Anda dapat membawa barang yang mudah rusak, besar, dan/atau alat musik, dll., ke dalam kabin jika jumlah kursi tambahan yang diperlukan sudah dipesan dan dibayar di muka. Bagasi tersebut dibatasi maksimal 70 kg (154 lb) per kursi. Berlaku pula pembatasan dimensi. Harap hubungi Reservasi EVA untuk perincian selengkapnya.

Pertama, EVA meminta maaf secara tulus atas ketidaknyamanan yang Anda alami.

Segera setelah Anda mengetahui bagasi Anda mengalami penundaan, dicuri, hilang, dan rusak, harap hubungi Kantor Layanan Bagasi EVA Air untuk layanan lebih lanjut. Klaim atas item yang mengalami penundaan atau hilang harus dikirim dalam waktu 21 hari. Klaim untuk bagasi yang rusak harus diajukan dalam tujuh (7) hari. Penggantian biaya yang wajar akan didasarkan pada bukti klaim yang dapat diterima. Untuk informasi lebih lanjut, Anda dapat mengeklik di sini.

Tanggung jawab atas Bagasi Terdaftar

Tanggung jawab atas bagasi terdaftar dibatasi sesuai dengan konvensi relevan yang mengatur perjalanan udara internasional. Konvensi yang relevan tunduk pada ketentuan Konvensi Warsawa atau Konvensi Montreal yang berlaku (yang mana yang berlaku), dan syarat Ketentuan Umum Pengangkutan EVA AIR.

Tanggung Jawab atas Bagasi Tidak Terdaftar

Bagasi kabin (tidak terdaftar) mencakup barang-barang yang Anda bawa ke dalam kabin pesawat dan tetap di bawah tanggung jawab Anda selama penerbangan. EVA tidak bertanggung jawab atas kehilangan atau kerusakan pada bagasi kabin (tidak terdaftar), kecuali kehilangan atau kerusakan tersebut disebabkan oleh kelalaian EVA. Dalam kondisi seperti itu, kewajiban EVA terbatas sesuai dengan konvensi yang relevan yang mengatur perjalanan udara internasional. Konvensi yang relevan tunduk pada ketentuan Konvensi Warsawa atau Konvensi Montreal yang berlaku (yang mana yang berlaku), dan syarat Ketentuan Umum Pengangkutan EVA AIR.;

Harap diingat bahwa EVA Air tidak bertanggung jawab atas kehilangan, kerusakan, atau keterlambatan pengiriman properti dan bagasi yang mudah rusak dengan kemasan yang tidak memadai, baik kerusakan yang menyebabkan atau disebabkan oleh barang pecah belah, cairan, atau barang yang mudah rusak. Tanggung jawab EVA Air mungkin terbatas pada kehilangan, kerusakan, atau keterlambatan pengiriman obat-obatan, ortotik (perangkat pendukung medis), uang, perhiasan, peralatan makan, surat berharga, sekuritas, dokumen bisnis/pribadi, minuman keras, buku/naskah, optik, kunci, publikasi, cetak biru, lukisan/karya seni, peralatan reproduksi suara, sampel bisnis, item artistik, item yang tidak dapat diganti, foto, peralatan bisnis, produk bulu alami, barang antik, benda pusaka, barang koleksi, artefak, logam/batu berharga, peralatan fotografi/audio/video dan barang terkait, perangkat keras/perangkat lunak komputer, atau komponen/peralatan elektronik. Klik Bagasi Tertunda/Hilang/Rusak untuk perincian selengkapnya.

Bagasi Terdaftar

Anda berhak mendapatkan alokasi bagasi gratis, yang bervariasi tergantung rute, kelas, dan tingkat anggota. Anda dapat membawa tas tambahan dengan dikenakan biaya, hubungi agen perjalanan Anda, periksa Bagasi Interline EVA atau hubungi kantor penerbit tiket EVA Air. Untuk perincian selengkapnya, silakan klik Bagasi Terdaftar.

Kami menyambut dengan baik hewan peliharaan, termasuk kucing, anjing, kelinci, dan anjing penuntun pada penerbangan yang dioperasikan EVA. Harap hubungi EVA Air untuk memastikan kondisi transportasi. Tunduk pada peraturan di negara tempat penerbangan Anda berasal, hewan dapat dibawa sebagai bagasi terdaftar dalam kompartemen yang dikendalikan suhu. Harap hubungi EVA Air untuk mendapatkan perincian transportasi untuk hewan lain. Harap diperhatikan: mulai 1 September 2006, EVA Air tidak menerima hewan peliharaan, kecuali anjing penuntun, yang dibawa masuk kabin sebagai bagasi tidak terdaftar.

Catatan:

Hewan peliharaan dan anjing pemandu harus sehat, tidak berbahaya, bersih, dan tidak bau. Hewan ini harus ditempatkan dengan aman di dalam keranjang atau kandang yang tahan bocor, terkunci aman, dan tahan cakaran. Anda harus menyediakan makanan dan air secukupnya ketika bepergian.

Hewan peliharaan yang dibawa di kabin tidak dapat diberikan makan selagi terbang. Berat hewan yang dibawa tidak boleh lebih dari 5 kg/11 lb, dan dimensi kandang pembawa harus sesuai dengan persyaratan bagasi tidak terdaftar. Jumlah hewan peliharaan yang diperbolehkan sebagai bagasi tidak terdaftar terbatas untuk setiap penerbangan. Harap hubungi EVA Air untuk perincian selengkapnya.

Tolong dicatat: Mulai 1 September 2006, EVA Air tidak menerima hewan peliharaan, kecuali anjing penuntun, yang dibawa masuk kabin sebagai bagasi tidak terdaftar.

Anjing penuntun yang menemani perjalanan akan dibawa tanpa dikenakan biaya. Layanan pengangkutan hewan peliharaan lain dikenakan biaya. Harap hubungi EVA Air untuk perincian selengkapnya.

Tidak ada peraturan khusus mengenai ukuran atau berat anjing penuntun yang dibawa di dalam kabin. Anjing harus dikekang dan dipasangi penutup mulut, tetap berada di kaki tuannya, dan, jika memungkinkan, berbaring di lantai dekat dinding kabin.

Pilih keranjang atau kandang yang cocok untuk perjalanan udara dan cukup besar agar binatang dapat berdiri tegak dan berbaring dengan nyaman.

Penelitian menunjukkan bahwa hewan dengan Brachycephalic (berhidung pesek, bermoncong pendek, atau bermuka datar) sangat sensitif terhadap perubahan suhu karena hidung peseknya. Mereka memiliki risiko tinggi kesulitan bernapas selama berada dalam transportasi udara, sehingga berdampak negatif terhadap kesehatan hewan. Oleh karena itu, hewan Brachycephalic berikut, termasuk anjing dan kucing, tidak akan diterima untuk diangkut selama musim bersuhu tinggi dari tanggal 1 April hingga 30 November:

Anjing

Affenpinscher

Boston Terrier

Boxer (semua keturunan)

Griffon Belgia

Bulldog (semua keturunan)　　

Bull Terrier

Pug (semua keturunan)

Cane Corso

Chow Chow

Dogue de Bordeaux

English Toy Spaniel

Japanese Chin/Japanese Spaniel/Chin Chin

Cavalier King Charles Spaniel

Lhasa Apso

Mastiff (semua keturunan)

Peking

Presa Canario

Shar Pei

Shih Tzu

Tibetan Spaniel

Kucing

Burma

Himalayan

Persia

Kucing berbulu pendek eksotis

Silakan klik Bepergian dengan Hewan Peliharaan untuk perincian selengkapnya. 

Bagasi tidak terdaftar hanya boleh masuk ke dalam pesawat hanya jika bagasi dapat disimpan dengan aman di bawah kursi penumpang Anda atau di dalam rak di atas kepala yang tertutup. EVA Air telah menempatkan 'Unit Uji' baik di konter check-in atau lounge boarding di setiap bandara untuk membantu Anda menentukan apakah bagasi Anda harus didaftarkan atau tidak. Demi keselamatan penerbangan, bagasi tidak terdaftar yang melebihi persyaratan EVA Air akan diperiksa dan dimasukkan ke dalam kompartemen bagasi.

Jika Anda ingin membawa barang yang mudah pecah, besar, dan/atau alat musik yang lebih besar, dll. ke dalam kabin, Anda dapat membeli kursi untuk menyimpan Bagasi Kabin Anda dan EVA Air akan mengatur tempat duduk yang sesuai untuk Anda dan bagasi. Bagasi Kabin tidak dapat dipesan online dan reservasi layanan ini harus dilakukan paling lambat 48 jam sebelum jadwal keberangkatan oleh agen EVA Air. Untuk perinciannya, hubungi Kantor Reservasi kami.

Barang Bagasi Kabin Gratis:

Masing-masing penumpang Kelas Royal Laurel/Premium Laurel/Bisnis diizinkan untuk membawa dua buah bagasi yang dijinjing dan setiap barang tidak boleh melebihi 7kg (15lb). Masing-masing penumpang Kelas Premium Ekonomi/Kelas Ekonomi diizinkan untuk membawa satu buah bagasi kabin dengan berat 7kg (15lb).

Dimensi setiap bagasi jinjing tidak boleh melebihi 23 × 36 × 56 cm, atau dimensi dengan total 115 cm (batasan ini tidak berlaku untuk barang pribadi) dan:

• Makanan bayi dan tas persediaan untuk digunakan dan perawatan yang benar selama penerbangan.
• Satu gendongan bayi atau kereta bayi lipat/kursi dorong (akan dimuat dalam kompartemen bagasi jika ruang penyimpanan di kabin tidak tersedia).
• Kursi Roda/Kruk /Penopang/Alat Prostetik yang digunakan untuk menopang penumpang disabilitas (akan dimasukkan ke dalam kompartemen bagasi jika ruang penyimpanan di kabin tidak tersedia). Silakan klik Bantuan Khusus dan Pertanyaan untuk perinciannya.
• Satu laptop.

Anda dapat memperoleh informasi selengkapnya dari Bagasi Kabin.

Bagasi yang melebihi alokasi gratis EVA Air akan dikenakan biaya kelebihan bagasi dan beberapa rute mungkin memerlukan biaya tambahan jika bagasi terlalu berat atau terlalu besar. Beberapa peraturan dan biaya yang berbeda mungkin berlaku untuk bagasi khusus. Anda dapat menghubungi reservasi EVA Air 48 jam sebelum keberangkatan Anda. Harap klik Kelebihan Bagasi dan Biaya Opsional Lainnya untuk perincian selengkapnya. 

Harap untuk tidak mengemas satu bagian pun dari bagasi yang lebih dari 32kg/70pon untuk mencegah cedera pada diri Anda atau orang yang menangani bagasi. Bagasi apa pun yang lebih berat dari 32kg/70 pon dan tidak dapat dikemas ulang memerlukan permohonan terlebih dahulu kepada EVA agar pengaturan yang sesuai dapat disiapkan. Silakan klik Informasi Umum.

EVA Air akan mendaftarkan bagasi Anda sampai tujuan terakhir sesuai aturan berikut. Namun, jika Anda menggunakan maskapai lain lalu pindah ke penerbangan EVA Air, harap periksa peraturan bagasi transfer maskapai penerbangan tersebut:

• Reservasi yang dikonfirmasi saat penerbangan lanjutan berikutnya.
• Waktu transfer penerbangan adalah dalam 12 jam setelah keberangkatan.
• Penerbangan lanjutan berangkat dari bandara tujuan pada segmen sebelumnya.
• Terdapat Perjanjian Bagasi interline antara EVA Air dan operator penerbangan lanjutan berikutnya.
• Bagasi terdaftar telah memenuhi undang-undang dan peraturan di negara tempat transfer dilakukan.
• Harap hubungi staf darat EVA Air untuk informasi mengenai peraturan yang relevan tentang bagasi transfer semalam.

Untuk alasan keselamatan penerbangan, barang berbahaya seperti yang tercantum di bawah tidak akan dibawa di bagasi Anda:

• Gas bertekanan, terlepas dari sifatnya yang mudah terbakar atau toksisitas (seperti butana, oksigen, nitrogen cair, dan tangki selam)
• Korosif (seperti asam kuat, alkali kuat, merkuri, alat mengandung merkuri, dan baterai sel basah)
• Bahan peledak (seperti amunisi, kembang api, petasan, dan suar)
• Bahan mudah terbakar (seperti bahan bakar yang lebih ringan, korek api, cat, thinner, dan alat penyala)
• Bahan radioaktif
• Tas kerja dan tas kantor jenis pengaman dengan perangkat alarm yang terpasang
• Bahan pengoksidasi (seperti serbuk pemutih dan peroksida)
• Zat beracun dan infeksius (seperti pestisida, pembunuh gulma, dan virus aktif)
• Barang berbahaya lainnya (seperti bahan bermagnet, senjata penyerang, atau penyebab iritasi)

Kami menyarankan Anda untuk check-in minimal satu setengah jam (1 jam 30 menit) sebelum waktu keberangkatan terjadwal. Waktu buka konter untuk check-in bervariasi di tiap bandara. Harap hubungi Kantor Bandara EVA jika Anda memerlukan informasi selengkapnya.

EVA menyediakan makanan khusus karena alasan diet, kesehatan, dan keagamaan. Waktu untuk menyiapkan makanan mungkin tidak cukup jika makanan khusus diminta saat berada di bandara. Pastikan permintaan makanan khusus saat Anda melakukan reservasi.

Sesuai dengan peraturan dan untuk memastikan keselamatan kabin, kursi pintu keluar tidak dapat diberikan kepada penumpang yang termasuk dalam kategori berikut:

• Tidak memiliki mobilitas, kekuatan, atau ketangkasan yang memadai pada lengan/tangan atau kaki;
• Kurang dari 15 tahun;
• Tidak memiliki kemampuan untuk membaca atau memahami instruksi cetak atau grafis yang terkait dengan evakuasi darurat;
• Tidak memiliki kapasitas visual yang memadai untuk melakukan fungsi-fungsi yang dapat diterapkan tanpa bantuan visual selain lensa kontak atau kacamata;
• Tidak mempunyai kapasitas pendengaran yang memadai untuk mendengar dan memahami instruksi dari anggota awak kabin tanpa bantuan selain alat bantu dengar;
• Tidak memiliki kemampuan untuk menyampaikan informasi secara lisan kepada penumpang lain;
• Memiliki tanggung jawab untuk merawat anak kecil;
• Orang yang dideportasi atau pendampingnya;
• Melakukan perjalanan dengan layanan hewan (misal: anjing pemandu);
• Penumpang dengan bagasi yang dibawa ke kursi lain;
• Memiliki kondisi apa pun yang dapat membahayakan tubuh jika melakukan fungsi apa pun yang tertera di bawah.

Jika Anda diberikan kursi dekat pintu keluar, Anda mungkin akan diminta untuk melakukan fungsi berikut saat anggota awak kabin tidak ada:

• Dapat menemukan pintu keluar darurat;
• Mampu mengenali mekanisme pembukaan dan petunjuk pengoperasian pintu keluar darurat;
• Dapat membaca dan memahami petunjuk pengoperasian pintu keluar darurat, mengikuti sinyal tangan dan petunjuk lisan yang diberikan oleh anggota awak;
• Dapat menyimpan atau mengamankan pintu keluar darurat sehingga tidak akan menghalangi penggunaan pintu keluar;
• Dapat mengaktifkan dan menstabilkan slide setelah diluncurkan untuk membantu orang lain keluar dari slide;
• Dapat menilai, memilih, dan mengikuti jalur keluar yang aman dari pintu keluar darurat dan pesawat. Bersedia membantu penumpang lain menjauh dari pesawat.

Jika Anda tidak dapat atau tidak ingin melakukan fungsi ini, harap beri tahu staf darat atau anggota awak kabin untuk mengubah kursi. Kami sangat menghargai kepatuhan Anda terhadap peraturan dan bantuan keselamatan kabin.

EVA AIR hanya menyediakan layanan keberangkatan penerbangan dari bandara Internasional Taoyuan, Taiwan.

Menurut persyaratan Departemen Transportasi AS (DOT), penerbangan maskapai non-Amerika ke dan dari Amerika Serikat harus mematuhi ketentuan undang-undang yang relevan mulai 13 Mei 2009. Anda dapat memperoleh konten dari peraturan dan regulasi yang relevan dengan cara berikut:

• Untuk panggilan yang dilakukan dalam Amerika Serikat, melalui telepon ke Hotline Bebas Pulsa bagi Pelancong Udara dengan Disabilities di 1-800-778-4838 (suara) atau 1-800-455-9880 (TTY),
• Melalui telepon ke Aviation Consumer Protection Division di 202-366-2220 (suara) atau 202-366-0511 (TTY),
• Melalui pos ke Air Consumer Protection Division, C-75, U.S. Department of Transportation, 1200 New Jersey Ave., SE., West Building, Room W-96-432, Washington, DC20590, the United States of America.
• Pada Situs web Divisi Perlindungan Konsumen Penerbangan.

Ya. EVA Air kini menawarkan layanan check-in untuk penerbangan kembali.

Jika Anda berangkat dari Taipei, Kaohsiung, Hong Kong, atau Macau dan memiliki penerbangan kembali yang berangkat dalam waktu 48 jam, Anda akan menerima boarding pass untuk kedua sektor saat check-in penerbangan pertama Anda. Jika Anda memiliki bagasi yang harus check-in, harap lakukan paling lambat satu jam sebelum keberangkatan terjadwal Anda.

Anda berhak mengakses lounge VIP dengan kualifikasi berikut:

• Penumpang Kelas Premium Royal/Premium Laurel/Bisnis
• Anggota Kartu Diamond Infinity MileageLands
• Anggota Kartu Gold Infinity MileageLands
• Anggota Kartu Silver Infinity MileageLands Anggota Kartu Silver yang bepergian dengan penerbangan internasional EVA Air dapat mengakses EVA Air VIP Lounge di TPE/BKK; Anggota Kartu Silver yang memegang tiket Kelas Deluxe Evergreen/Kelas Elite atau dengan upgrade reservasi yang sudah dikonfirmasi dapat mengakses EVA Air VIP Lounge di seluruh dunia.)

Fasilitas dan Layanan di Showcase EVA Bandara Internasional Taoyuan Taiwan Lounge EVA Air

• The Garden: untuk anggota Kartu Diamond Infinity MileageLands EVA AIR.
• The Infinity: untuk Kartu Diamond Infinity MileageLands EVA AIR, Kelas Royal Laurel/Premium Laurel/Bisnis EVA AIR, penumpang Kelas Satu/Bisnis Maskapai Penerbangan Star Alliance.
• The Star: untuk anggota Kartu Gold Infinity MileageLands EVA AIR, anggota Kartu Gold Star Alliance.
• The Club: untuk anggota Kartu Silver Infinity MileageLands EVA AIR
• Waktu Buka: 05.30 ~ 23.30
• Fasilitas dan Layanan -
  • Pusat Bisnis (Komputer Pribadi, Akses Internet Berkecepatan Tinggi, Mesin Faks, Telepon)
  • Ruang Pemeriksaan Bagasi
  • VIP Pribadi atau ruang konferensi
  • Toilet
  • Ruang Perawatan Anak
  • Telepon Tamu Lounge
  • Minuman, Camilan, dan Hidangan Penutup
  • Majalah, Surat Kabar
  • Televisi
• Penumpang akan dikenai biaya untuk menggunakan beberapa fasilitas dan layanan.

Tiket pesawat

Anda harus memiliki tiket penerbangan lengkap dan valid yang diterbitkan oleh EVA Air, dan menggunakannya secara berurutan. Tiket penerbangan adalah kontrak dan tidak akan diubah atau dimodifikasi, atau akan dianggap tidak sah. Perhatikan bahwa harga tiket kelas pemesanan yang sama bervariasi bergantung pada periode puncak/sepi, tanggal perjalanan, dan wilayah tempat tiket dibeli. Jika Anda melanggar syarat atau ketentuan penggunaan, EVA Air dapat meminta Anda untuk membuat perbedaan dalam tarif terkait dengan perjalanan yang Anda lakukan.

Dokumen perjalanan

Anda harus memiliki paspor yang berlaku untuk bepergian ke luar negeri, dan beberapa negara juga meminta periode masa berlaku minimum untuk paspor pengunjung, yang umumnya adalah enam bulan. Selain paspor, pastikan sebelumnya Anda memiliki visa masuk dan sertifikat karantina yang diperlukan oleh negara tempat Anda pergi, masuk, atau singgah. Kegagalan untuk menghasilkan dokumen perjalanan ini dapat menyebabkan Anda ditolak masuk, atau dideportasi dari, negara tujuan. EVA Air dan agen penanganan kami tidak akan bertanggung jawab dengan cara apa pun atas konsekuensi yang timbul karena Anda tidak memiliki dokumen perjalanan yang diperlukan atau sah.

Bagasi terdaftar dan bagasi kabin

Pastikan tag bagasi yang memiliki informasi bahasa Inggris yang benar dipasang ke semua bagasi Anda. Tag nama tersedia gratis di konter check-in EVA Air di setiap bandara. Bagasi yang melebihi batas alokasi bagasi gratis yang ditentukan pada tiket penerbangan Anda akan dikenakan biaya tambahan. Harap beri tahu staf check-in tentang penerbangan berkelanjutan Anda, jika ada, karena bagasi dapat, dalam banyak kasus, dapat dikirimkan langsung ke tujuan Anda. Mempertimbangkan fasilitas kabin penumpang dan keselamatan penerbangan, bagasi kabin dalam jumlah, ukuran, dan berat terbatas. Jika perlu, bagasi Anda dapat diperiksa oleh Bea Cukai atau pejabat pemerintah.

• Pastikan informasi mengenai boarding pass (contohnya., nama Anda, nomor penerbangan, tujuan, dsb.) sudah benar.
• Pastikan Anda sudah menerima tanda terima yang benar untuk bagasi terdaftar, dan semua bagasi dikirim ke tempat tujuan Anda.
• Pastikan Anda telah mengambil semua dokumen perjalanan dan tiket penerbangan.
• Selesaikan prosedur lain yang diperlukan, seperti membayar biaya pajak dan layanan bandara.
• Selalu tiba di pintu keberangkatan sebelum penerbangan Anda.

• Harap hubungi staf EVA Air di bandara untuk mendapatkan bantuan untuk transfer penerbangan.
• Pada dasarnya, bagasi terdaftar Anda akan langsung dikirim dari terminal awal tempat proses pilihan kursi dilakukan, langsung ke terminal tujuan dari penerbangan berkelanjutan yang dikonfirmasi. Namun demikian, harap dicatat bahwa peraturan bea cukai dan karantina di beberapa negara meminta agar bagasi terdaftar yang dikirim langsung ke tujuan harus menghapus bea cukai di terminal penerbangan transfer.
• Seorang penumpang yang bepergian hanya dengan EVA Air untuk seluruh perjalanan biasanya menerima semua boarding pass di titik awal.
• EVA Air menawarkan bantuan kepada penumpang yang bepergian dengan anak-anak kecil, anak-anak yang bepergian sendiri, tunagrahita, atau disabilitas fisik, maupun penumpang lain yang memerlukan bantuan terkait transfer penerbangan.

Kios check-in mandiri bandara tersedia 1 jam sebelum waktu keberangkatan penerbangan. (Jam operasional sebenarnya mungkin berbeda sesuai dengan spesifikasi kios di setiap bandara.)

Kios layanan mandiri bandara kami mudah digunakan. Jika Anda membutuhkan bantuan, silakan hubungi staf EVA AIR.

Kios check-in mandiri bandara mampu menangani sebagian besar rencana perjalanan. Pengecualian paling umum meliputi:

• Penumpang yang reservasinya belum dikonfirmasi.
• Penumpang yang tidak memiliki tiket elektronik.
• Penumpang yang memerlukan bantuan khusus.
• Penumpang dengan bayi berusia di bawah 2 tahun.
• Check-in di lebih dari 2 penerbangan lanjutan, mis. NRT-TPE-BKK-CDG-MUC.

• Kios check-in di bandara tanpa layanan pencetakan label tas: Bandara Internasional Taoyuan Taiwan Terminal 2, Bandara Song Shan Taipei, Bandara Taichung, Bandara Kaohsiung, Bandara Haneda Tokyo, Bandara Incheon, Bandara Hong Kong, Bandara Amsterdam, Bandara Los Angeles, Bandara Seattle, dan Bandara Toronto.
• Kios check-in di bandara dengan layanan pencetakan label tas: Bandara Narita Tokyo, Bandara Kansai, Bandara Fukuoka, Bandara Heathrow London, Bandara Changi Singapura, Bandara Suvarnabhumi Bangkok, dan Bandara Charles de Gaulle Paris.

Ya, Anda dapat check-in di kios check-in mandiri bandara, mendapatkan boarding pass yang dicetak sendiri, dan melanjutkan ke konter bagasi EVA AIR untuk menyerahkan tas Anda.

Jika Anda berangkat dari London, Tokyo Narita, atau Kansai, Anda dapat menggunakan kios untuk mencetak label bagasi Anda sebelum melanjutkan ke konter penyerahan bagasi.

• Layanan check-in mandiri bandara tersedia hingga 1 jam sebelum waktu keberangkatan penerbangan di hari keberangkatan. (Jam operasional sebenarnya mungkin berbeda sesuai dengan spesifikasi kios di setiap bandara.)
• Layanan kios check-in mandiri semalam juga tersedia untuk penerbangan yang berangkat keesokan harinya sebelum pukul 06:00.