機上通訊與行動服務

機上無線網路

長榮航空於787、777-300ER與A330-300全艙等提供機上Wi-Fi。

自2019年3月5日起,EVA Wi-Fi將採以流量制販售,並僅限機上購買。 購買長程線商務艙之尊寵(Plus)、經典(Standard)、基本(Basic)票價產品或豪華經濟艙、經濟艙之尊寵(Plus)票價產品的旅客,將可獲贈免付費機上EVA Wi-Fi無線上網服務。詳情請參閱票價產品優惠訊息

如您購買的票價產品不適用免付費機上EVA Wi-Fi無線上網服務,或您希望購買額外的上網用量, 請參考下列方案,並於機上購買:
販售方案金額
30MB 上網用量4.95 美元
100MB 上網用量14.95 美元
300MB 上網用量29.95 美元
  • 所有上網用量限當航班內使用
  • 30MB上網用量屬於輕量通訊方案,具有100 kb/s之傳輸速度限制,不適合瀏覽網頁或線上影音串流 

EVA Wi-Fi常見問答

EVA Wi-Fi首頁(另開新視窗)


機上手機簡訊及數據漫遊服務

長榮航空於部分777機隊全艙等提供機上手機SMS簡訊與數據漫遊服務,您可利用此服務享有國際合作電信公司的優惠漫遊方案。

關閉飛航模式後,您的手機將會搜尋訊號連至AeroMobile。連上後您會收到一個來自AeroMobile的歡迎簡訊,即刻起您便可收發漫遊簡訊與使用數據漫遊服務。


本服務由AeroMobile所提供,若想確認您的手機是否可以使用國際漫遊上網或發送簡訊,請逕行向所簽約之電信公司查詢是否與AeroMobile合作。

  • 為避免產生數據傳輸費用,請確認您手機之數據漫遊設定已經關閉。 
  • 簡訊與數據漫遊服務提供在飛行高度20,000英呎以上,並在您確認手機的飛航模式是關閉之後,即可開始使用。 
  • 飛行途中行經南北極區及美國無法提供手機簡訊與數據漫遊服務。 
  • 為了保持安寧的客艙環境,請將手機轉為震動或靜音模式。語音通話服務功能目前未開放。 
  • 若您對收費有任何的問題,請您直接連絡手機簽約的電信公司。

飛天簡訊與衛星電話

搭乘A330-200的旅客,可以透過客艙娛樂系統提供的「飛天簡訊」功能,發送或接收電子郵件、手機簡訊。在部分777-300ER以及A330-200/300 全機隊,也可以利用衛星電話服務,撥打衛星電話到世界各個角落。

詳細使用方法,請參閱機上Star Gallery 雜誌。

座椅AC及USB插座

機上備有適用於各類插頭的電源插座,可接用筆記型電腦,讓商務人士能充分利用時間處理公務。皇璽桂冠艙、桂冠艙和豪華經濟艙均提供座椅AC插座;若您搭乘787、777-300ER或A330-300機型,亦可以在經濟艙享有此項服務。機上交流電電壓為110伏特,最高電源輸出功率為100瓦特。

787、777-300ER 以及A330-300機隊備有USB 充電插座,亦可隨時幫您的行動裝置充電。