【2022年3月23日公告】

一、 適用對象

凡持長榮航空(695)機票, 開立長榮航空芝加哥、休士頓航線之確認機位，行程受下述條件班機異動影響之旅客:

1. 開(改)票日: 2022年03月23日(含)前

2. 航班日期: 2021年09月03日(含)至2022年06月01日(含)

二、 更改規範

1. 於機票效期內，旅客可依原機票行程，相同航線(城市)及相同訂位艙等(RBD)更改乙次，並豁免改票手續費/票價/稅金/訂位服務費之價差:

(1) 長榮航空直飛航班: 2022年06月30日(含)以前; 或

(2) 經長榮航空其他美國西岸航點(西雅圖/舊金山/洛杉磯)轉機:

於目的地不變之前提，以相同訂位艙等(RBD)改訂2022年06月01日(含)以前經由其他長榮航空其他美國西岸航點，轉接阿拉斯加航空(AS)或聯合航空(UA)執飛航段指定之訂位艙等(RBD)。

2. 豪華經濟艙旅客於機票效期內且目的地不變之前提下，依循上述1規範更改之長榮航班若無豪華經濟艙服務，可改訂商務艙或經濟艙，豁免改票手續費/稅差及訂位服務費乙次，票價差多退少補。

3. 於機票效期內，旅客若未依上述規範更改航班，可依照適用票價規範更改並豁免改票手續費乙次，若因更改而產生之票價/稅金/訂位服務費之價差需由旅客支付。

4. 若被異動航班/日期後續恢復，旅客可選擇改回原訂日期且不收改票手續費。

5. 原長榮航空執飛航段不得轉讓至聯營航班或其他航空公司。

三、 退票

1. 相關附加服務費，均免扣退票手續費。訂位服務費僅限全程未使用機票方可退費，部分使用機票恕不退還。除訂位服務費是依航段計價收取者，則可退還未使用航段之收費。

2. 透過長榮航空官網購買或更改之機票，請直接於官網申請退票；透過長榮航空訂位票務中心購買之機票，請洽長榮航空訂位票務中心辦理退票。

3. 透過旅行社購買之機票，請洽旅行社辦理退票。

四、 依照此作業辦法，已豁免改票手續費之機票，後續自願性更改或退票，恕不再享有手續費之豁免。

五、 若機票曾被更改或重新連票，後續欲更改或退票，將以新票上航班資訊為認定適用資格。

六、 無限萬哩遊會員於申請酬賓機票退票時，免收手續費。

申請與原酬賓機票、升等機位相同條件之酬賓機票改票或升等作業，免收過期哩程及改票手續費乙次。

後續請洽長榮航空訂位票務中心辦理。

七、 團體旅客請洽詢原開票旅行社。

八、 免費/折扣機票不在本辦法範圍內，例如 ID/AD/DM 等。

九、 此作業辦法不溯及既往。已辦理改、退票作業而被收取之相關費用，恕不得申請退費。

【2022年2月17日公告】

一、 適用對象

凡持長榮航空(695)機票, 開立長榮航空芝加哥、休士頓航線之確認機位，行程受下述條件班機異動影響之旅客:

1. 開(改)票日: 2022年02月17日(含)前

2. 航班日期: 2021年09月03日(含)至2022年05月01日(含)

二、 更改規範

1. 於機票效期內，旅客可依原機票行程，相同航線(城市)及相同訂位艙等(RBD)更改乙次，並豁免改票手續費/票價/稅金/訂位服務費之價差:

(1) 長榮航空直飛航班: 2022年06月15日(含)以前; 或

(2) 經長榮航空其他美國西岸航點(西雅圖/舊金山/洛杉磯)轉機:

於目的地不變之前提，以相同訂位艙等(RBD)改訂2022年05月31日(含)以前經由其他長榮航空其他美國西岸航點，轉接阿拉斯加航空(AS)或聯合航空(UA)執飛航段指定之訂位艙等(RBD)。

2. 豪華經濟艙旅客於機票效期內且目的地不變之前提下，依循上述1規範更改之長榮航班若無豪華經濟艙服務，可改訂商務艙或經濟艙，豁免改票手續費/稅差及訂位服務費乙次，票價差多退少補。

3. 於機票效期內，旅客若未依上述規範更改航班，可依照適用票價規範更改並豁免改票手續費乙次，若因更改而產生之票價/稅金/訂位服務費之價差需由旅客支付。

4. 若被異動航班/日期後續恢復，旅客可選擇改回原訂日期且不收改票手續費。

5. 原長榮航空執飛航段不得轉讓至聯營航班或其他航空公司。

三、 退票

1. 相關附加服務費，均免扣退票手續費。訂位服務費僅限全程未使用機票方可退費，部分使用機票恕不退還。除訂位服務費是依航段計價收取者，則可退還未使用航段之收費。

2. 透過長榮航空官網購買或更改之機票，請直接於官網申請退票；透過長榮航空訂位票務中心購買之機票，請洽長榮航空訂位票務中心辦理退票。

3. 透過旅行社購買之機票，請洽旅行社辦理退票。

四、 依照此作業辦法，已豁免改票手續費之機票，後續自願性更改或退票，恕不再享有手續費之豁免。

五、 若機票曾被更改或重新連票，後續欲更改或退票，將以新票上航班資訊為認定適用資格。

六、 無限萬哩遊會員於申請酬賓機票退票時，免收手續費。

申請與原酬賓機票、升等機位相同條件之酬賓機票改票或升等作業，免收過期哩程及改票手續費乙次。 後續請洽長榮航空訂位票務中心辦理。

七、 團體旅客請洽詢原開票旅行社。

八、 免費/折扣機票不在本辦法範圍內，例如 ID/AD/DM 等。

九、 此作業辦法不溯及既往。已辦理改、退票作業而被收取之相關費用，恕不得申請退費。

【2021年12月20日公告】

一、 適用對象

凡持長榮航空(695)機票, 開立長榮航空芝加哥、休士頓航線之確認機位，行程受下述條件班機異動影響之旅客:

1. 開(改)票日: 2021年12月20日(含)前

2. 2021年9月03日(含)至2022年03月31日(含)

二、 更改規範

1. 於機票效期內，旅客可依原機票行程，相同航線(城市)及相同訂位艙等(RBD)更改乙次，並豁免改票手續費/票價/稅金/訂位服務費之價差:

(1) 長榮航空直飛航班: 2022年05月31日(含)以前; 或

(2) 經長榮航空其他美國西岸航點(西雅圖/舊金山/洛杉磯)轉機:

於目的地不變之前提，以相同訂位艙等(RBD)改訂2022年04月30日(含)以前經由其他長榮航空其他美國西岸航點，轉接阿拉斯加航空(AS)或聯合航空(UA)執飛航段指定之訂位艙等(RBD)。

2. 豪華經濟艙旅客於機票效期內且目的地不變之前提下，依循上述1規範更改之長榮航班若無豪華經濟艙服務，可改訂商務艙或經濟艙，豁免改票手續費/稅差及訂位服務費乙次，票價差多退少補。

3. 於機票效期內，旅客若未依上述規範更改航班，可依照適用票價規範更改並豁免改票手續費乙次，若因更改而產生之票價/稅金/訂位服務費之價差需由旅客支付。

4. 若被異動航班/日期後續恢復，旅客可選擇改回原訂日期且不收改票手續費。

5. 原長榮航空執飛航段不得轉讓至聯營航班或其他航空公司。

三、 退票

1. 相關附加服務費，均免扣退票手續費。訂位服務費僅限全程未使用機票方可退費，部分使用機票恕不退還。除訂位服務費是依航段計價收取者，則可退還未使用航段之收費。

2. 透過長榮航空官網購買或更改之機票，請直接於官網申請退票；透過長榮航空訂位票務中心購買之機票，請洽長榮航空訂位票務中心辦理退票。

3. 透過旅行社購買之機票，請洽旅行社辦理退票。

四、 依照此作業辦法，已豁免改票手續費之機票，後續自願性更改或退票，恕不再享有手續費之豁免。

五、 若機票曾被更改或重新連票，後續欲更改或退票，將以新票上航班資訊為認定適用資格。

六、 無限萬哩遊會員於申請酬賓機票退票時，免收手續費。

申請與原酬賓機票、升等機位相同條件之酬賓機票改票或升等作業，免收過期哩程及改票手續費乙次。

後續請洽長榮航空訂位票務中心辦理。

七、 團體旅客請洽詢原開票旅行社。

八、 免費/折扣機票不在本辦法範圍內，例如 ID/AD/DM 等。

九、 此作業辦法不溯及既往。已辦理改、退票作業而被收取之相關費用，恕不得申請退費。

【2021年11月15日公告】

一、 適用對象

凡持長榮航空(695)機票, 開立長榮航空芝加哥、休士頓航線之確認機位，行程受下述條件班機異動影響之旅客:

1. 開(改)票日: 2021年11月15日(含)前

2. 航班日期: 2021年9月03日(含)至2022年2月28日(含)

二、 更改規範

1. 於機票效期內，旅客可依下述規範免費更改乙次。

(1) 依原機票行程改訂至2022年04月30日(含)以前航班，相同航線(城市)及相同訂位艙等(RBD); 或

(2) 於目的地不變之前提，改訂2022年03月31日(含)以前經由長榮航空西雅圖/舊金山/洛杉磯航線，以相同訂位艙等(RBD)，轉接阿拉斯加航空(AS)或聯合航空(UA)執飛航段指定之訂位艙等(RBD)。

2. 於機票效期內且目的地不變之前提，原豪華經濟艙旅客改訂2022年03月31日(含)以前至西雅圖轉機者，可依機型異動作業辦法，改訂商務艙或經濟艙指定之訂位艙等，豁免改票費/稅差及訂位服務費乙次，票價差多退少補。

3. 於機票效期內，旅客若未依上述規範更改航班，可依照適用票價規範更改並豁免改票手續費乙次，若因更改而產生之票價/稅金/訂位服務費之價差需由旅客支付。

4. 原長榮航空執飛航段不得轉讓至聯營航班或非上述規範之其他航空公司。

三、 退票

1. 相關附加服務費，均免扣退票手續費。訂位服務費僅限全程未使用機票方可退費，部分使用機票恕不退還。除訂位服務費是依航段計價收取者，則可退還未使用航段之收費。

2. 透過長榮航空官網購買或更改之機票，請直接於官網申請退票；透過長榮航空訂位票務中心購買之機票，請洽長榮航空訂位票務中心辦理退票。

3. 透過旅行社購買之機票，請洽旅行社辦理退票。

四、 依照此作業辦法，已豁免改票手續費之機票，後續自願性更改或退票，恕不再享有手續費之豁免。

五、 若機票曾被更改或重新連票，後續欲更改或退票，將以新票上航班資訊為認定適用資格。

六、 無限萬哩遊會員於申請酬賓機票退票時，免收手續費。

申請與原酬賓機票、升等機位相同條件之酬賓機票改票或升等作業，免收過期哩程及改票手續費乙次。

後續請洽長榮航空訂位票務中心辦理。

七、 團體旅客請洽詢原開票旅行社。

八、 免費/折扣機票不在本辦法範圍內，例如 ID/AD/DM 等。

九、 此作業辦法不溯及既往。已辦理改、退票作業而被收取之相關費用，恕不得申請退費。

【2021年10月07日公告】

一、 適用對象 

凡持長榮航空(695)機票, 開立長榮航空芝加哥、休士頓航線之確認機位，行程受下述條件班機異動影響之旅客:

1. 開(改)票日: 2021年9月30日(含)前

2. 航班日期: 2021年9月03日(含)至2021年12月31日(含) 

二、 更改規範 

1. 於機票效期內，旅客可依下述規範免費更改乙次。

(1) 依原機票行程改訂至2022年04月30日(含)以前航班，相同航線(城市)及相同訂位艙等(RBD); 或

(2) 於目的地不變之前提，改訂2022年03月31日(含)以前經由長榮航空西雅圖/舊金山/洛杉磯航線，以相同訂位艙等(RBD)，轉接阿拉斯加航空(AS)或聯合航空(UA)執飛航段指定之訂位艙等(RBD)。

2. 於機票效期內且目的地不變之前提，原豪華經濟艙旅客改訂2022年03月31日(含)以前至西雅圖轉機者，可依機型異動作業辦法，改訂商務艙或經濟艙指定之訂位艙等，豁免改票費/稅差及訂位服務費乙次，票價差多退少補。

3. 於機票效期內，旅客若未依上述規範更改航班，可依照適用票價規範更改並豁免改票手續費乙次，若因更改而產生之票價/稅金/訂位服務費之價差需由旅客支付。

4. 原長榮航空執飛航段不得轉讓至聯營航班或非上述規範之其他航空公司。 

三、 退票 

1. 相關附加服務費，均免扣退票手續費。訂位服務費僅限全程未使用機票方可退費，部分使用機票恕不退還。除訂位服務費是依航段計價收取者，則可退還未使用航段之收費。 

2. 透過長榮航空官網購買或更改之機票，請直接於官網申請退票；透過長榮航空訂位票務中心購買之機票，請洽長榮航空訂位票務中心辦理退票。

3. 透過旅行社購買之機票，請洽旅行社辦理退票。

四、 依照此作業辦法，已豁免改票手續費之機票，後續自願性更改或退票，恕不再享有手續費之豁免。 

五、 若機票曾被更改或重新連票，後續欲更改或退票，將以新票上航班資訊為認定適用資格。 

六、 無限萬哩遊會員於申請酬賓機票退票時，免收手續費。 

申請與原酬賓機票、升等機位相同條件之酬賓機票改票或升等作業，免收過期哩程及改票手續費乙次。 

後續請洽長榮航空訂位票務中心辦理。 

七、 團體旅客請洽詢原開票旅行社。 

八、 免費/折扣機票不在本辦法範圍內，例如 ID/AD/DM 等。 

九、 此作業辦法不溯及既往。已辦理改、退票作業而被收取之相關費用，恕不得申請退費。

【2021年09月29日公告】

一、 適用對象 

凡持長榮航空(695)機票, 開立長榮航空芝加哥、休士頓航線之確認機位，行程受下述條件班機異動影響之旅客:

1. 開(改)票日: 2021年9月30日(含)前

2. 航班日期: 2021年9月03日(含)至2021年12月31日(含) 

二、 更改規範 

1. 於機票效期內，旅客可依下述規範免費更改乙次。

(1) 依原機票行程改訂至2022年01月31日(含)以前航班，相同航線(城市)及相同訂位艙等(RBD); 或

(2) 於目的地不變之前提，改訂2021年12月31日(含)以前經由長榮航空西雅圖/舊金山/洛杉磯航線，以相同訂位艙等(RBD)，轉接阿拉斯加航空(AS)或聯合航空(UA)執飛航段指定之訂位艙等(RBD)。

2. 於機票效期內且目的地不變之前提，原豪華經濟艙旅客改訂2021年12月31日(含)以前至西雅圖轉機者，可依機型異動作業辦法，改訂商務艙或經濟艙指定之訂位艙等，豁免改票費/稅差及訂位服務費乙次，票價差多退少補。

3. 於機票效期內，旅客若未依上述規範更改航班，可依照適用票價規範更改並豁免改票手續費乙次，若因更改而產生之票價/稅金/訂位服務費之價差需由旅客支付。

4. 原長榮航空執飛航段不得轉讓至聯營航班或非上述規範之其他航空公司。 

三、 退票 

1. 相關附加服務費，均免扣退票手續費。訂位服務費僅限全程未使用機票方可退費，部分使用機票恕不退還。除訂位服務費是依航段計價收取者，則可退還未使用航段之收費。 

2. 透過長榮航空官網購買或更改之機票，請直接於官網申請退票；透過長榮航空訂位票務中心購買之機票，請洽長榮航空訂位票務中心辦理退票。

3. 透過旅行社購買之機票，請洽旅行社辦理退票。

四、 依照此作業辦法，已豁免改票手續費之機票，後續自願性更改或退票，恕不再享有手續費之豁免。 

五、 若機票曾被更改或重新連票，後續欲更改或退票，將以新票上航班資訊為認定適用資格。 

六、 無限萬哩遊會員於申請酬賓機票退票時，免收手續費。 

申請與原酬賓機票、升等機位相同條件之酬賓機票改票或升等作業，免收過期哩程及改票手續費乙次。 

後續請洽長榮航空訂位票務中心辦理。 

七、 團體旅客請洽詢原開票旅行社。 

八、 免費/折扣機票不在本辦法範圍內，例如 ID/AD/DM 等。 

九、 此作業辦法不溯及既往。已辦理改、退票作業而被收取之相關費用，恕不得申請退費。

【2021年09月09日公告】

一、 適用對象

凡持長榮航空(695)機票, 開立長榮航空芝加哥、休士頓航線之確認機位，行程受下述條件班機異動影響之旅客:

1. 開(改)票日: 2021年9月30日(含)前

2. 航班日期: 2021年9月03日(含)至2021年10月31日(含)

二、 更改規範

1. 於機票效期內，旅客可依下述規範免費更改乙次。

(1) 依原機票行程改訂至2022年01月31日(含)以前航班，相同航線(城市)及相同訂位艙等(RBD); 或

(2) 於目的地不變之前提，改訂2021年10月31日(含)以前經由長榮航空西雅圖/舊金山/洛杉磯航線，以相同訂位艙等(RBD)，轉接阿拉斯加航空(AS)或聯合航空(UA)執飛航段指定之訂位艙等(RBD)。

2. 於機票效期內且目的地不變之前提，原豪華經濟艙旅客改訂2021年10月31日(含)以前至西雅圖轉機者，可依機型異動作業辦法，改訂商務艙或經濟艙指定之訂位艙等，豁免改票費/稅差及訂位服務費乙次，票價差多退少補。

3. 於機票效期內，旅客若未依上述規範更改航班，可依照適用票價規範更改並豁免改票手續費乙次，若因更改而產生之票價/稅金/訂位服務費之價差需由旅客支付。

4. 原長榮航空執飛航段不得轉讓至聯營航班或非上述規範之其他航空公司。

三、 退票

1. 相關附加服務費，均免扣退票手續費。訂位服務費僅限全程未使用機票方可退費，部分使用機票恕不退還。除訂位服務費是依航段計價收取者，則可退還未使用航段之收費。

2. 透過長榮航空官網購買或更改之機票，請直接於官網申請退票；透過長榮航空訂位票務中心購買之機票，請洽長榮航空訂位票務中心辦理退票。

3. 透過旅行社購買之機票，請洽旅行社辦理退票。

四、 依照此作業辦法，已豁免改票手續費之機票，後續自願性更改或退票，恕不再享有手續費之豁免。

五、 若機票曾被更改或重新連票，後續欲更改或退票，將以新票上航班資訊為認定適用資格。

六、 無限萬哩遊會員於申請酬賓機票退票時，免收手續費。申請與原酬賓機票、升等機位相同條件之酬賓機票改票或升等作業，免收過期哩程及改票手續費乙次。後續請洽長榮航空訂位票務中心辦理。

七、 團體旅客請洽詢原開票旅行社。

八、 免費/折扣機票不在本辦法範圍內，例如 ID/AD/DM 等。

九、 此作業辦法不溯及既往。已辦理改、退票作業而被收取之相關費用，恕不得申請退費