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自助行李託運須知

您可以選擇透過行動裝置、電腦或機場的自助報到機進行劃位報到,並使用自助行李託運服務節省時間,輕鬆完成預辦登機。

自助行李託運服務

本公司於桃園機場捷運台北車站A1站、新北產業園區A3站與台灣桃園機場第二航廈16、17號櫃台設置自助行李託運櫃台,可大幅節省您託運行李的時間,讓您輕鬆完成報到。

欲使用自助行李託運櫃台辦理行李託運,請先確認: 

  • 已事先完成網路、手機或透過自助報到機完成自助報到,並取得紙本登機證或登機證QR Code。
  • 服務時間:
    1. 桃園捷運台北車站A1站(06:00-21:30):行李託運最晚受理時間則為各航班起飛前3小時 (僅提供當日在桃園機場起飛之長榮/立榮航班服務),飛往加拿大航班不予受理。
    2. 桃園捷運新北產業園區A3站(09:00-16:00):行李託運最晚受理時間則為各航班起飛前3小時 (僅提供當日在桃園機場起飛之長榮/立榮航班服務),飛往加拿大航班不予受理。
    3. 桃園機場第二航廈16、17號櫃台:當日航班至班機起飛前1小時(因COVID-19疫情考量暫時關閉不提供服務)
  • 以下情形,請洽長榮航空機場服務櫃台:
    1. 年齡12歲以下單獨旅行兒童。
    2. 攜帶寵物及需要特別協助、攜帶超大超長行李之旅客{超大超長行李:長寬高總和超過158公分(62英吋),或最長邊超過70公分(27英吋)之旅客。
    3. 自助行李託運設備僅受理一般航空行李箱,不適用紙箱、雨傘、背包(軟包)、嬰兒車、輪椅等物品。
    4. 內含有易碎物品或須特別處理物品之行李。
    5. 超過免費行李託運額度之行李。