峇里島航線旅客退票/改票作業辦法

因應印尼峇里島阿貢火山(Mount Agung)近期活動持續加劇,如旅客希望更改行程,凡持有長榮航空包含峇里島航點之機票,適用相關改票及退票作業辦法如下:

ㄧ、 適用開票及出發日: 30SEP’17(含)前開立且於01OCT-15OCT’17期間出發

(1) 重新訂位或更改航點 :

1. 於15OCT’17(含)前出發之更改可免收訂位/改票手續費。
2. 於機票效期內,可更改航點或出發日(但需相同訂位艙等RBD)。
3. 若有因更改航點產生相關票價差及稅金差異,仍應由旅客自付。
4. 需於31OCT’17(含)前出發。

(2) 退票:

1. 依原票價規定收取退票手續費與罰金。
2. 如因長榮航空航班取消辦理退票可免收手續費。

(3) 不適用票種:
1. ID/AD/DM等折扣票種不適用。
2. 團體票請聯絡承辦旅行社。

二、由於大自然變化莫測,長榮航空會隨時依照情況更新訊息。