登機須知

1. 請按照登機證上的時間儘速到達候機室。至少應於起飛三十分鐘前到達登機門，並於十分鐘前於機位坐妥等候起飛。
2. 請注意登機廣播依序登機。桂冠艙/商務艙旅客或是長榮航空鑽石卡/金卡會員可優先登機。攜帶幼童者及輪椅旅客享有隨後登機的禮遇。
3. 在登機門或候機室，長榮航空將檢查手提行李的尺寸，超過規定者將改為託運，並須繳付超額行李費。
4. 提醒您：法律規定，機上不得使用行動電話。登機前請先將您的行動電話關機。

轉機須知

1. 如需轉機如需轉機協助，請洽詢各地長榮機場服務員。
2. 託運行李一般可於出發站就直接托運到目的地。提醒您，部份國家海關規定行李必須在轉機站清關。
3. 如果全程搭乘長榮班機，通常在出發站即可取得全程的登機證。
4. 攜帶幼童同行的旅客、單獨旅行兒童、身心障礙者等，長榮航空將提供轉機協助。
5. 若您有續程航班，請務必先向該航空公司確認班機報到地點。

入境須知

1. 入境須備妥旅遊文件如護照、簽證等。並請注意遵守目的地國家的海關檢疫及免稅物品規定。
2. 一般而言，您必須填寫入境單及海關申報單。
3. 攜帶幼童同行的旅客、單獨旅行兒童、身心障礙者等，長榮航空將提供入境協助。