Phí hành lý quá cược và các loại phí khác

Phí hành lý quá cước

Quy định bên dưới áp dụng cho những vé máy bay xuất vào hoặc sau ngày 15.09.2012.
(Xem quy định áp dụng cho những vé máy bay xuất trước ngày 15.09.2012)

Hành lý ký gửi vượt quá quy định miễn phí của EVA AIR sẽ phải chịu phạt phí hành lý quá cước, phí được qui đổi theo hệ thống tiền tệ của nước sở tại, xin vui lòng nhấn vào đây để xem biểu phí.

  • Hệ thống tính phí theo trọng lượng :
    Được chia thành 4 vùng (vùng số 1~ số 4). Phí hành lý quá cước sẽ tính theo trọng lượng mỗi kilogram (kg) (tương đương 2.2 lb) cho mỗi vùng.
  • Hệ thống tính phí theo kiện :
    Phí hành lý quá cước sẽ tính theo kiện cho mỗi vùng.  Phí phụ thu khác sẽ được tính cho hành lý ký gửi vượt quá trọng lượng hoặc kích thước quy định.
  • Hành lý đặc biệt :
    Đối với các quy định và các khoản thu khác nhau áp dụng cho hành lý đặc biệt, vui lòng liên hệ phòng vé EVA Air 24 giờ trước khi chuyến bay khởi hành. Click vào đây đối với những hành khách mua vé trước ngày 15.09.2012hoặc  liên hệ với phòng vé EVA Air để biết thêm chi tiết.
    Các thiết bị, dụng cụ thể thao:
    1. Dụng cụ câu cá
  • Áp dụng hành lý miễn cước
  • Tư vấn với EVA Air tại thời điểm đặt chỗ
  • Tùy vào kích thước thực tế có thể được tính như 1 kiện hành lý 158cm/62in
  • Bao gồm 1 hộp đựng thiết bị câu cá, giày câu cá, cuộn cước, phao câu …
    2. Cung tên
  • Áp dụng hành lý miễn cước
  • Tư vấn với EVA Air tại thời điểm đặt chỗ
  • Tùy vào kích thước thực tế có thể được tính như 1 kiện hành lý 158cm/62in
  • Mỗi bộ cung tên được tính như hành lý ký gửi cho 1 hành khách
  • Tất cả các vật dụng liên quan phải đựng trong cùng 1 hộp chứa phù hợp
    3. Xe đạp
  • Áp dụng hành lý miễn cước
  • Tư vấn với EVA Air tại thời điểm đặt chỗ
  • Tùy vào kích thước thực tế có thể được tính như 1 kiện hành lý 158cm/62in
  • Đối với xe đạp không có động cơ và xe đua 1 ghế có bánh xe phẳng và được đóng gói cẩn thận để tránh va chạm. Xe đạp phải được vận chuyển trong hộp kín
  • Xoay tay cầm 90 độ và thắt chặt, tháo hoặc xoay bàn đạp vào bên trong
    4. Dụng cụ Bowling
  • Áp dụng hành lý miễn cước
  • Tùy vào kích thước thực tế có thể được tính như 1 kiện hành lý 158cm/62in
  • Bao gồm 1 trái banh bowling, túi đựng bowling và 1 đôi giày bowling
    5. Canô
  • Áp dụng hành lý miễn cước
  • Tư vấn với EVA Air tại thời điểm đặt chỗ để kiểm tra xem chỗ trống với bộ phận vận tải 
  • hàng hóa (cargo) tại thời điểm đặt vé
  • Có thể áp dụng thu phí nếu như kích thước mỗi kiện vượt quá chuẩn qui định.
    6. Golf
  • Áp dụng hành lý miễn cước
  • Tùy vào kích thước thực tế có thể được tính như 1 kiện hành lý 158cm/62in
  • Bao gồm 1 bộ dụng cụ và 1 đôi giày đánh golf
  • Tất cả vật dụng phải được đựng trong hộp chứa phù hợp. Túi đánh golf phải được bao bọc kỹ lưỡng hoặc đặt trong hộp cứng, nặng
    7. Thiết bị bay lượn
  • Tư vấn với EVA Air tại thời điểm đặt chỗ
  • Bao gồm thiết bị lượn, dây nịt và mũ bảo hiểm
  • Đóng gói trong 1 túi đựng phù hợp
  • Có thể bi thu phí nếu chiều dài mỗi túi vượt quá kích thước của 1 kiện miễn cước
    8. Dụng cụ chơi khúc côn cầu (Hockey)
  • Áp dụng hành lý miễn cước
  • Tùy vào kích thước thực tế có thể được tính như 1 kiện hành lý 158cm/62in
  • Khúc côn cầu (ví dụ như khúc côn cầu trên sân cỏ / khúc côn cầu trên băng), thiết bị bóng đá: một chiếc mũ bảo hiểm, một gậy / vòng / bóng / các miếng đệm, và một đôi giày thể thao, giày hoặc giày trượt được tính như 1 bộ dụng cụ
  • Gom 2 gậy khúc côn cầu lại sẽ được tính như 1 kiện hành lý ký gửi. Gậy khúc côn cầu phải được đóng gói riêng biệt với các dụng cụ khác trong 1 hộp cứng hoặc túi thể thao.
    9. Dù lượn
  • Áp dụng hành lý miễn cước
            -Tư vấn với EVA Air tại thời điểm đặt chỗ
  • Trong đó có một cánh, một dây nịt, một chiếc mũ bảo hiểm an toàn và hệ thống dự trữ khẩn cấp (dù)
  • Đóng gói trong thùng chứa hoặc túi phù hợp khác
    10. Thiết bị lặn
  • Áp dụng hành lý miễn cước
  • Tư vấn với EVA Air tại thời điểm đặt chỗ
  • Tùy vào kích thước thực tế có thể được tính như 1 kiện hành lý 158cm/62in
  • Bao gồm một bể rỗng lặn, thiết bị điều hòa lặn, đồ lặn bảo hộ, một máy đo áp suất, một mặt nạ lặn, hai chân vịt, một ống thở và một đai an toàn
    11. Dụng cụ trượt tuyết và trượt nước
  • Áp dụng hành lý miễn cước
  • Tư vấn với EVA Air tại thời điểm đặt chỗ để kiểm tra xem chỗ trống với bộ phận vận tải  hàng hóa (cargo) tại thời điểm đặt vé
  • Tùy vào kích thước thực tế có thể được tính như 1 kiện hành lý 158cm/62in
  • Bao gồm 1 đôi giày trượt tuyết, gậy trượt tuyết, 1 đôi ủng, hoặc 1 ván trượt tuyết, 1 đôi ủng , 1 đôi giày trượt nước tiêu chuẩn , 1 ván lướt vượt chướng ngại vật
    12. Súng, đạn thi đấu thể thao
  • Áp dụng hành lý miễn cước
  • Tư vấn với EVA Air tại thời điểm đặt chỗ
  • Tùy vào kích thước thực tế có thể được tính như 1 kiện hành lý 158cm/62in
  • Yêu cầu phải có giấy chứng nhận , giấy phép. Bao gồm giấy phép xuất cảnh / giấy phép nhập cảnh hoặc ủy quyền từ chính quyền địa phương và quốc gia (ví dụ như thư mời)
    Sở hữu cá nhân
    Không được vượt quá:
  1. Không chứa quá 2 khẩu sung trường, đạn dược khoảng 5kg/11lb, 1 đệm bắn súng, thiết bị giảm tiếng ồn,…
  2. 2 khẩu súng ngắn, 2 giá đựng súng, băng đạn 5kg/11lb
  3. 1 hộp súng không chứa quá 5 khẩu súng ngắn,bang đạn 5kg/11lb; thiết bị giảm tiếng ồn
  4. Đạn dược được đóng gói trong bao bì ngay từ đầu hoặc trong một bình chứa thích hợp có thể ngăn chặn sự va chạm  giữa vỏ hoặc hộp đạn (tức là đạn lỏng không được phép).
    13. Dụng cụ lướt ván
  • Áp dụng hành lý miễn cước
  • Tư vấn với EVA Air tại thời điểm đặt chỗ
  • Dụng cụ lướt ván được xem như 1 kiện hành lý ký gửi thông thường và sẽ bị thu phí quá cước nếu như chiều dài vượt quá kích thước qui định theo hệ thống kiện. 
  • 2 ván trượt được gôm vào 1 túi
  • Thiết bị lướt ván bao gồm 1 ván trượt, 1 cột buồm, 1 sào căng buồm bằng gỗ, cánh buồm
  • Dụng cụ lướt ván phải được đóng gói, đựng trong túi phù hợp để tránh va chạm, hư hỏng
(1) Tính theo hệ thống kg : Không cần thu phí vượt kích thước
Ví dụ : Nếu 1 khách hạng phổ thông có 2 kiện hành lý ký gửi và 1 túi đựng các dụng cụ lướt ván ( chiều dài 220cm), nặng 25kg, khách hàng sẽ phải đóng phạt 5 kg quá trọng lượng
(2) Tính theo hệ thống kiện: phải đóng phí vượt kích thước hoặc vượt trọng lượng
- 1 kiện (23kg) có chiều dài 158cm: Không tính phí
- 1 kiện (23kg) có chiều dài vượt 158cm đến 203 cm : Tính phí USD100
- 1 kiện (23kg) có chiều dài vượt quá 203cm: Tính phí USD300
- 1 kiện (26kg) có chiều dài vượt quá 203cm: Tính phí USD32+ USD300=USD332

Ví dụ: 
- Nếu khách hạng Elite có 1 kiện hành lý 22kg và 1 túi đựng dụng cụ lướt ván ( chiều dài 200cm) , khách phải đóng phí USD100
- Khách hạng ghế phổ thông có 2 kiện hành lý (15kg/21kg) và 1 túi đựng dụng cụ lướt ván (có chiều dài 250cm), khách phải đóng phí 1 kiện cộng với USD300
 
Nhạc cụ
  • Áp dụng hành lý miễn cước
  • Nhạc cụ có chiều dài không vượt quá 100cm/39in có thể tính như 1 kiện hành lý xách tay hoặc ký gửi 100cm/39in
  • Nhạc cụ được xem như hành lý xách tay phải được đựng trong hộp cứng cẩn thận
  • Vì lý thay đổi nhiệt độ, việc co, giãn của đầu các nhạc cụ có thể xảy ra. Hành khách có thể nới lỏng dây buộc để tránh thiệt hại
Vật cưng
  • Chỉ chấp nhận vận chuyển chó, mèo và thỏ
  • Không được tính là hành lý miễn cước. Vật cưng và chuồng (cũi) được xem như hành lý ký gửi và bị tính phí hành lý quá cước:
  • Tổng trọng lượng vật nuôi và chuồng nhỏ hơn 32kg, tính phí bằng 2 lần hành lý quá cước thông thường
  • Trong trường hợp vượt quá 32kg, sẽ tính phí gấp 3 lần phí phạt hành lý quá cước thông thường
  • Các loại vật nuôi dịch vụ ( chó, mèo, thỏ) với mục đích dẫn đường, trợ thính, chó cảnh báo, hoặc động vật hỗ trợ cảm xúc (chó, mèo, thỏ) sẽ được vận chuyển miễn phí không giới hạn về trọng lượng khi người chủ đi cùng phụ thuộc vào chúng. Vui lòng bấm vào Hỗ trợ đặc biệt
  • Để tìm hiểu rõ hơn, vui lòng bấm vào mục Mang theo động vật cảnh
  • Xe lăn/cáng/ dụng cụ y tế/ thiết bị trợ giúp
  • Áp dụng hành lý miễn cước (không tính chi phí phát sinh)
  • Dành cho hành khách khuyết tật
  • Bao gồm Xe lăn/cáng/ dụng cụ y tế/ thiết bị trợ giúp và xe lăn, thiết bị trợ giúp dùng pin
  • Thiết bị di chuyển có động cơ cho mỗi hành khách
  • Thiết bị trợ giúp bao gồm dụng cụ hỗ trợ đi lại, mặt nạ phòng độc, máy thở, nạng,…
  • Chỉ có loại xe lăn cá nhân và các thiết bị hỗ trợ nhỏ khác được mang lên máy bay như hành lý xách tay
  • Theo luật EU, hành khách bị giảm thiểu khả năng di chuyển sẽ được phép mang theo 2 thiết bị hỗ trợ di chuyển miễn phí
  • Để biết rõ chi tiết, vui lòng tham khảo Hỗ trợ đặc biệt

Lưu ý:

  • Dù hành lý sẽ được tính theo hệ hống kiện hoặc hệ thống kg, chúng tôi đề nghị quý khách không nên đóng hành lý vượt quá 32kg (70lb) cho mỗi kiện để tránh làm bị thương bản thân quý khách hoặc nhân viên cân hành lý
  • Mỗi kiện hành lý có trọng lượng vượt quá 45kg/99 lb đều phải được trình báo với EVA trước đó để chúng tôi có thời gian sắp xếp hợp lý. Vì lý do giới hạn không gian cho mỗi loại máy bay, một số kiện hành lý có trọng lượng vượt quá 45kg/99lb đều có khả năng bị từ chối cho lên máy bay. Vui lòng liên hệ văn phòng EVA AIR hoặc phòng vé tại Đài loan để biết thông tin chi tiết.
  • Vì lý do giới hạn không gian chật hẹp trên loại máy bay MD90, EVA AIR không chấp nhận hành lý ký gửi có chất lỏng đóng thùng trên chuyến bay

         

Những loại phí tùy chọn khác

  • Trẻ em không có người lớn đi cùng (UM)
    Gía vé dành cho người lớn sẽ được áp dụng cho trẻ em không có người lớn đi cùng.
  • Hành khách phải nằm cáng (Stretcher)
    Ngoại trừ vé đã mua trước đó, giá vé mua thêm cho hành khách phải nằm cáng được tính bằng  6 lần giá vé cao nhất hạng ghế phổ thông một chiều dành cho người lớn.
  • Yêu cầu bình thở ô xy
    Hành khách sẽ trả thêm 200 USD cho 1 bình ô xy, và thêm giá vé cho một ghế khác để đặt bình ô xy. Mỗi ghế chỉ cho phép đặt tối đa 2 bình ô xy
  • Yêu cầu thêm một ghế cho hành lý xách tay
    Áp dụng giá vé người lớn ( trừ trường hợp được giảm giá du lịch, trẻ em, trẻ sơ sinh và các loại vé giảm giá khác)
  • Hành khách yêu cầu thêm một ghế ngồi để được thoải mái trên chuyến bay
    Phải trả thêm tiền mua vé.
  • Nâng hạng ghế
    Mua vé nâng hạng khi đặt booking: áp dụng phí lên đến 6000USD cho mỗi khách/chuyến bay
  • Mua vé nâng hạng suốt chuyến bay: áp dụng phí lên đến 6000USD cho mỗi khách/chuyến bay
  • Vé thưởng
    Hoàn vé hoặc đổi ngày bay cho vé thưởng áp dụng phí USD50- xem chi tiết tại đây
  • Wifi trên chuyến bay
  • Gửi email/SMS : phí USD1.5 mỗi tin nhắn
  • Gọi điện thoại vệ tinh trên chuyến bay: Mức phí USD8.30/phút
  • Dịch vụ Wifi trên chuyến bay: USD11.95/1 giờ . USD16.95/3 giờ, USD21.95/24 giờ
  • Dịch vụ gửi tin nhắn điện thoại/gọi roaming : Phí gọi Roaming sẽ tính theo mức phí của nhà cung cấp mạng địa phương và sẽ được thể hiện trong hóa đơn điện thoại của bạn
 
  • Hành lý/ Các loại phí khác áp dụng cho các hãng hàng không đối tác 
 
  • Các chuyến bay lien doanh của EVA AIR được khai thác bởi hãng hàng không đối tác có thể áp dụng mức phí hành lý khác với qui định của EVA AIR. Vui lòng xem thông tin trên website của hãng hàng không đối tác