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手機預辦登機須知

您可以選擇透過行動裝置、電腦或機場的自助報到機進行劃位報到,並使用自助行李託運服務節省時間,輕鬆完成預辦登機。

使用您的智慧型手機辦理登機手續

mobile app download QR code

不論何時何地,您也可以透過智慧手機或平板電腦輕鬆便捷地進行預辦登機手續,並下載電子登機證。

在 App Store、Google Play搜尋「EVA Air」,即可免費下載。了解EVA MOBILE

報到時間

在班機起飛前48小時至70分鐘,登入EVA Mobile app辦理長榮航空與立榮航空國際線的報到手續,完成後取得電子登機證或報到確認單,節省在機場辦理報到手續的時間。

  • 若您是取得報到確認單,請於班機起飛前至少1小時至機場報到櫃檯,完成領取登機證、辦理託運行李等手續。
  • 若您已取得電子登機證且無託運行李,請於班機起飛前至少30分鐘抵達登機門,將旅行證件交給本公司人員檢查。

各機場通關時間規定不同,敬請參考本公司網站之各地機場資訊。

各地機場資訊

什麼是報到確認單?

以下情境在完成網路報到時,尚無法自行列印登機證。請依報到確認單至機場櫃檯換取登機證。

  • 出發機場尚未開放電子登機證服務
  • 目的地為美國或澳洲的航班,受限於當地官方規定,目前尚無法提供電子登機證。
  • 為確保信用卡持卡人的權益,網路購票及經由電話授權付款的旅客,於第一段行程出發時,需於機場驗證原購票信用卡,因此無法取得電子登機證。
  • 行程中有一段無法取得電子登機證,則全部行程只能列印報到確認單。

可適用於行動裝置電子登機證的出發航點如下

  • 台  灣:高雄、台中、台北(松山、桃園機場) 
  • 港澳大陸:香港
  • 美  洲:芝加哥、休士頓、洛杉磯、紐約、舊金山、西雅圖、多倫多、溫哥華
  • 歐  洲:阿姆斯特丹、倫敦、巴黎、維也納
  • 東 北 亞:福岡、函館、松山、名古屋、沖繩、大阪、札幌、仙台、東京(成田、羽田機場)、首爾(金浦、仁川機場)
  • 東 南 亞:曼谷、宿霧、清邁、吉隆坡、金邊
  • 大 洋 洲:布里斯本

使用電子登機證要注意哪些事情?

請於班機起飛前至少30分鐘抵達登機門,將旅行證件交給本公司人員檢查。有託運行李的旅客,請使用機場指定報到櫃檯託運您的行李,領取行李條。

提醒您手機電源請保持充足,並透過以下方式儲存您的電子登機證,以便通關查驗備: 

  • 若您是透過EVA Mobile app完成報到,可將報到完成之電子登機證儲存於EVA Mobile app之”我的票卡”功能中,可離線流覽。 (請注意,儲存於"我的票卡"中之電子登機證將於14天后自動刪除。) 
  • EVA Mobile App 同時支援iPhone 錢包(Wallet) 以及Google Pay 票證功能,歡迎多加利用。

四步驟完成自助報到

步驟一 : 購買長榮機票

步驟一 : 購買長榮機票

步驟二 : 以方便性為考量,選擇適合的平台

步驟二 : 以方便性為考量,選擇適合的平台

步驟三 : 輸入資料

步驟三 : 輸入資料

步驟四 : 取得登機證,即完成自助報到

步驟四 : 取得登機證,即完成自助報到

行李託運省煩惱

自助行李託運服務

本公司於桃園機場捷運台北車站A1站與台灣桃園機場第二航廈16、17號櫃台設置自助行李託運櫃台,可大幅節省您託運行李的時間,讓您輕鬆完成報到。

更多資訊,請參考自助行李託運服務

更多資訊,請參考常見問題。

手機報到常見問題