Skip to Main Content

Medische condities

Stretcher-ondersteuning

Een Medisch informatieformulier van EVA (MEDIF) waarin de geschiktheid van de passagier voor vliegreizen wordt bevestigd, moet worden doorgestuurd naar ons boekingskantoor en goedgekeurd door een EVA-arts voordat passagiers die deze service nodig hebben, kunnen worden vervoerd.

De passagier die de stretcher gebruikt, moet worden vergezeld door ten minste één arts of verpleegkundige als tijdens de vlucht medische behandeling vereist is. Een stretchertoeslag gelijk aan 6 volledige standaardtarieven in de hoogste van toepassing zijnde volwassen Y-klasse moet ook worden betaald. Neem voor meer informatie over de toeslag voor stretcher-ondersteuning contact op met een EVA-ticketkantoor.

Het vervoer is beperkt tot 1 stretcher-passagier op elk vluchtsegment in Economy Class en alleen mogelijk in bepaalde specifieke vliegtuigtypen. Neem ten minste 48 uur (twee werkdagen) voor vertrek van uw geplande vlucht contact op met uw boekingskantoor van EVA Air om een stretcher aan te vragen.

Medische zuurstof aan boord

De ingebouwde zuurstoftoevoersystemen in onze vliegtuigen zijn uitsluitend ontworpen voor noodsituaties. Als een passagier verwacht dat hij of zij tijdens een normale vlucht zuurstof nodig heeft, zal EVA Air deze persoon een voorraad leveren wanneer het verzoek ten minste 48 uur voor de vlucht wordt gedaan.

Een Medisch informatieformulier van EVA (MEDIF) waarin de geschiktheid van de passagier voor vliegreizen wordt bevestigd, moet ten minste 48 uur (twee werkdagen) voor vertrek van de geplande vlucht worden doorgestuurd naar ons boekingskantoor en door een EVA-arts worden goedgekeurd.

De passagier die de zuurstof nodig heeft, moet worden vergezeld door ten minste één arts of verpleegkundige als tijdens de vlucht medische behandeling vereist is. Een zuurstoffles en stoeltoeslag moeten ook worden betaald. Er geldt een toeslag van $200 per zuurstoffles en voor de toeslag voor de stoel. Neem contact op met een EVA-ticketkantoor of reisbureau. Met uitzondering van de zuurstofbehoefte op de grond zal EVA alles in het werk stellen om de gevraagde zuurstoftoevoer aan boord van uw vlucht te leveren.

Draagbare zuurstofconcentrators (POC's) en draagbare medische apparatuur (MPED)

De passagier die medische hulp en/of speciale uitrusting (MPED) nodig heeft om zijn/haar gezondheid tijdens de vlucht te handhaven, dient zich aan de Algemene Vervoersvoorwaarden van EVA te houden en ten minste 48 uur vóór de vlucht de medische toestemming te vragen en te verkrijgen.

Let op: het is niet gegarandeerd dat het elektrische vermogen van de boordcomputer beschikbaar of operationeel is op alle vluchten en op elke stoel. Als er stroom nodig is voor uw draagbare elektronische apparaten, dient u voldoende volledig opgeladen batterijen mee te nemen (om het apparaat 150% van de verwachte maximale vliegduur van stroom te voorzien) die voldoen aan de instructies van de Internationale Burgerluchtvaartorganisatie (ICAO). Reservebatterijen moeten afzonderlijk worden beschermd om kortsluiting of beschadiging te voorkomen en mogen alleen als handbagage worden vervoerd.

EVA AIR is niet aansprakelijk voor enig letsel bij de passagier als gevolg van een poging van een passagier om de stroomvoorziening voor medische draagbare elektronische apparaten te gebruiken na het uitvallen van de stroomvoorziening aan boord of andere redenen die daarmee verband houden. Passagiers maken op eigen risico gebruik van stroomvoorzieningen.

Draagbare zuurstofconcentrators (POC's): de passagier mag een draagbare zuurstofconcentrator (POC) aan boord meenemen en gebruiken. De POC moet goedgekeurd worden door EVA en voldoen aan de gewichts- en maatbeperkingen van handbagage. De POC moet onder de passagiersstoel aan de voorkant worden opgeborgen, anders kan de passagier betalen voor een extra stoel om de POC op vast te zetten.

Gelieve EVA ten minste 48 uur voor de vertrekdatum van de vlucht op de hoogte te stellen en het boekingspersoneel op de hoogte te stellen van het beoogde gebruik van de POC en van het model POC dat moet worden gebruikt.

Passagier die van plan is een POC (Portable Oxygen Concentrator) te gebruiken, moet een medisch certificaat (MEDIF) van zijn/haar arts overleggen dat niet meer dan 10 dagen voor vertrek van de vlucht is afgegeven.

De passagier dient uiterlijk 60 minuten voor vertrek in te checken en bij de gate van vertrek aan te komen. Voorafgaand aan het instappen controleert het behandelend personeel het POC-model, het medische certificaat, het aantal en de verpakking van batterijen. Op het apparaat moet een etiket zijn aangebracht dat aangeeft dat het is goedgekeurd voor gebruik in luchtvaartuigen. Voor meer informatie kunt u contact opnemen met het boekingspersoneel van EVA AIR.

De volgende POC's zijn aan boord toegestaan:

  • XPO2/XPO100 van Invacare Corporation
  • Invacare Solo 2
  • Delphi RS-00400/Oxus RS00400
  • AirSep Lifestyle
  • AirSep Freestyle
  • AirSep Freestyle 5
  • AirSep Focus
  • (Caire) SeQual eQuinox / Oxywell (model 4000)
  • Inogen One
  • SeQual Eclipse
  • SeQual SAROS
  • Respironics Inc, EverGo
  • Respironics SimplyGo
  • DeVilbiss Healthcare's iGo
  • International Biophysics Corporation LifeChoice / Inoval Labs LifeChoice
  • Inogen One G2
  • Inogen One G3
  • Inova Labs LifeChoice Activox
  • Oxylife's Independence Oxygen Concentrator
  • Precision Medical EasyPulse
  • VBox Trooper
Daarnaast zullen alleen POC-modellen worden geaccepteerd waarop de fabrikant op het volgende aangeeft: "De fabrikant verklaart hierbij dat dit apparaat voldoet aan de eisen van de FAA over de criteria voor het vervoer en gebruik van een POC aan boord van een toestel". Informeer daarom EVA Air minimaal 48 uur voor vertrek en geef hierbij informatie over het gebruik aan boord en het type POC dat zal worden gebruikt door aan het personeel. 

Voor gerelateerde informatie, gaat u naar https://www.faa.gov/about/initiatives/cabin_safety/portable_oxygen/.

Andere medische draagbare elektrische apparaten, met uitzondering van de POC, mogen aan boord van vluchten worden vervoerd en gebruikt mits de voorschriften betreffende het gebruik van draagbare elektronische apparatuur worden nageleefd.

Medisch informatieformulier (MEDIF)

Geef de volgende formulieren door aan uw behandelend arts en vul deze in afhankelijk van uw gezondheidsomstandigheden, zodat ons Aviation Medicine Office kan bepalen of speciale veiligheidsmaatregelen of medische diensten worden vereist. Het is verboden elektrische medische apparatuur te bedienen tijdens noodevacuaties.

Notes

  • Passagiers met een handicap die vertrekken van een Amerikaanse luchthaven, moeten de TSA-website (wordt geopend in nieuw venster) raadplegen voor informatie over screening en andere procedures voor passagiers met een handicap. TSA biedt in sommige gevallen ook vooraf geregelde hulp aan passagiers met een handicap. Raadpleeg de Reisinformatie-webpagina van de Transportation Security Administration (wordt geopend in nieuw venster) voor meer informatie over het TSA Cares-programma.
  • Passagiers die met medicijnen reizen, dienen hun medicijnen altijd in hun handbagage te dragen en ze niet als ingecheckte bagage te vervoeren. Als u vragen hebt over de toegestane hoeveelheid medicijnen, met name vloeistoffen, raadpleegt u de TSA-voorschriften op hun website.
  • Draagbare dialysemachines zijn toegestaan op vluchten van/naar de VS, maar mogen niet worden gebruikt tijdens de vlucht. Neem voor uw vlucht contact op met EVA Reservations om de afmetingen (lengte + breedte + hoogte) en het gewicht van uw machine door te geven, zodat wij u kunnen adviseren over het vervoer. 
  • Persoonlijke zuurstofflessen zijn nooit toegestaan op EVA-vluchten als handbagage of als ingecheckte bagage. Dit is in overeenstemming met Amerikaanse en internationale voorschriften inzake gevaarlijke goederen en veiligheid. Als u zuurstof nodig hebt tijdens de vlucht, raadpleeg dan het gedeelte over medische zuurstof aan boord.
  • Passagiers met beperkte mobiliteit die vertrekken vanaf een luchthaven in het Verenigd Koninkrijk. Als u vragen hebt of speciale hulp nodig hebt, kunt u contact opnemen met ons boekingskantoor in het Verenigd Koninkrijk via 20-73808300.