長榮航空公司  
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  特別協助
     
 
輪椅擔架旅客或病患的隨行者需具備哪些條件?

帶小寶寶搭飛機,有什麼規定嗎?

長榮航空有擔架服務嗎?

長榮航空有輪椅服務嗎?

孕婦可以搭飛機嗎?

我的小孩可以單獨旅行嗎?

 問:輪椅擔架旅客或病患的隨行者需具備哪些條件? 
 答:
  1. 有自主能力。
  2. 可協助病患如廁、逃生及登機下機。
  3. 須全程陪同。
  4. 須熟悉病患病情並可提供相關協助。
  5. 不可以有其它的任務,如照顧幼童者。
 
 問:帶小寶寶搭飛機,有什麼規定嗎? 
 答:為了寶寶的健康,長榮航空不接受出生7日內的嬰兒搭機。

每位成人僅可攜帶一名不佔座位的嬰兒同行。如同時攜帶二名嬰兒,其中至少應有一名嬰兒年滿6個月。另外一名嬰兒須購買佔位之兒童票。請您自行攜帶嬰兒專用安全座椅(如汽車用)讓寶寶乘坐,長榮服務員會協助您將安全座椅固定在客艙座位上。

長榮航空班機皆免費提供一定數量的搖籃,可供約8個月大的嬰兒使用。

如您需陪同好幾位2歲以上幼童旅行,請向訂位人員詢問相關規定。
 
 問:長榮航空有擔架服務嗎? 
 答:如需要擔架服務,請於訂位時提出。

擔架旅客需具備醫生開立的適航證明,並且有醫師或護士隨行(不需要醫療行為者,可由家屬隨行)。

每一航段僅提供一個擔架服務。詳情請洽訂位人員。
 
 問:長榮航空有輪椅服務嗎? 
 答:需要輪椅服務時,請於訂位時提出,並請說明您的健康狀況。

如果您自己攜帶輪椅,不論是手動或電動型,長榮航空皆為您免費運送。

手動折疊式輪椅可以帶進客艙(如客艙空間不足,本公司可能將輪椅改裝於貨艙)。電動輪椅則必須托運,以免引起危險。

請您儘早辦理報到手續。詳情請洽長榮航空訂位人員。
 
 問:孕婦可以搭飛機嗎? 
 答:長榮航空不接受距預產期四週內、生產後七日內的孕婦搭機。

如您是距離預產期四到八週,或曾有早產、多胞胎、難產等記錄的孕婦,請事先取得醫生開立的適航證明。

某些國家對孕婦有特別規定,詳情請洽訂位人員。
 
 問:我的小孩可以單獨旅行嗎? 
 答:獨自旅行的小孩稱為單獨旅行兒童,我們接受年齡滿5歲以上、12歲以下的單獨旅行兒童。若飛行時數6小時以內者,4歲以上兒童即可單獨旅行。