长荣/立荣航空因应大陆地区停发赴台自由行签证之退票作业办法

  • 适用对象:

持有长荣及立荣航空两岸航线2019年08月01日(含)之后的确认机位,并已于 2019 年 07 月 31 日(含)之前所开立之机票,因大陆地区停发赴台自由行签证导致受影响之持中国大陆护照之旅客。

  • 申请期限:

即日起至 2019 年 08 月 31 日(含)

  • 退票:
  1. 持695/525本票,搭乘BR/B7正航班或联营BR/B7班号之旅客,得免扣退票手续费。

    - 透过长荣航空网站购买的机票,请洽长荣航空订位票务中心。
    - 透过旅行社开立的机票请洽旅行社办理退票。

  2. 持他航本票者,请洽原开票航空公司办理。
  • 团体旅客:

由原开票旅行社协助办理。

  • 免费/折扣机票

不在本办法范围内,例如ID/AD/DM等。