因應嚴重特殊傳染性肺炎疫情持續發展，義大利政府日前宣布暫時禁止台灣之航空公司飛往義大利，長榮航空經多方管道努力溝通台灣並非疫區之事實，但至今仍未獲解禁之回應，因此原訂2月18日首航之台北-米蘭航線將會延後開航。此外，長榮航空原訂4月2日開闢之台北-普吉島航線，受疫情持續升溫影響，因此也決定延後開航。

上述兩條航線的開航日期，將會依當地政府之公告與疫情狀況，以及市場信心恢復程度再行決定，長榮航空將會提供台北-米蘭、台北-普吉島航線之退、改票免收手續費服務，旅客可自行於長榮航空官網或透過原購票旅行社辦理，相關詳細辦法及適用條件將公布於長榮航空武漢新型冠狀病毒資訊專區。