您可以登入EVA e-Library進行下載。

進入EVA e-Library下載頁面後可於右上角確認您的可下載次數及剩餘下載次數。

所有由長榮/立榮航空執飛班機之國際線，且持有電子機票之旅客，皆能在開放下載時間內使用本服務。

 請注意，惟以下情形之旅客不適用此服務: 

1. 不佔位嬰兒。
2. 付費佔位行李、額外購買座位、擔架(CBBG/EXST/STCR)服務等。 
3. 部份包機、加班機以及非本公司飛航之聯營班機。

只要是能連線上網且能夠閱讀PDF檔案之裝置皆可使用。 

您可能因瀏覽器版本過低，導致無法進入EVA e-Library網頁，建議您於使用前確認或更新您的瀏覽器。

EVA e-Library的網頁適用於下列瀏覽器版本- 

• Safari 9以上 
• Firefox 45以上 
• Google Chrome 50以上

常見無法使用原因如下: 

1. 若有以下情形請聯絡訂位中心或原開票旅行社協助:
   • 電子機票未連接您的訂位紀錄。 
   • 同時擁有多段行程，系統無法正確判斷。 
   • 請確認是否有重複之會員卡號。 
2. 若您續程航班為分開訂位及開票，並於機場櫃檯合併航班以提供您報到或行李直掛服務，將導致系統無法自動判斷此訂位，進而無法提供本服務。
3. 系統停機或是因不可抗力因素導致異常而暫停服務，請稍後再試。

因系統限制而產生下載次數無法及時判斷的常見情形如下: 

1. 搭乘當日，若於臨櫃升降艙位或航機內升降艙位或其他原因，將會產生計算次數不同，恕無法追溯其升等增加之可下載次數。 
2. 因更換機型導致訂位艙位與搭乘艙位不符。 
3. 無限萬哩遊會員卡籍未能及時於系統中更新。

長榮航空採用Media Carrier的服務平台，提供多樣且豐富的報紙期刊內容予旅客使用。若您在使用EVA e-Library有任何問題，可以透過郵件至info@media-carrier.com的方式尋求Media Carrier協助。

請留意，此平台的系統服務提供者為德商Media Carrier GmbH，您於線上付費購買數位刊物時，費用將以歐元支付，可能會有國際刷卡交易服務費、匯率等費用產生。 

如對國際刷卡交易服務費、匯率等費用有任何疑問，請聯繫您的信用卡發卡銀行。

本公司提供的EVA e-Library服務包含但不限於下述免責聲明。

1. 本公司得保留伺服器自行產生之紀錄，包括使用者連線設備之IP位址、使用時間與地點、使用之瀏覽器等。此紀錄受個人資料保護法之保護及規範。
2. 未經使用者同意，本公司不會任意揭露前揭紀錄於與本服務無關之第三人，但下列情形除外:配合司法單位、相關職權機關依職務需要之調查或使用，或善意相信有前揭情形存在。
3. 本服務為提供旅客下載電子報紙期刊使用。本公司不對經由本服務連線之網頁、廣告或任何資訊之完整性、安全性及合法性負責。對於使用者個人資料或設備遭第三人不法之入侵、攻擊、破壞或擷取任何資料所產生之損害，本公司不負任何損害賠償責任。
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本區所有刊物提供單位及版權所有皆屬刊物所屬發行單位，並授權本公司乘客於使用EVA e-Library服務期間，可免費下載閱讀，本區所有刊物接受中華民國著作權法保護，限乘客本人使用，嚴禁非經授權之轉載、重製、修改。