各地機場資訊
台北桃園國際機場
機場官方網站: http://www.taoyuan-airport.com
啟程
報到航廈
第二航廈出境大廳
報到地點
快速完成報到
建議您於前往機場前，透過EVA Mobile APP或官網完成手機線上報到 並領取電子登機證。抵達機場後，即可使用自助設備完成行李條列印及行李託運，輕鬆完成報到，享受快速便利的自助服務。
STEP 1:預約報到或線上報到
受理時間：
a. 訂位開票完成後至班機表訂起飛前48小時:
使用預約自動報到服務 ，完成預約後，系統將於班機起飛前48小時自動辦理報到，點取通知連結即可領取電子登機證。
b. 班機表訂起飛前48小時至前1小時:
前往機場前，透過EVA Mobile APP或官網完成線上報到 並領取電子登機證。
STEP 2-1:自助行李託運
受理時間：當日班機開放至班機表訂起飛前1小時。
抵達機場後，請持登機證至16、17櫃檯，依照自助行李託運機指引，列印行李條後，完成行李條黏貼及行李交運。
STEP 2-2:人工行李託運櫃檯
受理時間：當日班機表定起飛前 2.5 小時至 1 小時
請前往 18 至 20 號櫃檯區域，依現場航班資訊及工作人員指引辦理行李託運，
人工服務櫃檯
服務時間：
a. 長程航線：班機表訂起飛前3.5小時至1小時。
b. BR134往神戶、BR178往大阪、BR217往吉隆坡、BR1194往釜山：04:05開始劃位至班機起飛前1小時。
c. 其餘亞洲航線：班機表訂起飛前2.5小時至1小時。
電話
+886-3-3516805
傳真
+886-3-3834128
辦公室辦公時間
09:00~17:00 (每日)
票務櫃檯服務時間
05:00~23:00 (每日)
貴賓室
位置
長榮航空貴賓室
位於第二航廈管制區內4樓。
出境
- The STAR, The INFINITY 及 The Garden 貴賓室
通過安檢和證照查驗，從左、右兩側電扶梯上樓至4樓，前往長榮航空各區專屬貴賓室。 - The CLUB 貴賓室
通過安檢和證照查驗，可從右方電扶梯上樓至4樓後，The CLUB 貴賓室位於右側。
轉機
通過長榮航空 C 區轉機櫃檯後方安檢查驗後，經由電扶梯或電梯抵達3樓，或者經長榮航空人員引導至3樓出境層後，前往中央免稅大廳，搭乘大廳右側電扶梯上4樓。
- The STAR, The INFINITY 及 The Garden 貴賓室
抵達4樓後左轉，前往長榮航空各區專屬貴賓室。 - The CLUB 貴賓室
抵達4樓後右轉至貴賓室。
服務時間
- The Garden 05:15~23:30
- The Infinity 04:30~23:30
- The Star 04:30~23:30
- The Club 05:30~10:00 以及 16:00~21:30
設施
- 商務中心（公用電腦、網路）
- 手提行李房
- 育嬰室 盥洗室，包含無障礙盥洗室、親子盥洗室
- 淋浴間
- 飲料點心
- 電子式書報雜誌
- 免費無線網路
- 電視
為維護寧靜休息空間，於桃園機場之長榮航空貴賓室，當航班作業準時，將不提供登機廣播，敬請各位貴賓留意登機時間，並於航班起飛前20分鐘抵達登機門。謝謝。
電話
+886-3-3516805
注意事項 :
為提供舒適的休憩環境，早上尖峰時段04:30-09:30暫停收受無限萬哩遊銀卡以上旅客攜伴扣哩程使用貴賓室，實際使用區域請洽長榮地勤人員，由衷感謝您的體諒。
市區預辦登機
- 服務時間:
桃園捷運機場線A1站(台北車站) : 每日06:00~21:30
桃園捷運機場線A3站(新北產業園區) : 每日09:00~16:00 - 提供自助行李託運設備，如需長榮航空地勤人員報到服務，請直接前往桃園機場第二航廈辦理。
- 提供當日在桃園機場起飛之長榮/立榮航班服務，最晚受理時間為各航班起飛前3小時，飛往加拿大航班不予受理。
- 不受理年齡12歲以下單獨旅行兒童、團體、輪椅旅客、攜帶寵物及需要特別協助、攜帶超大超長行李之旅客{超大超長行李：長寬高總和超過158公分(62英吋)，或最長邊超過70公分(27英吋)}。
- 自助行李託運服務之相關規範請詳見劃位報到網頁之自助行李託運服務說明。
- 未設置票務、付費服務櫃台。
- 基於行李通過安檢後已列為管制品，預辦登機區不提供退還託運行李服務，若旅客欲退還預辦登機區託運行李，必須親自前往桃園機場第二航廈(A13站)辦理退運手續。
轉機
若您於桃園機場(TPE)轉機前往其他國家，請您注意以下說明
- 若您持有登機證: 請逕行通過轉機安檢後，或者經由長榮航空人員引導下，前往三樓出境樓層。
- 若您未持有登機證：請前往長榮航空C區轉機櫃檯辦理手續，領取登機證後通過轉機安檢至三樓出境樓層。
請參考航廈出境航班資訊螢幕，確認出境航班登機門編號，並於起飛前30分鐘抵達登機門。
若您於桃園機場(TPE)隔夜轉機，請您注意以下說明
- 若您未持有有效入境中華民國的簽證，請直接前往長榮航空C區轉機櫃檯，由地勤人員確認後，通過轉機安檢後至三樓出境樓層休憩。(轉機安檢於24:00-05:00暫停作業)
- 若您持有有效入境中華民國的簽證、或您可申請免簽證入境中華民國，請您先至長榮航空C區轉機櫃檯進行確認，再自行入境中華民國。
請注意
- 託運行李不需提領。
- 入境中華民國，可能需支付桃園機場稅金。
- 請參考航廈出境航班資訊螢幕，確認出境航班登機門編號，並於起飛前30分鐘抵達登機門。
- 桃園機場三樓出境樓層設有旅客休憩設備。
若有任何疑問，請洽長榮航空地勤人員或致電+886-3-351-6805。
行李服務
辦公室辦公時間
08:30~22:00 (每日)
電話
+886-3-3517637
傳真
+886-3-3833675
郵件信箱
TPELNF@EVAAIR.COM