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手機預辦登機須知

您可以選擇透過行動裝置、電腦或機場的自助報到機進行劃位報到,並使用自助行李託運服務節省時間,輕鬆完成預辦登機。

使用您的智慧型手機辦理登機手續

mobile app download QR code

不論何時何地,您也可以透過智慧手機或平板電腦輕鬆便捷地進行預辦登機手續,並下載電子登機證。

在 App Store、Google Play搜尋「EVA Air」,即可免費下載。了解EVA MOBILE

報到時間

在班機起飛前48小時至1小時,登入EVA Mobile app辦理長榮航空與立榮航空國際線的報到手續。

  • 若您報到後無法取得登機證,請於班機起飛前至少1小時至機場報到櫃檯,完成領取登機證、辦理託運行李等手續。
  • 若您已取得電子登機證且無託運行李,請於班機起飛前至少30分鐘抵達登機門,將旅行證件交給本公司人員檢查。

各機場通關時間規定不同,敬請參考本公司網站之各地機場資訊。

各地機場資訊

為什麼無法取得登機證?

以下情境在完成報到時,尚無法直接取得登機證。請您直接前往機場櫃檯聯繫地勤人員。

  • 出發機場尚未開放電子登機證服務。
  • 為確保信用卡持卡人的權益,網路購票及經由電話授權付款的旅客,於第一段行程出發時,需於機場驗證原購票信用卡,因此無法取得電子登機證。
  • 行程中有一段無法取得電子登機證,則全部行程皆無法取得電子登機證。

使用電子登機證要注意哪些事情?

請於班機起飛前至少30分鐘抵達登機門,將旅行證件交給本公司人員檢查。有託運行李的旅客,請使用機場指定報到櫃檯託運您的行李,領取行李條。

提醒您手機電源請保持充足,並透過以下方式儲存您的電子登機證,以便通關查驗備: 

  • 若您是透過EVA Mobile app完成報到,可將報到完成之電子登機證儲存於EVA Mobile app之”我的票卡”功能中,可離線瀏覽。 (請注意,儲存於"我的票卡"中之電子登機證將於14天后自動刪除。) 
  • EVA Mobile App 同時支援iPhone 錢包(Wallet) 以及Google Pay 票證功能,歡迎多加利用。

四步驟完成自助報到

步驟一 : 購買長榮機票

步驟一 : 購買長榮機票

步驟二 : 以方便性為考量,選擇適合的平台

步驟二 : 以方便性為考量,選擇適合的平台

步驟三 : 輸入資料

步驟三 : 輸入資料

步驟四 : 取得登機證,即完成自助報到

步驟四 : 取得登機證,即完成自助報到

行李託運省煩惱

自助行李託運服務

本公司於桃園機場捷運台北車站A1站與台灣桃園機場第二航廈16、17號櫃台設置自助行李託運櫃台,可大幅節省您託運行李的時間,讓您輕鬆完成報到。

更多資訊,請參考自助行李託運服務

更多資訊,請參考常見問題。

手機報到常見問題