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Gesundheitszustand

Hilfe mit Liegen

Ein Formular mit medizinischen Informationen (MEDIF) von EVA, das die Reisetauglichkeit bescheinigt, muss an unser Buchungsbüro weitergeleitet und von einem EVA-Arzt genehmigt werden, bevor ein Passagier, der diesen Service benötigt, transportiert werden kann.

Der Passagier, der die Liege nutzt, muss von mindestens einem Arzt oder einer Krankenschwester begleitet werden, falls während des Flugs eine medizinische Behandlung erforderlich wird. Zusätzlich muss ein Liegenzuschlag in Höhe von sechs vollen Standardtarifen in der höchsten anwendbaren Y-Klasse für Erwachsene gezahlt werden. Für detaillierte Informationen über den Aufpreis für die Hilfe mit einer Liege wenden Sie sich bitte an ein EVA-Ticketbüro.

Die Beförderung ist bei bestimmten Flugzeugtypen auf einen Passagier auf einer Liege pro Flugsegment in der Economy Class beschränkt. Bitte wenden Sie sich mindestens 48 Stunden (zwei Werktage) vor Ihrem planmäßigen Abflug an Ihr EVA Air-Buchungsbüro, um einen Liegenservice anzufordern.

Medizinischer Sauerstoff an Bord

Die eingebauten Sauerstoffversorgungssysteme in unseren Flugzeugen sind streng auf Notfallsituationen ausgelegt. Wenn ein Passagier erwartet, dass er während eines normalen Flugs Sauerstoff benötigt, stellt EVA Air eine Versorgung für diese Person bereit, wenn die Anfrage mindestens 48 Stunden vor dem Flug gestellt wird.

Ein Formular mit medizinischen Informationen (MEDIF) von EVA, das die Reisetauglichkeit bescheinigt, muss mindestens 48 Stunden (zwei Arbeitstage) vor Ihrem planmäßigen Abflug an unser Buchungsbüro gesendet und von einem EVA-Arzt genehmigt werden.

Der Passagier, der Sauerstoff benötigt, muss von mindestens einem Arzt oder einer Krankenschwester begleitet werden, falls während des Flugs eine medizinische Behandlung erforderlich wird. Eine Sauerstoffflasche und ein Sitzzuschlag sind ebenfalls zu entrichten. Pro Sauerstoffflasche und für den Sitzplatzzuschlag wird eine Gebühr von 200 USD erhoben. Wenden Sie sich an ein EVA-Ticketbüro oder ein Reisebüro. Mit Ausnahme des Sauerstoffbedarfs am Boden unternimmt EVA alle Anstrengungen, um die angeforderte Sauerstoffversorgung an Bord Ihres Flugs sicherzustellen.

Mobile Sauerstoffkonzentratoren und tragbare medizinische Geräte (MPED)

Passagiere, die während des Flugs medizinische Hilfe und/oder spezielle Ausrüstung (MPED) benötigen, müssen die allgemeinen Beförderungsbedingungen von EVA befolgen und eine ärztliche Genehmigung beantragen, die mindestens 48 Stunden vor dem Flug vorliegen muss.

Bitte beachten Sie, dass die Stromversorgung während des Flugs nicht garantiert ist und nicht auf allen Flügen und jedem Sitzplatz verfügbar ist. Für den Fall, dass Ihre tragbaren Elektronikgeräte Strom benötigen, müssen Sie eine ausreichende Anzahl voll aufgeladener, ICAO-konformer Batterien mitbringen (ausreichend zur Stromversorgung des Geräts für 150 % der erwarteten maximalen Flugdauer). Ersatzbatterien müssen einzeln vor Kurzschluss oder Beschädigung geschützt sein und dürfen nur im Handgepäck befördert werden.

EVA Air haftet nicht für Verletzungen oder Schäden bei Passagieren, die entstehen, wenn der betreffende Passagier sein tragbares medizinisches Elektronikgerät über das Bordstromnetz versorgen will und dieses Bordstromnetz ausfällt oder das Gerät nicht angeschlossen werden kann. Passagiere nutzen die Stromversorgung auf eigenes Risiko.

Mobile Sauerstoffkonzentratoren: Passagiere können mobile Sauerstoffkonzentratoren an Bord mitnehmen und verwenden. Der mobile Sauerstoffkonzentrator muss von EVA genehmigt werden und die Einschränkungen für das Gewicht und die Abmessungen des Handgepäcks einhalten. Der mobile Sauerstoffkonzentrator muss unter dem Sitz des Passagiers verstaut werden; andernfalls kann der Passagier für einen zusätzlichen Sitzplatz bezahlen, um den mobilen Sauerstoffkonzentrator unterzubringen.

Bitte informieren Sie EVA mindestens 48 Stunden vor dem Abflugdatum im Voraus und informieren Sie das Buchungspersonal über die beabsichtigte Verwendung des mobilen Sauerstoffkonzentrators und das zu verwendende Modell.

Passagiere, die einen mobilen Sauerstoffkonzentrator verwenden möchten, müssen eine ärztliche Bescheinigung (MEDIF) von ihrem Arzt vorlegen, die nicht mehr als 10 Tage vor Abflug ausgestellt wird.

Der Passagier muss mindestens 60 Minuten vor dem Abflug einchecken und am Abflugsteig eintreffen. Vor dem Einsteigen überprüft das Personal das Modell des mobilen Sauerstoffkonzentrators, die ärztliche Bescheinigung, die Anzahl und die Verpackung der Batterien. Das Gerät muss mit einem Etikett versehen sein, das darauf hinweist, dass es für den Einsatz im Flugzeug zugelassen ist. Für weitere Informationen wenden Sie sich bitte an die Buchungsmitarbeiter von EVA Air.

Die folgenden mobilen Sauerstoffkonzentratoren sind an Bord erlaubt:

  • Invacare Corporation XPO2/XPO100
  • Invacare Solo 2
  • Delphi RS-00400/Oxus RS00400
  • AirSep Lifestyle
  • AirSep Freestyle
  • AirSep Freestyle 5
  • AirSep Focus
  • (Caire) SeQual eQuinox/Oxywell (Modell 4000)
  • Inogen One
  • SeQual Eclipse
  • SeQual SAROS
  • Respironics Inc, EverGo
  • Respironics SimplyGo
  • DeVilbiss Healthcare iGo
  • International Biophysics Corporation LifeChoice/Inoval Labs LifeChoice
  • Inogen One G2
  • Inogen One G3
  • Inova Labs LifeChoice Activox
  • Oxylife Independence Oxygen Conentrator
  • Precision Medical EasyPulse
  • VBox Trooper
Darüber hinaus werden Modelle von mobilen Sauerstoffkonzentratoren akzeptiert, die ein Herstelleretikett haben, das besagt: „The manufacturer of this POC has determined this device conforms to all applicable FAA acceptance criteria for POC carriage and use on board aircraft.“ (Der Hersteller dieses mobilen Sauerstoffkonzentrators hat untersucht, dass dieses Gerät allen anwendbaren FAA-Akzeptanzkriterien für die Beförderung von mobilen Sauerstoffkonzentratoren und den Einsatz an Bord von Flugzeugen entspricht.) Bitte informieren Sie EVA mindestens 48 Stunden vor dem Abflugdatum im Voraus und informieren Sie das Buchungspersonal über die beabsichtigte Verwendung des mobilen Sauerstoffkonzentrators und das zu verwendende Modell.

Weitere Informationen finden Sie unter https://www.faa.gov/about/initiatives/cabin_safety/portable_oxygen/.

Andere tragbare medizinische Elektrogeräte außer mobilen Sauerstoffkonzentratoren können an Bord von Flügen befördert und verwendet werden, wenn die entsprechenden Regulierungen zur Verwendung elektrischer Geräte eingehalten werden.

Formular mit medizinischen Informationen (MEDIF)

Bitte leiten Sie die folgenden Formulare an Ihren behandelnden Arzt weiter und füllen Sie sie je nach Ihren gesundheitlichen Voraussetzungen aus, damit unser Aviation Medicine Office feststellen kann, ob besondere Sicherheitsmaßnahmen oder medizinische Leistungen erforderlich sind. Während der Evakuierung im Notfall ist der Betrieb von elektrischen medizinischen Geräten verboten.

Notes

  • Passagiere mit Behinderungen, die von einem US-amerikanischen Flughafen abfliegen, sollten sich auf der TSA-Website (in neuem Fenster öffnen) über die Informationen zu Kontrollen und anderen Verfahren für Passagiere mit Behinderungen informieren. In einigen Fällen bietet die TSA auch eine im Voraus vereinbarte Unterstützung für Passagiere mit Behinderungen an. Einzelheiten finden Sie auf der Webseite mit Reiseinformationen der Transportation Security Administration (in neuem Fenster öffnen).
  • Passagiere, die mit Medikamenten reisen, sollten ihre Medikamente immer im Handgepäck mit sich führen und nicht im aufgegebenen Gepäck. Wenn Sie Fragen zur Menge der Medikamente haben, insbesondere bei Flüssigkeiten, lesen Sie bitte die TSA-Vorschriften auf der Website.
  • Tragbare Dialysegeräte sind auf Flügen in die/aus den USA erlaubt, dürfen aber während des Flugs nicht verwendet werden. Bitte kontaktieren Sie die EVA-Buchungszentrale im Voraus, um die Abmessungen (Länge + Breite + Höhe) und das Gewicht Ihres Geräts anzugeben, damit wir Sie über den Transport informieren können. 
  • Persönliche Sauerstoffflaschen sind auf EVA-Flügen weder als Handgepäck noch als aufgegebenes Gepäck erlaubt. Dies ist auf die US- und internationalen Gefahrgutbestimmungen und Sicherheitsvorschriften zurückzuführen. Wenn Sie während des Flugs Sauerstoff benötigen, lesen Sie bitte den Abschnitt über medizinischen Sauerstoff an Bord.
  • Passagiere mit eingeschränkter Mobilität, die von britischen Flughäfen abfliegen. Wenn Sie Fragen haben oder besondere Unterstützung benötigen, wenden Sie sich bitte an unser Buchungsbüro in Großbritannien unter 20-73808300.