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Informationen für Ticketausstellung und Reservierung

Make plans now to travel with EVA and enjoy our courteous and accommodating service.

Online Reservierung Allgemeine Reservierung Informationen zu Ihrem Ticket

Allgemeine Informationen

Planen Sie Ihre Reise mit EVA und kommen Sie in den Genuss unseres zuvorkommenden und freundlichen Service. Geben Sie bei Ihrer Reservierung den Namen in lateinischen Buchstaben wie in Ihrem Pass sowie Ihre aktuellen Telefonnummern tagsüber und abends an. Sie erhalten von uns Ihre eigene Bestätigungsnummer („Record Locator Number“) sowie eine Frist, wie lange Ihre Buchung reserviert wird, bevor Sie Ihr Ticket bezahlen müssen.

EVA kann den Namen in den Reservierungsunterlagen oder auf dem Ticket nicht ändern. Wenn Sie Ihr Ticket ändern müssen, weil Ihr Name falsch geschrieben wurde, Vor- und Nachname verwechselt wurden, die falsche Anrede verwendet wurde oder Sie einen Aliasnamen hinzufügen möchten, wenden Sie sich bitte zur Korrektur an ein EVA-Buchungsbüro. Wenn ein Passagier nicht zum geplanten/bestätigten Flug erscheinen kann und die Reservierung vor dem Abflug nicht storniert, werden Anschlussflüge und Rückflug ohne weitere Ankündigung automatisch storniert.

Als EVA-Passagier müssen Sie den Hin- oder Rückflug nicht bestätigen, sofern Sie eine Telefonnummer angegeben haben, unter der Sie während Ihres Aufenthalts kontaktiert werden können, oder wenn Sie den vorherigen Teil Ihrer Reise, wie er in unseren Buchungsunterlagen aufgeführt ist, abgeschlossen haben.

Gemäß den Anforderungen der US-amerikanischen Transportation Security Administration (TSA) müssen alle Passagiere, die in die USA einreisen oder aus den USA ausreisen, den vollständigen Namen (wie im amtlichen Ausweis), Geburtsdatum/Geschlecht/Redress Number (falls ausgestellt) angeben.

Zur Beachtung: Wenn die oben genannten Informationen unvollständig sind, kann dem Passagier die Einreise in die USA oder die Ausreise aus den USA verweigert werden. Bitte geben Sie die von den US-Einwanderungsbehörden im Voraus verlangten Passagierinformationen Advance Passenger Information (APIS) ein.

Sondermahlzeiten

EVA Air bietet eine köstliche Auswahl an Sondermahlzeiten für Passagiere, die zusätzlichen Komfort und Service an Bord wünschen.

Wir bieten Sondermahlzeiten für Passagiere mit besonderen religiösen, medizinischen und gesundheitlichen Anforderungen sowie für Kinder und Kleinkinder an. Alle sind frisch, gesund und lecker.

Bitte bestellen Sie Ihre Sondermahlzeit mindestens 24 Stunden vor Ihrem planmäßigen Abflug.

Erweiterte Sitzplatzauswahl

Alle EVA Air-Kabinensitze bieten großzügigen Komfort im Flugzeug. Für eine komfortable und bequeme Reise stellen wir Ihnen die Sitzplatzauswahl im Voraus 12 Stunden vor Ihrem planmäßigen Abflugdatum zur Verfügung. Es kann eine zusätzliche Vorabzahlung erforderlich sein. Inhaber von Gruppentickets erhalten ihre Sitzplätze von unserem Flughafenpersonal zugewiesen.

Es kann jedoch vorkommen, dass der gewünschte Sitzplatz nicht zur Verfügung steht. Beispielsweise kann es sein, dass aufgrund von Betriebsanforderungen des Flughafens oder Sicherheitsbedenken manche Sitzplätze nicht verfügbar sind. In diesen Fällen bitten wir Sie, Ihre Sitzplatzpräferenz beim Check-in am Flughafen anzugeben.

Passagiere, die unseren Service zur Vorauswahl der Sitzplätze in Anspruch genommen haben, werden gebeten, den Check-in mindestens eine Stunde vor Abflug abzuschließen. EVA Air kann andere Sitzplätze vergeben als die, die im Voraus von Passagieren ausgewählt wurden, wenn es aufgrund von Flugänderungen oder der Betriebsanforderungen des Flughafens erforderlich ist. Bitte beachten Sie, dass alle Flüge von EVA Air Nichtraucherflüge sind.

Für Reservierungen und andere zugehörige Informationen wenden Sie sich bitte an eines unserer EVA Air-Buchungsbüros oder nehmen Sie eine Online-Reservierung vor.