EVA Air biedt op veel luchthavens een self-service incheckservice. U kunt genieten van het gemak om uw boardingpass of bagagelabels bij de incheckkiosk op de luchthaven te krijgen.

Toepasselijke luchthavens

• Incheckkiosk op de luchthaven zonder afdrukservice voor bagagelabels: Taipei SongShan Airport, Singapore Changi Airport, Toronto Airport, Los Angeles Airport, London Heathrow Airport, Tokyo Haneda Airport, Luchthaven Fukuoka Airport, Bangkok Suvarnabhumi Airport, Hong Kong Airport, Seattle Airport, Paris Charles de Gaulle Airport. 

   

• Opmerkingen: De incheckkiosk op de luchthaven met afdrukservice voor bagagelabels: Luchthaven Hongkong, Luchthaven Tokio Haneda, Luchthaven, Luchthaven Fukuoka Airport, Londen Heathrow, Luchthaven Singapore Changi, Bangkok Suvarnabhumi Airport en Paris Charles de Gaulle Airport. 

Openingstijden: Inchecken sluit 60 minuten voor de geplande vertrektijd van de vlucht (de werkelijke openingstijden kunnen verschillen afhankelijk van de specificaties van de kiosk op elke luchthaven.)

Voordelen van deze service

• U hoeft niet in de rij te staan bij een incheckbalie. Met aanraakschermen en stapsgewijze instructies kunt u de incheckformaliteiten snel voltooien.
• U kunt een beschikbare stoel kiezen met behulp van de stoelindeling.
• Boardingpassen en labels voor tassen worden afgedrukt terwijl u wacht.
• De service is beschikbaar in de volgende talen: traditioneel Chinees, vereenvoudigd Chinees, Engels, Japans, Vietnamees, Thais, Koreaans, Frans en Duits.

Passagiers die niet in aanmerking komen:

• Passagiers van wie de reservering niet is bevestigd.
• Passagiers die geen digitaal ticket hebben.
• Passagiers die speciale assistentie nodig hebben.
• Passagiers met een baby jonger dan 2 jaar.
• Passagiers die moeten inchecken en meer dan 2 aansluitende vluchten hebben, bijv. NRT-TPE-BKK-CDG-MUC.

Stap 1: Selecteer 'EVA Airways' op het beginscherm.

Stap 2: Controleer de volgende items die niet aan boord mogen worden gebracht.

Stap 3: Selecteer het aantal in te checken passagiers. Houd er rekening mee dat passagiers met dezelfde boekingsreferentie samen kunnen inchecken, in het andere geval wordt u verzocht apart in te checken.

Stap 4: Zodra uw boeking is opgehaald, plaatst u uw paspoort op de lezer, met de fotopagina naar beneden.

Stap 5: Selecteer de gewenste methode om uw reservering te zoeken.

• Het nummer van de EVA Air-boekingsreferentie met zes tekens in een combinatie van cijfers en letters.
• Het E-ticketnummer van 13 cijfers.
• Infinity MileageLands Kaart: U kunt kiezen om (1) uw lidmaatschapsnummer van Infinity MileageLands in te voeren, (2) uw lidmaatschapskaart in te voeren of (3) de QR-lidmaatschapscode te scannen. Uitsluitend EVA Air Infinity MileageLands kaarten zijn toegestaan.

Stap 6: Voer de gevraagde gegevens in volgens de manier die u in stap 5 hebt geselecteerd.

Stap 7: Als u uw mijlen wilt registreren, tikt u op de knop “BIJWERKEN”.

Stap 8: Als u uw stoelselectie wilt wijzigen, tikt u op de knop “STOEL WIJZIGEN”.

Stap 9: Selecteer de passagier die de bagage wil inchecken.

(Opmerking: Service beschikbaar op luchthavens die de self-labeling-service bieden.)

Stap 10: Selecteer het aantal stuks bagage dat u incheckt voor elke passagier. Als u meer dan 4 stuks bagage hebt, neem dan contact op met de balie van EVA Air.

(Opmerking: Service beschikbaar op luchthavens die de self-labeling-service bieden.)

Stap 11: Haal uw bagagelabels op.

(Opmerking: Service beschikbaar op luchthavens die de self-labeling-service bieden.)

Stap 12: Haal uw boardingpassen en lounge-uitnodigingskaart op.

Stap 13: Inchecken voltooid! Raadpleeg de informatie en ga eerder naar de gate voor verdere controle van uw documenten.