1. Die verfügbare Menge an im Voraus bezahlbarem Übergepäck pro Flug ist begrenzt; der frühzeitige Kauf über die offizielle EVA Air Website wird empfohlen. Der Kauf gilt erst nach Bestätigung durch das System als abgeschlossen. Nicht genutzte Übergepäckmengen können auf dem ursprünglichen Buchungsweg erstattet werden. Sollte eine Erstattung online nicht durchführbar sein, wenden Sie sich bitte an Ihr örtliches EVA Air-Reservierungsbüro.
2. Jeder Passagier kann maximal fünf Gepäckstücke als Übergepäck im Voraus erwerben. Das Gewicht pro Stück richtet sich nach der Freigepäckgrenze der gebuchten Klasse:
   • Royal Laurel Class / Premium Laurel Class / Business Class: 32kg (70lbs) pro Gepäckstück
   • Premium Economy Class / Economy Class: 23kg (50lbs) pro Gepäckstück
3. Die Summe der Maße (Länge + Breite + Höhe) eines einzelnen Gepäckstücks darf 158 cm (62 Zoll) nicht überschreiten.

Er gilt nur für EVA Air-Tickets (695) mit einem internationalen Flugsegment auf einem EVA Air-Flug (ausgenommen Codeshare-Flügen). Dieser Service ist für Kleinkindertickets nicht verfügbar.

1. Reservierungen oder Tickets, die Flüge beinhalten, die nicht von EVA Air durchgeführt oder Codeshare-Flüge sind.
2. Tickets, die noch nicht bestätigt wurden.
3. Reservierungen oder Tickets für einen Hin- und Rückflug aus den USA oder Kanada mit Zwischenstop in Taipeh vor Weiterreise zu einem Drittziel.
4. Passagiere mit Haustieren, übergroßem Gepäck sowie mit großer Sportausrüstung.
5. Reisen mit separat gebuchten Tickets innerhalb einer Reiseroute.
6. Tickets für Kleinkinder.

Nein!

Solange ihr Reiseplan für im Voraus bezahltes Übergepäck berechtigt ist, können Sie diesen Service über die EVA Air-Website buchen.

Leider ist der Service derzeit nicht verfügbar.

Der Service für Vorauszahlung ist nach dem Kauf Ihres Tickets und bis zu vier Stunden vor Ihrer planmäßigen Abflugzeit verfügbar.

Wenn Sie den Online-Kauf abgeschlossen haben, werden die Informationen als elektronische Quittung in unserem System gespeichert. Das System sendet dann später eine elektronische Quittung mit den entsprechenden Details an Ihre E-Mail-Adresse.

Wenn Sie den Vorauszahlungsvorgang abgeschlossen haben, sendet das System zu einem späteren Zeitpunkt ein Bestätigungsschreiben mit den entsprechenden Informationen an Ihre E-Mail-Adresse. Wenn Sie sie nicht erhalten haben, rufen Sie bitte unsere Buchungszentrale an, und wir senden sie erneut an Ihre E-Mail-Adresse.

Leider nein. Wenn Sie das Datum oder den Flug nach Abschluss der Vorauszahlung ohne erneute Ticketausstellung ändern müssen, müssen Sie sich an die Buchungszentrale wenden. Wenn die Änderungen nicht vor dem angegebenen Zeitpunkt vorgenommen werden, haben Sie keinen Anspruch auf die ermäßigten im Voraus bezahlten Gebühren für Übergepäck und müssen die üblichen Gebühren für Übergepäck am Flughafen bezahlen.

Nach Abschluss der Vorauszahlung ist keine Übertragung auf andere Passagiere möglich.

Für nicht genutztes, im Voraus bezahltes Übergepäck können Sie innerhalb von zwei Jahren ab Kaufdatum eine Rückerstattung über den ursprünglichen Buchungsweg beantragen. Falls eine Rückerstattung online nicht möglich ist, wenden Sie sich bitte an Ihr örtliches EVA-Air-Reservierungsbüro.

Online-Vorauszahlung ist sicher, da während des Kaufvorgangs alle von Ihnen angegebenen persönlichen Daten verschlüsselt werden, bevor sie online übertragen werden. Sie werden auch in einer sicheren Datenbank gespeichert. Ihre Angaben werden von EVA Air nur zur Aufrechterhaltung einer Kundenbeziehung verwendet. Wir werden Ihre persönlichen Daten nicht an andere Organisationen für Marketing- oder andere Zwecke weitergeben. Weitere Informationen finden Sie in der „Sicherheitserklärung auf der EVA Air-Website“.

Wenn das gekaufte Übergepäck nicht genutzt wurde, kann eine Rückerstattung auf dem ursprünglichen Buchungsweg erfolgen. Sollte eine Erstattung online nicht durchführbar sein, wenden Sie sich bitte an Ihr örtliches EVA Air-Reservierungsbüro.

Gebühren für Übergepäck, die Sie im Voraus bezahlt haben, gelten nur auf von EVA durchgeführten Flügen. Die Freigepäckgrenze und die Einschränkungen des Shuttle-Busses oder -Zuges können von denen von EVA Air abweichen. Bitte beachten Sie dies entsprechend.