自助行李託運須知
您可以選擇透過行動裝置、電腦或機場的自助報到機進行劃位報到,並使用自助行李託運服務節省時間,輕鬆完成預辦登機。
自助行李託運服務
本公司於部分機場出境大廳提供自助託運行李服務,請參考以下服務資訊,將為您大幅節省託運行李的時間。
欲使用自助行李託運櫃台辦理行李託運,請先確認:
- 已事先完成網路、手機或透過自助報到機完成自助報到,並取得紙本登機證或登機證QR Code。
- 服務機場及時間:
- 桃園捷運台北車站A1站(06:00-21:30):行李託運最晚受理時間則為各航班起飛前3小時 (僅提供當日在桃園機場起飛之長榮/立榮航班服務),飛往加拿大航班不予受理。
- 桃園捷運新北產業園區A3站(09:00-16:00):行李託運最晚受理時間則為各航班起飛前3小時 (僅提供當日在桃園機場起飛之長榮/立榮航班服務),飛往加拿大航班不予受理。
- 桃園機場第二航廈16、17號櫃台:當日航班至班機起飛前1小時 (目前僅開放櫃檯17號,服務時間04:15~14:30/19:00~22:30,不適用於長榮航空直飛香港、越南、菲律賓。櫃檯16號暫時關閉使用。)
- 香港機場:當日航班至班機起飛前1小時。
- 曼谷素萬那普機場:各航班起飛前6小時至起飛前1小時。
- 倫敦希斯洛機場:各航班起飛前4小時至起飛前1小時。
- 福岡機場:各航班起飛前3小時至起飛前75分鐘。
- 以下情形,請洽長榮航空機場服務櫃台:
- 年齡12歲以下單獨旅行兒童。
- 攜帶寵物及需要特別協助、攜帶超大超長行李之旅客{超大超長行李:長寬高總和超過158公分(62英吋),或最長邊超過70公分(27英吋)之旅客。
- 自助行李託運設備僅受理一般航空行李箱,不適用紙箱、雨傘、背包(軟包)、嬰兒車、輪椅等物品。
- 內含有易碎物品或須特別處理物品之行李。
- 超過免費行李託運額度之行李。