Ab dem 5. März 2019 startet EVA Air die neuen Tarifarten. Bei der Auswahl eines Sitzplatzes kann eine Gebühr erhoben werden, abhängig von der gekauften Tarifart. Passagiere der Royal Laurel Class, Premium Laurel Class und Business Class können beispielsweise weiterhin kostenlos Sitzplätze auswählen, wobei dies von der Tarifart abhängt, die in allen anderen Kabinenklassen gebucht wurde. Passagiere können während des Online-/mobilen Check-ins innerhalb von 48 Stunden vor Abflug kostenlos Sitzplätze auswählen, mit Ausnahme von Sitzen mit mehr Beinfreiheit (ehemals Notausstiegssitze). Klicken Sie auf Sitzplatzauswahl, um weitere Informationen zu erhalten.

Wenn Sie Infinity MileageLands-Mitglied mit Diamond Card oder Gold Card sind, können Sie jeden beliebigen Sitzplatz kostenlos auswählen. Silver Card-Mitglieder können kostenlos Premium Economy Class- und Economy Class Standard-Sitzplätze auswählen. Klicken Sie auf Neue Vorteile für Mitglieder, um weitere Informationen zu erhalten.

1. Die kostenpflichtige Sitzplatzauswahl gilt nur für von EVA Air/UNI Air durchgeführte internationale Flüge, für die ein Ticket gemäß EVA Air- oder UNI Air-Bestand (Ticketnummer beginnend mit 695/525) ausgestellt wird, und gilt nicht für Codeshare-Flüge von Partnerfluggesellschaften.
2. Die kostenpflichtige Sitzplatzauswahl gilt nicht für Passagiere, die in einer Gruppe reisen (Buchungsklassencode G).
3. Für Passagiere mit besonderen Anforderungen stehen keine Sitze mit mehr Beinfreiheit zur Verfügung. Weitere Informationen finden Sie unter Informationen zu Sitzplätzen am Notausstieg.

Sie können Ihren Sitzplatz auswählen und zum Zeitpunkt des Ticketkaufs über die offizielle Website/EVA Mobile App von EVA Air bezahlen. Sie können auch nach dem Ticketkauf für die Auswahl Ihres Sitzplatzes bezahlen, indem Sie auf der offiziellen Website von EVA Air die Seite „Reise verwalten“ besuchen.

Ab 5. März 2019: Die Gebühren variieren je nach Sitzplatzbereich und Route. Klicken Sie auf Gebühren, um weitere Informationen zu erhalten.

Jedes Mal, wenn ein Infinity MileageLands-Mitglied seine Sitzplatzauswahl kauft oder ändert, wird seine Mitgliedsstufe erneut bestätigt. Daher wird Ihre Mitgliedsstufe bei jeder Änderung der Sitzplatzauswahl, des Reiseplans oder des Reisedatums nach der Sitzplatzauswahl erneut überprüft und kann je nach der jeweiligen Mitgliedsstufe eine Gebühr verursachen. Wenn es keine Änderungen am Reiseplan oder am Datum für Ihre Reise gibt, werden wir Ihre Mitgliedsstufe nicht überprüfen, wenn Sie fliegen.

Ja, das ist möglich. Bitte stornieren Sie zuerst Ihren Check-in online oder auf Ihrem Mobilgerät, bevor Sie unter „Reise verwalten“ einen Sitzplatz mit mehr Beinfreiheit erwerben.

Sitzplätze in der Premium Economy Class sowie Vorzugs- und Standardsitzplätze in der Economy Class können während des Online-/mobilen Check-ins innerhalb von 48 Stunden vor Abflug kostenlos ausgewählt oder geändert werden. Für Sitze mit mehr Beinfreiheit wird jedoch immer noch eine Gebühr erhoben.

Nachdem Sie Ihre Sitzplatzauswahl online bezahlt haben, werden auf der Bestätigungsseite Ihre EMD-Nummer (Electronic Miscellaneous Document) und die entsprechenden Informationen angezeigt. Das System sendet die Transaktionsdetails auch an die E-Mail-Adresse, die zum Zeitpunkt des Kaufs angegeben wurde.

Wenn Sie die Bestätigungs-E-Mail nach Abschluss Ihres Kaufs nicht erhalten haben, kontaktieren Sie bitte telefonisch die EVA Air-Buchungszentrale/Ticketcenter, damit wir Ihnen die Bestätigungs-E-Mail erneut senden können.

Vor dem 5. März 2019: Das EMD ist ab Kaufdatum ein Jahr lang gültig.

Ab 5. März 2019: Das für die kostenpflichtige Sitzplatzauswahl ausgestellte EMD gilt nur für das zugehörige Ticket der Reise.

Der gültige Nutzungszeitraum entspricht dem des Tickets und ist nicht auf ein anderes Ticket übertragbar, das Sie für den gleichen Zielort gekauft haben.

Der Service ist nur für die Nutzung durch den ausgestellten Passagier auf der Reise gültig und kann nicht auf einen anderen Passagier übertragen werden.

Änderungen der kostenpflichtigen Sitzplatzauswahl sind auf dieselbe Strecke und innerhalb derselben oder einer günstigeren Sitzplatzzone beschränkt (einschließlich Änderungen des Datums oder der Flugnummer). Gezahlte Gebühren oder Differenzbeträge werden nicht erstattet.

Bitte tätigen Sie einen neuen Kauf. Es ist weder eine Rückerstattung noch eine Zahlung der Differenz zulässig.

• Die Gebühren für die Sitzplatzwahl sind nicht erstattungsfähig und gelten nur für das zugehörige Ticket der Reise; dies gilt auch für die kostenlose Sitzplatzwahl, die Sie beim Wechsel auf eine höhere Tarifart (Fare Family) oder beim Kabinen-Upgrade mit Meilen erhalten haben, sowie für den Fall, dass Sie den von Ihnen erworbenen Sitzplatzwahl-Service nicht nutzen können, weil EVA Air Sie aus betrieblichen Gründen und aus Gründen der Flugsicherheit in eine höhere Kabine hochgestuft hat.
• Eine Rückerstattung ist nur unter folgenden Bedingungen möglich:
• Betrieblich erforderliche Änderungen
• Wenn die Sitzplatzwahl eines Passagiers aus betrieblichen Gründen geändert werden muss, werden wir uns bemühen Ihnen einen geeigneten alterntiven Sitzplatz in derselben Kategorie anzubieten. Sollte keine Sitzplatzzuweisung in derselben Kategorie möglich sein, besteht das Recht auf eine Rückerstattung der bezahlten Gebühr. Dies beinhaltet: 

• Erstattung eines Flugtickets
• Bezahlte, vorausgewählte Sitzplätze sind im Falle einer Rückerstattung eines Tickets erstattungsfähig. Bitte beantragen Sie eine Rückerstattung auf der offiziellen EVA Air Website Refund Application/Inquiry.