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旅遊公告與航班訊息

長榮航空/立榮航空訂位服務費(Booking Service Charge, 簡稱BSC)作業規範

一、 生效日:開(改)票日01JUL2020 (含)起。

二、 適用行程 : 不限開票地,凡開立長榮航空(695) / 立榮航空(525)機票一律收取訂位服務費(BSC)。但行程起始點自香港出發者及立榮航空台灣國內航段,則不須收取此費用。

三、 艙等:除I/R/E/X/N Class 以外,其餘RBD皆須收取。

四、 適用票種:所有個人機票及團體機票,但不包含不佔位嬰兒票、會員酬賓機票、免費及折扣票e.g. ID, AD, RG, DG, GE, DM等。

五、 收取金額:每一長榮航空/立榮航空航段收取美金5元,包含特殊旅客服務如擔架機位(STCR)以及額外座位(CBBG/EXST),且無任何折扣。

六、 收取方式:以IATA Tax Code ”YR” 隨票徵收。

七、 退改票辦法:

1. 不接受退費,包含享有退票寛限期之機票(註)以及旅客因個人因素如死亡、簽証、疾病等所需求之退票。

註:惟往返美國起飛前7天外之航班,若在購票後24小時內可全額退費,不在此限。

2. BSC收費僅於開票時依航段收取,若為航段增加的改票,則須收取增列航段BSC費用。

3. 機票更改時,相關BSC費用不可與票價或其他稅金差額互相折抵。

4. 全程未使用機票若航段符合長榮航空/立榮航空之退票免扣相關手續費公告之非自願退票者如班機異常、颱風等,則可接受退費,惟部分航段已使用機票恕不接受退費。

5. 30JUN2020(含)前開立之機票於01JUL2020起改票

A. 若為全程未使用機票,不論更改去程或回程,皆須收取BSC。

B. 若為已部份使用機票,更改未使用部份,皆不需收取BSC。