• 北歐航空(SK)自2024年9月1日退出星空聯盟，且長榮航空與北歐航空會員哩程酬賓方案自2024年9月1日終止合作。北歐航空(SK)星空聯盟艙位升等兌換至2024年8月31日止，已完成兌換之會員享有北歐航空艙位升等服務，但無法再申請艙位升等機位之時間及航班更動。上述時間以中歐夏令時間為準。
• 需先訂妥星空聯盟航空所規範的機票艙等機位暨開立機票，方可訂升等機位。艙位升等機位之哩程累計，乃依據會員所持機票訂位艙等為基準，請於訂位時輸入您的無限萬哩遊卡號，以利哩程於搭乘後自動累計。
• 適用升等商務艙之經濟艙機票艙等：僅允許機票艙等為Y,B(註2)，另提供額外機票艙等之星空聯盟航空公司如下

註1: 對於僅提供經濟艙與頭等艙之班機，您可直接持以上經濟艙機票艙等，訂定頭等艙升等機位。

註2: 持新加坡航空(SQ)優選經濟艙機票艙等 S, T, P可升等商務艙，且SQ有提供優選經濟艙服務之機型，將不適用由經濟艙升等至商務艙。

註3: 持瑞士航空(LX)豪華經濟艙機票艙等G, E可升等商務艙。

• 適用升等頭等艙之商務艙機票艙等:除允許機票艙等為C,D(註)，另提供額外機票艙等之星空聯盟航空公司如下

註: 持新加坡航空(SQ)商務艙機票艙等D，將不適用升等至頭等艙。

• 星空聯盟優連夥伴HO無提供兌換艙位升等服務。
• 無提供升等頭等艙之星空聯盟航空公司：A3,AC,NZ,OS,AV,SN,CM,OU,ET,LO,TP,TK,SA,MS,UA。
• 機票上請顯示上述機票種類之艙位代碼，請勿直接開立星空聯盟航空所規範之升等艙位代碼。

• 請先確定啟程地及目的地的國家所屬區域及兌換所需哩程， 如欲確認請點選這裡。
• 請先確認您擁有同一會員卡號且出發日仍有效之足額哩程，再至長榮航空網頁會員艙位升等專區，依系統提示之步驟訂定星空聯盟航空之升等機位。

步驟 1: 請登錄會員卡號與密碼

步驟 2: 請確認是否有同行者(同一訂位代號中最多4名會員同行，所有會員皆須訂升等)

步驟 3: 請登錄同行會員的卡號與密碼

步驟 4: 請選擇搭乘航空公司、班機號碼、原始訂位艙等、搭乘日期、出發機場、抵達機場(均以單一班機為基礎，無法候補升等位)

步驟 5: 選擇欲抵扣自有哩程或他人轉入的哩程。(電子升等憑證不適用)

步驟 6: 當您訂妥升等機位，系統將立即抵扣您出發日仍有效的哩程，出發當日直接至機場辦理報到手續即可

• 哩程兌換升等不適用嬰兒，嬰兒升等方式請洽各航空公司。
• 團體票、員工折扣票、同業折扣票或酬賓機票將不受理訂定升等機位。
• 成人與兒童的兌換標準相同。
• 您需支付升等機位所產生之附加稅金。
• 艙位升等僅限升等機票艙等上一級艙等，對於僅提供經濟艙與頭等艙兩種服務艙等之班機，您可直接訂定頭等艙升等機位。
• 新加坡航空之新航豪華套房艙等(Suites)無法提供兌換。
• 請於班機起飛前24小時訂妥升等機位。
• 於完成訂定升等機位後，不需要換票重新開立機票。
• 當更改或取消班機時，請聯繫實際承運的航空公司先取消您的升等機位，再重新訂位。
• 當取消已訂妥之升等機位時，長榮航空於接獲實際承運航空通知取消升等機位後，需三至五個工作天方可自動歸還哩程。
• 實際承運航空公司可能限制搭機航班、航線及艙等。
• 實際承運航空公司對於需要特殊服務的事項（如特别餐飲、預選座位、輪椅旅客、單獨旅行之嬰兒等）可能設定不同的規定，因此請務必聯繫各實際承運航空公司進行確認。
• 星空聯盟航空公司保留依自營航班訂位狀況限制或調整艙位升等座位數的權利。
• 訂定的實際承運航空公司需為星空聯盟航空公司。
• 艙位升等不適用訂定星空聯盟航空間共享班號且由其他航空實際承運之班機。
• 不允許於訂位與機場候補升等機位。
• 當於機場辦理報到時所出示之機票不符合艙位升等規定時，需依照實際承運航空之機場人員建議辦理。
• 星空聯盟航空公司的行程可能沒有事先通知而被變更或取消，因此在登機之前請向登機航空公司或長榮航空訂位中心進行確認。