogue de Bordeaux 波尔多犬
  • English Toy Spaniel 英国玩具猎狐犬
  • Japanese Chin/Japanese Spaniel/Chin Chin 日本狮子犬
  • Cavalier King Charles Spaniel 骑士查理王猎犬
  • Lhasa Apso 拉萨犬
  • Mastiff(all breeds) 獒犬(所有品种)
  • Pekinese 北京犬
  • Presa Canario 西班牙加纳利犬
  • Shar Pei 沙皮犬
  • Shih Tzu 西施犬
  • Tibetan Spaniel 西藏猎犬

猫 Cat

  • Burmese 缅甸猫
  • Himalayan 喜马拉雅猫
  • Persian 波斯猫 (如金吉拉猫)
  • Exotic shorthair cats 异国短毛猫(加菲猫)

禁运航线

以下东南亚航线全年禁运短鼻扁脸犬猫:

  • Cambodia 柬埔寨
  • Indonesia 印度尼西亚
  • Malaysia 马来西亚
  • Philippine 菲律宾
  • Singapore 新加坡
  • Thailand 泰国
  • Vietnam 越南

行程只要牵涉到上述东南亚国家亦全年禁运,例如从欧美转接至东南亚国家:

  • 范例一:洛杉矶台北-台北伦敦(台北飞往伦敦之航线因需中停曼谷,故不接受运送)
  • 范例二:洛杉矶台北-台北马尼拉(因目的地是马尼拉,故不接受运送)
  • *台北-巴黎因为直飞航线,不中停曼谷,可于非禁运期搭载短鼻扁脸类犬猫。
  • *非上述国家航线则仅于禁运时期(每年5月1日至10月31日)禁止载运短鼻扁脸类犬猫。

攻击性斗犬 : 下列具攻击性之斗犬(含混血品种),客运全年禁运:

  • American Pit Bull (Terrier) 美国比特斗牛犬
  • American Staffordshire Terrier 美国史大佛夏斗牛犬(牛头犬)
  • Fila Brazileiros 巴西非拉犬
  • Japanese Tosa 日本土佐犬
  • Pit Bull Terrier 比特犬
  • Dogo Argentino (Argentine Mastiff) 阿根廷杜告犬
  • Cane Corso 卡斯罗犬

各地政府限制

  • 澳洲布里斯本机场禁止宠物以航空客运方式输入(仅可该国输出),身心障碍者的导引犬则只允许以客舱行李方式输出及输入。
  • 英国政府禁止宠物及身心障碍者的导引犬以航空客运方式输入,宠物及身心障碍者的导引犬只允许以托运行李方式输出。自2014年7月2日起,长荣航空搬迁至希斯洛机场第二航厦(The Queen’s Terminal)继续为旅客服务。提醒携带宠物同行需托运的旅客,因第二航厦运送宠物通关路线较遥远,为确保您的宠物能够准时上飞机,请您务必于班机表定起飞时间前两个半小时完成柜台报到手续。
  • 香港地区禁止宠物及身心障碍者的导引犬以航空客运方式输入,宠物及身心障碍者的导引犬只允许以托运行李或客舱行李方式输出。
  • 每名旅客仅限携带一只宠物入境大陆,有些机场仅限成人旅客可以携带宠物,搭机前可先询问机场检疫单位。在有条件的限制下,台湾政府允许大陆地区宠物及身心障碍者的导引犬以航空客运方式输入。
  • 自即日起,美国CDC 开始对还不能注射狂犬病疫苗的幼犬进行严格入境管制 (幼犬小于4个月以下)。欲知详情,请您参考 Bring a Dog into the United States  网页。若您和宠物旅行的目的地为纽约肯尼迪机场,请注意宠物相关文件所填写的主人姓名,必须为旅客搭机本人才符合客运入关规定,否则必须以货运方式处理。
  • 加拿大边境服务署对于商业性运送活生动物(包含流浪动物送养)有订定特殊规范,请您参考Importing or travelling with pet网页。
  • 更多有关各国携带宠物的规定与所需文件之讯息,请参考国际航空运输协会所制定的宠物运送规定 (IATA Traveler's Pets Corner)。

宠物托运

请您选用坚固且提供宠物足够活动空间的笼子,标准笼子简述如下:

  • 可排水、紧急时可逃脱、防爪子外露
  • 结构坚固足以防止动物脱逃或攻击损害其他货载
  • 专供空运运输使用。确认宠物处于舒适状态而不至于危害自身或造成负责转运的工作人员的不适。
  • 设有两面(含)以上之通风孔。外观可清楚识别其为活生动物之载运容器。底部须铺设吸水材质之衬垫。
  • 材质:坚固的塑料材质
  • 高:宠物直立时,其头部不得触及笼子之上缘
  • 长:不得少于宠物身长加半高之总合
  • 宽:不得少于宠物二倍肩宽
  • 笼子空间大小必须足以让宠物舒适的转身、站立或躺下。
  • 旅客可准备充份食物及饮水于笼子内供宠物进食;该容器必须牢靠的固定在笼子上。
  • 参考标准规格 请按此
  • 宠物放置之机舱压力及温度会调整成跟客舱相同。
  • 成年宠物若未超过14公斤(31磅),最多可以有两只装在同一笼子中,超过14公斤(31磅)则需以单一笼子托运。同一母胎出生未满六个月之宠物幼子,最多可以有三只装在同一笼子。

收费标准

宠物需加收行李超重费,而不列入免费行李额度。然而导引犬如系导引盲聋旅客为目的,则不计算行李超重费。

计重式
以一般超重行李方式计算实际重量(包括笼子)。
计件式
以一件笼子为单位,收费标准如下: 重量少于32公斤(70磅):收取两件行李的超重费。 重量超过32公斤(70磅):收取三件行李的超重费。

有关宠物运送收费之费率表请参考超过限额行李规定及其他服务费用,如您的行程涉及其他航空公司联运班机,其收费方式可能有所不同,请洽本公司订位人员或旅行社。

机型限制

本公司因作业需要,部份航线及班机无法接受托运宠物,详情请洽本公司订位人员。