- Gilt nicht für
- Strecken, die mit Charterflügen angeflogen werden.
- Einige Strecken, die im Code-Sharing mit Partner-Fluggesellschaften geflogen werden, z. B. Flüge von Hongkong nach Taipeh im Code-Sharing mit Hongkong Airlines und betrieben von Hongkong Airlines.
- Der Umkehrpunkt und die Zwischenstopps bei Round-Trip Prämientickets dürfen nicht mit dem Herkunfts- oder Zielland identisch sein. Wenn die Reise in Taiwan beginnt, ist ein Transit in Taiwan nicht erlaubt. *Beispiel: Nicht erlaubt: (A) Tokio / Taipeh / Osaka / Taipeh / Tokio (B) Taipeh / Hongkong / Taipeh / Singapur / Taipeh
- Ein Zwischenstopp ist bei einem Kurzstrecken Round-Trip Prämienticket nicht erlaubt. (Veröffentlichungsdatum der Regelung: 2. Mai 2023; die Regel gilt lediglich für Tickets, die am/nach dem 1. Juni 2023 ausgestellt wurden).
- Bei einem Langstrecken Round-Trip Prämienticket ist maximal ein Zwischenstopp möglich. (Veröffentlichungsdatum der Regelung: 2. Mai 2023; die Regelung gilt für Flugtickets, die am/nach dem 1. Juni 2023 ausgestellt werden). Hinweis: Langstreckenflüge umfassen Routen wie Europa, Amerika und Ozeanien. .
Hinweis: Langstreckenreisen umfassen Routen mit Europa, Amerika und Ozeanien.
z.B. :
- Erlaubt: (A) Tokio / Taipeh (nur Transfer) / Hongkong / Taipeh (nur Transfer) / Tokio (B) Hongkong /Taipeh (Zwischenstopp) / New York / Taipei (nur Transfer) / Hongkong
- Nicht erlaubt: (A) Tokio / Taipeh (nur Transfer) / Bangkok / Taipeh (Zwischenstopp) / Osaka (B) Taipeh / Hongkong / Taipeh / Singapur / Taipeh
| Ticketart | Kurzstrecke | Langstrecke |
|---|
| TicketartRound-Trip | KurzstreckeKein Zwischenstopp | LangstreckeMaximal 1 Zwischenstopp |
- Die Nutzung eines anderen Gateways in dem gleichen Gebiet ist am Ursprungspunkt, Umkehrpunkt, oder sowohl am Ursprungs- als auch am Umkehrpunkt erlaubt. Zudem müssen Abflug- und Ankunftsort in demselben Gebiet liegen. Ausgenommen in Bezug auf Asien, Taiwan, Hongkong, Macau und dem chinesischen Festland, Nordost- und Südostasien, diese gelten als in unterschiedlichen Gebieten liegend. Der Ausgangsort und Eingangsort müssen sich im selben Gebiet befinden. Eine Reise, die von Taiwan aus zu einem Umkehrpunkt führt, muss nach Taiwan zurückkehren. Werden für den Abflug- und Rückflug unterschiedliche Gateways in demselben Gebiet genutzt, trägt der Passagier die Kosten.
a. Begriffserklärung von Gebiet: (1)Asien: Taiwan, Hongkong, Macau und Festlandchina, Nordostasien, Südostasien (2)Ozeanien (3)Amerika (4)Europa
b. z.B. :
(1) Erlaubt: (A)Taipeh/Hongkong–Shanghai/Taipeh (B)Los Angeles/Taipeh/Singapur–Kuala Lumpur/Taipeh/San Francisco
(2) Nicht erlaubt: (A)Peking/Taipeh/Seoul–Ho Chi Minh City/Taipeh/Komatsu (B)Bangkok/Taipeh/Ho Chi Minh City/Taipeh/Osaka (C)Taipeh/Los Angeles/Taipeh/Hongkong
- Für Reisen nach Taipeh und darüber hinaus bezieht sich der Meilenabzug auf Standard Langstreckenflüge. Wenn für Kurzstreckenflüge unterschiedliche Flugzeugtypen eingesetzt werden, kann die Kabinenklasse nicht höher sein als die des Langstreckenabschnitts.
- (1) Ein Prämienticket, das drei oder mehr Segmente mit unterschiedlichen Routen, Zonen oder Buchungsklassen enthält: Der Meilenabzug wird gemäß dem höchstpreisigsten eingelöst. Beispiel: Los Angeles - (Business Class) - Taipeh - (Economy Class) - Singapur / Kuala Lumpur - (Economy Class) - Taipeh - (Economy) - San Francisco
(2) Ein Prämienticket, das nur zwei Segmente enthält, erfordert jedes Segment die Hälfte der Meilen der Einlösungsbedingungen. Beispiel: Taipeh - (Economy Class) - Los Angeles - (Business Class) – Taipeh.
- Mit einem Prämienticket können Reisen auf einer internationalen UNI Air-Strecke mit EVA Air-Flügen kombiniert werden.
- Ein One-Way-Prämienticket kann kein Zwischenstopp enthalten.
- Bitte informieren Sie unsere Ticketing Abteilung im Voraus und planen Sie etwas mehr Zeit ein, da die Bearbeitung Ihres Antrags aufgrund systemtechnischen Gründen 5 Werktage in Anspruch nehmen kann.
- Der Besitzer des Prämientickets haftet für Steuern und Zuschläge. (Nur Kreditkartenzahlung und Barzahlung möglich)
- Eine No-Show-Gebühr fällt an, wenn der Passagier des Prämientickets die bestätigte Reservierung vor Abflug ohne vorherige Ankündigung nicht nutzt und eine Änderung oder Stornierung des Prämienfluges beantragt. Für Langstreckenflüge (Amerika/Europa/Ozeanien) wird eine Gebühr von 100 USD berechnet. Für Kurzstreckenflüge (Asien/Hongkong & Macau) wird eine Gebühr von 50 USD berechnet.
- Die Regelung für die gebührenpflichtige Sitzplatzwahl gilt für Tickets in allen Kabinen gemäß Standardtarif. Mitglieder können Standard-Sitzplätze in der Economy Class sowie alle Sitzplätze in der Premium Economy Class und Royal Laurel/Premium Laurel/Business Class kostenlos nutzen. Diamond- und Gold-Kartenmitglieder, die im Besitz eines Prämientickets sind, können kostenlose Sitzplätze in allen Zonen wählen.
- EVA Air bietet dem Passagier eines Prämientickets keine kostenlose Hotelübernachtung, Tagesservice oder Shuttleservice (NYC, AMS) an.
- Prämientickets können nicht im Zusammenhang mit dem EVASION- oder UNI Holidays Programms verwendet werden.
- Passagiere von Prämientickets können keinen Sitzplatz-/Klassenwechsel durch Zahlung der Tarifdifferenz erhalten.
- Diamond-, Gold- und Silver-Kartenbesitzer, die Prämientickets verwenden, können alle Vorteile genießen, die jede Infinity MileageLands-Mitgliedsstufe enthält.
- EVA Air und die Star Alliance Partner-Airlines sind berechtigt, die Anzahl der Prämiensitze je nach Buchungsstand auf den einzelnen Flügen zu reduzieren oder anzupassen. Trotz der Verfügbarkeit von bezahlten Sitzplätzen kann es vorkommen, dass die Anzahl der Prämiensitze auf einigen Flügen oder zu bestimmten Zeiten nicht verfügbar ist.
- Prämientickets für internationale Flüge unterliegen den Standards der jeweiligen Behörden. Darüber hinaus muss die Nutzung von Prämientickets den allgemeinen Beförderungsbedingungen, Tarifen und Gebühren, Ticketbedingungen und allen Richtlinien der ausführenden Fluggesellschaften sowie allen geltenden internationalen Abkommen und allen Geschäftsbedingungen des Infinity MileageLands-Programms entsprechen.
- Ein Prämienticket kann wie folgt geändert werden: Die No-Show-Gebühr wird erhoben, wenn der Passagier des Prämientickets die bestätigte Reservierung ohne vorherige Ankündigung vor dem Abflug nicht nutzt und keine Änderung oder Stornierung des Prämienfluges beantragt. (Notiz 5).
| Änderung / Erstattung | Komplett ungenutztes Prämienticket | Teilweise genutztes Prämienticket |
|---|
| Namensänderung | Komplett ungenutztes Prämienticket Nicht erlaubt | Teilweise genutztes Prämienticket Nicht erlaubt |
| Routenänderung | Komplett ungenutztes Prämienticket Erlaubt (Anmerkung 1) | Teilweise genutztes Prämienticket Nicht erlaubt |
| Buchungsklassenänderung | Komplett ungenutztes Prämienticket Erlaubt (Anmerkung 1) | Teilweise genutztes Prämienticket Nicht erlaubt |
| Erstattung | Komplett ungenutztes Prämienticket Erlaubt (Anmerkung 2) | Teilweise genutztes Prämienticket Erlaubt (Anmerkung 3) |
Anmerkung 1
Für jede Änderung wird eine Servicegebühr von 50,00 US-Dollar erhoben. Jegliche Meilendifferenz wird Ihrem Konto gutgeschrieben, falls für das neu ausgestellte Prämienticket weniger Meilen benötigt werden als für die ursprüngliche Reiseroute. Zusätzliche Meilen können anfallen, wenn eine Neuausstellung des Prämientickets beantragt wird. Wenn die Meilen, die für das ursprüngliche Ticket verwendet wurden, zum Zeitpunkt der Neuausstellung abgelaufen waren, so fällt die gleiche Anzahl an Meilen an, die den verfallenen Meilen entspricht. Die Gültigkeit des neu ausgestellten Tickets entspricht der Gültigkeit des ursprünglich ausgestellten Tickets.
Die Service-Gebühr entfällt bei einem Prämienticket für Mitglieder mit Diamond-, Gold-, oder Silver-Status.
Anmerkung 2
Auf Wunsch kann EVA Air Steuern und Zuschläge für ein nicht genutztes Prämienticket erstatten und in Meilen umwandeln, sofern diese noch gültig sind. Es fällt eine Servicegebühr von 50,00 US-Dollar an.
Die Servicegebühr entfällt bei einem Prämienticket eines Mitglieds mit Diamond-, Gold- oder Silver-Status.
Anmerkung 3
Auf Anfrage werden nicht genutzte, gültige Flüge (einschließlich Steuern und Zuschläge) sowie ungenutzte Prämienmeilen von EVA Air erstattet. Nicht genutzte Prämienmeilen werden nach Abzug der genutzen Meilen gemäß den Anforderungen eines One-Way-Prämientickets nur dann erstattet, wenn die Meilen am Tag der Erstattung noch nicht verfallen sind. Es fällt eine Servicegebühr von 50,00 US-Dollar an.
Die Servicegebühr entfällt bei einem Prämienticket eines Mitglieds mit Diamond-, Gold- oder Silver-Status.
Anmerkung 4
Bitte wenden Sie sich an ein EVA-Ticketbüro, um eine Rückerstattung für EVA Air-/UNI Air-Prämientickets zu beantragen. Das Online-Ticketerstattungssystem kann keine Bearbeitung vornehmen.
Anmerkung 5
Für internationale Langstreckenflüge (Amerika/Europa/Ozeanien) fällt eine No-Show-Gebühr von 100 USD an, für internationale Kurzstreckenflüge (Asien/Hongkong & Macau) fällt eine Gebühr von 50 USD.
Anmerkung 6
EVA Air/UNI Air-Prämientickets, die über die offizielle EVA Air-Website ausgestellt wurden, können mit Reisedaten/Flügen auf der gleichen Reiseroute über die offizielle EVA Air-Website geändert werden. Folgende Bedingungen gelten jedoch nicht: Änderung der Reiseroute, teilweise genutzte Tickets, Reisende mit Kindern, Reisende, die auf besondere Hilfe angewiesen sind (z. B. Rollstuhl, medizinische Versorgung), Reservierungen mit Zusatzleistungen (z. B. vorausbezahltes Übergepäck, Sitzplatzwahl) und Prämientickets zu Werbezwecken.
