• 本公司不接受距離預產期4週以內(懷孕36週以上)之孕婦與生產後7天內之產婦搭機。
• 距離預產期12至4週(懷孕28至36週)之孕婦需事先由其主治醫師於搭機前十日內填具長榮航空之適航證明 (MEDIF)，並經由本公司醫師同意，方可搭機；並請於起飛48小時前打電話預訂。
• 為便利目的地國之入境查驗及順利搭機，我們建議您隨身攜帶主治醫師所開立註明預產期之診斷證明。
• 某些國家對孕婦入境特別規定，建議您出發前先洽詢入境國之當地辦事處相關事宜。

需要輪椅服務時，請於訂位時提出，並請說明您的健康狀況。

如果您自己攜帶輪椅，不論是手動或電動型，長榮航空皆為您免費運送。

手動折疊式輪椅可以帶進客艙(如客艙空間不足，本公司可能將輪椅改裝於貨艙)。電動輪椅則必須托運，以免引起危險。 請您儘早辦理報到手續。詳情請洽長榮航空訂位人員。

• 本公司可接受2歲以下之嬰兒旅行，唯需由大人陪同。
• 本公司不接受剛出生7天內之新生兒旅行。
• 一位成人旅客只可攜帶一位嬰兒同行，如同時需攜帶兩位嬰兒同行時，其中一位嬰兒需另購一個位子，並在飛行途中使用汽車安全座椅以保障飛航安全；目前本公司皇璽桂冠艙不可以使用兒童安全帶或兒童安全座椅。
• 長榮航空自2004年11月1日起，嬰兒在續程搭機日已滿2歲時，則該航段需佔位並支付兒童票票價。
• 若您的嬰兒有嬰兒餐及尿布的需求，您可於訂位的同時告知本公司的訂位人員，我們將盡力為您安排。
• 長榮航空班機有提供一定數量的搖籃，因飛安考量，機上搖籃有一定的尺寸及載重限制，請於需求搖籃的同時告知寶寶的出生年月日以及身高體重，以便訂位人員為您的寶寶安排搖籃。

如需要擔架服務，請於訂位時提出。

擔架旅客需具備醫生開立的適航證明，並且有醫師或護士隨行(不需要醫療行為者，可由家屬隨行)。

每一航段僅提供一個擔架服務。詳情請洽訂位人員。

有自主能力。

可協助病患如廁、逃生及登機下機。

須全程陪同。

須熟悉病患病情並可提供相關協助。

不可以有其它的任務，如照顧幼童者。

本公司接受年滿5 ~ 12 歲兒童單獨搭機旅行，家長或監護人請於航機啟航24小時之前訂位，告知旅客為單獨搭機旅行的兒童，並填寫單獨旅行兒童之資料表(送機及接機親友之聯絡電話)。

詳情請參閱(兒童單獨搭機)