行李注意事項

超額行李收費

超過免費託運行李額度的部份必須繳付額外費用，費用以等值當地貨幣收取。

計重制 :

分為四區(第1~4區)，超額行李收費以每公斤(2.2磅)計算。

計件制 :

分為三區(第5~7區)，超額行李以每一件計算。若超重或超大，則須繳付附加費用。

費用表

• 第1區：台灣、香港、澳門、中國大陸、菲律賓、韓國
• 第2區：日本、泰國、馬來西亞、汶萊、新加坡、印尼、越南、柬埔寨、寮國、緬甸
• 第3區：大洋洲、中東地區、亞洲區(不包含第1區及第2區)
• 第4區：歐洲、俄羅斯、非洲 (土耳其包含在歐洲區)
• 第5區：美加西岸(洛杉磯/西雅圖/舊金山/溫哥華)
• 第6區：美加東岸(紐約/多倫多)及美加境內其他航點(休士頓/芝加哥)
• 第7區：中美洲及南美洲

          *本公司曼谷往返歐洲航點 (阿姆斯特丹/維也納/倫敦) 每公斤收費美金45元

計件制關於超重超大行李的附加費用

特殊行李

特殊行李比照一般行李處理，超過行李額度必須另外付費。倘若您託運的行李價值較高，建議您事先購買行李不便險，此舉可為您提供較完善的保障。 部分特殊行李之收受規定及收費與一般行李規範不同，若有相關問題請於起飛前48小時與長榮航空訂位部門聯絡。

運動器材類

• 釣魚設備  
  • 訂位時請先告知。
  • 不論其實際尺寸，可被視為一個158公分(62吋)大小的行李 。
  • 內含兩支釣竿，另配轉軸、魚網、釣魚靴、釣魚用具箱各一 。
  • 所有物品必須妥善裝在合適的容器內。 
• 弓箭設備  
  • 訂位時請先告知 。
  • 不論其實際尺寸，可被視為一個158公分(62吋)大小的行李 。
  • 每人可託運一件弓箭設備 。
  • 內含一個裝有弓的弓袋、一袋裝有箭的箭袋、防撞器具及維護工具等。
  • 所有物品必須妥善裝在合適的容器內。 
• 自行車  
  • 訂位時請先告知。
  • 不論其實際尺寸，可被視為一個158公分(62吋)大小的行李 。
  • 限一般旅行或比賽用單椅墊自行車，託運前，輪胎需洩氣，手把需轉90度固定，踏板向內固定或卸下。
  • 包裝應以保護自行車於運送過程中，不因正常碰撞產生損害為原則，建議使用專用硬式攜車箱包裝。
  • 如採用其它易受損之包裝方式，本公司有權拒絕運送。
  • 若未將自行車妥善包裝或施以保護導致受損，本公司不予承擔責任。
  • 不受理運送含電池的電動自行車。 
• 保齡球設備  
  • 不論其實際尺寸，可被視為一個158公分(62吋)大小的行李。
  • 包括一顆保齡球、一個保齡球袋及一雙保齡球鞋。
  • 所有物品必須妥善裝在合適的容器內。 
• 獨木舟  
  • 訂位時請先告知重量及尺寸以便判斷能否承載。
  • 若行李為計件式時，若超出計件式規定尺寸則會被收取費用，計重式行李則不在此限。
• 高爾夫球具  
  • 不論其實際尺寸，可被視為一個158公分(62吋)大小的行李。
  • 內含一組球具包括一組高爾夫球袋及高爾夫球鞋。
  • 所有高爾夫球用品必須妥善包裝，高爾夫球袋必須以堅固的包裝包好。
• 滑翔翼設備
  • 訂位時請先告知。
  • 內含滑翔翼、一套束帶以及一頂安全帽 。
  • 請將滑翔翼放在專用袋或其他適合託運的袋子裡面 。
  • 若行李為計件式時，若超出計件式規定尺寸則會被收取費用，計重式行李則不在此限。
• 曲棍球/袋棍球裝備  
  • 不論其實際尺寸，可被視為一個158公分(62吋)大小的行李。亦即一個曲棍球裝備袋和最多兩支綑綁一起之曲棍球桿，兩件物品可視為一件託運行李處理，曲棍球桿必須另外以堅固容器或運動品袋包裝。
  • 曲棍球(例: 陸上/冰上曲棍球)，每人可攜帶防護器具、曲棍球以及足球裝備: 一頂頭盔，一個冰球/戒指/足球/曲棍球桿、一套墊子、一雙釘鞋、鞋子或冰鞋等(被認可為裝備上的一部分即可) 。
• 飛行傘設備  
  • 訂位時請先告知。 
  • 內含一套傘、一套束帶、一頂安全帽以及緊急儲備系統(降落傘) 。
• 潛水設備
  • 訂位時請先告知。
  • 不論其實際尺寸，可被視為一個158公分(62吋)大小的行李 。
  • 內含空的潛水箱、一個潛水穩壓器、一個水箱線束、一個水箱壓力表、一個潛水面罩、兩片翅片、一個呼吸管以及安全背心。
  • 所有物品必須妥善裝在合適的容器內。
• 滑雪、滑水裝備  
  • 訂位時請先告知。
  • 不論其實際尺寸，可被視為一個158公分(62吋)大小的行李。
  • 一套裝備含一雙雪靴、一對雪杖、一個滑雪(水)板、一對標準滑水板或迴轉滑水板 。
  • 滑雪/滑水器材必須裝在可保安全、合適的箱子內 。
• 競技用比賽槍枝以及彈藥  
  • 請至少於班機起飛前五個工作天預先告知本公司訂位部門。
  • 不論其實際尺寸，可被視為一個158公分(62吋)大小的行李。
  • 必須要有核可之證明文件以及執照，包含進出口執照以及當地及該國家的許可證明 (例如邀請函) 。
  • 必須為個人使用 。
  • 不得攜帶超過以下限制: (1)一個來福槍箱子只能放置兩把槍，5公斤(11磅)的彈藥，一個射擊墊，消音器以及小型步槍工具，或(2)兩把獵槍以及兩把手槍的箱子，5公斤(11磅)的彈藥，或 (3)一個手槍的箱子放置不得超過五把手搶，5公斤(11磅)的彈藥，一個射擊墊，消音器，手槍往遠鏡以及小型步槍工具。(4)彈藥必須要放在原包裝內或是不會容易鬆動的外殼或容器裡(禁止散裝的彈藥)。
• 風浪板及衝浪板  
  • 訂位時請先告知重量及尺寸以便判斷能否承載。
  • 每袋可放置最多兩個衝浪板。
  • 風浪板可內含一個風浪滑板、一隻桅杆、木製吊桿以及帆 。
  • 風浪板必須要放置防護墊於適當的包裝內防止託運時造成的刮傷、凹痕或其他損害等。
  • 若行李為計件式時，超出計件式規定尺寸則會被收取費用，超大行李算法如下(例如搭經濟艙):

   計重式: 無超大尺寸限制

案例: 若一位經濟艙旅客託運兩件行李並且一件為衝浪板(長220公分)，總重量為35公斤，該旅客必須要付5公斤的超重費用。

   計件式: 若有超大或超件則會被收取費用

- 一件23公斤行李長度為158公分: 無費用 
- 一件23公斤行李長度在159~203公分: 收取美金100元
- 一件23公斤行李長度超過203公分: 收取美金300元 
- 一件26公斤行李長度超過203公分: 收取美金32元+美金300元 = 美金332元 
案例: 
若一位豪華經濟艙旅客託運一件行李(22公斤)以及一袋衝浪板(長200公分)，該旅客將被收取美金100元。
若一位經濟艙旅客託運兩件行李(15公斤和21公斤)以及一袋衝浪板(長250公分)，該旅客將被收取一件超件行李費用加上美金300元。

樂器 

• 樂器作為一般行李處理。如果重量/尺寸/件數超過免費行李限額，旅客需要支付超額行李費用。
• 作為託運行李攜帶的樂器必須放在堅固且有保護性的硬殼箱內。以軟袋(表演袋)包裝的樂器恕無法接受託運。
• 大型樂器如低音提琴和大提琴如無法安置在客艙，只能以託運方式運送。如果樂器的尺寸和重量可接受為佔位行李（CBBG），您可以購買額外的座位放置在客艙，無須託運。
• 由於其易碎性質，託運樂器時，旅客將被要求簽署免責行李條。 

• 吉他或其他小型的樂器(如小提琴、中提琴、長笛、單簧管、二胡或長號等)可接受為免費手提上機之物品。每名旅客僅限攜帶一件小型樂器上機。
• 手提樂器必須要放在堅固、四角為圓角的硬殼箱裡。旅客在登機時，客艙內有足夠空間妥善將樂器放置於上方置物箱或座椅底下。除了身障人士使用的行動輔助工具有優先權外，樂器行李跟一般行李一樣，同樣可放置於上方置物箱或座椅底下的空間且必須遵循"先來先得"的原則。
• 您可購買額外座位放置樂器，就無需放置於上方置物箱或座椅底下。請於班機起飛前48小時告知長榮航空訂位中心以便先事先安排。
• 如果客艙沒有樂器存放之空間，該樂器必須以託運方式處理。 

寵物運送

• 不可合併於免費託運行李額度，託運寵物(含籠子)時皆須收取費用。
• 只能運送狗、貓以及兔子等動物 。

• 若旅客因個人需求攜帶例如導盲犬的服務形式或心靈撫慰等動物(限狗)，將免收取額外行李費用，詳情請特殊旅客協助頁面說明。
• 更多內容請詳見寵物運送頁面說明 。

輪椅/電動車/行動輔助器具/輔助設備

• 免費託運(無額外費用)。
• 限行動不便旅客使用 。
• 內含輪椅/電動車/行動輔助器具/輔助設備及該項目之電池 。
• 輔助設備可包含助行器、人工呼吸裝置、呼吸器、手杖和拐杖等 。
• 只有可折疊型手動輪椅或其他小型輔助設備可以攜入客艙放置並須符合政府法令。  
• 依照歐盟法規，行動不便的旅客可免費託運兩件行動輔助器具 。
• 有關更詳細的內容，請見行程特別協助需求與身心障礙旅客搭機 。

註:

• 無論您的行李額度是採計重式或計件式計算，為了避免造成您或行李搬運人員的傷害，單件行李打包重量，請勿超過32公斤/70磅(請注意這不影響您原有的行李額度)。若您的行李會超過32公斤/70磅且不能分裝，請先告知長榮航空以便預先安排艙位，詳見行李基本須知。
• 由於某些機型會有存放空間的限制，任何行李超過50公斤/110磅可能無法受理，請聯繫長榮航空各地訂位中心。
• 基於安全考量，長榮航空不接受託運桶裝液體材料於飛機散艙內(所有機型)。
• 任何物品以手提方式上機放置在購買座位的行李視為“佔位行李”，例如甕盎、雕像或樂器。此佔位費用為成人機票之票價(不包含團體旅遊/兒童/嬰兒折扣或其他折扣票價)。

其他附加服務費用

兒童單獨旅行

需購買適用兒童單獨旅行之成人票價。

擔架

除旅客本身購買之機票外，需另支付六個單程最高正常經濟艙票價之擔架費用。

氧氣瓶

氧氣瓶每瓶收費USD200.00, 且需另購一個座位放置氧氣瓶(1個座位最多可放置2瓶氧氣瓶)。

為舒適理由另購之座位

需購買可適用之票價。

長榮航空聯營夥伴的行李或其他附加費用:

若您搭乘的班機並非為長榮航空執飛之聯營航班，行李或其他附加費用可能會有所不同，更多訊息請參考以下聯營夥伴之網頁 (以下連接均以新視窗開啟) :

• 中國國際航空 (CA)
• 韓亞航空 (OZ)
• 香港航空 (HX)
• 山東航空 (SC)
• 海南航空 (HU)
• 深圳航空 (ZH)
• 全日空 (NH)
• 聯合航空 (UA)
• 曼谷航空 (PG)
• 新加坡航空 (SQ)
• 土耳其航空 (TK)
• 加拿大航空 (AC)
• 印度航空 (AI)
• 哥倫比亞航空 (AV)
• 泰國航空 (TG)
• 吉祥航空 (HO)
• 紐西蘭航空 (NZ)
• 巴拿馬航空 (CM)