Ya, selama orang itu berada dalam penerbangan yang sama dengan Anda. Jika Anda sebagai pemegang kartu kredit, tidak akan menjadi salah satu bagian dari perjalanan, Anda harus menunjukkan kartu kredit dan paspor/ID foto yang dapat diterima secara hukum ke EVA Air dan menandatangani formulir ganti rugi. Ini dapat dilakukan dengan salah satu dari dua cara berikut:
- Kunjungi kantor EVA Air selama jam kerja dan minimal 48 jam sebelum keberangkatan terjadwal penumpang. Anda harus membawa kartu kredit, paspor/ID foto yang dapat diterima secara hukum dan menandatangani Formulir Pembayaran Ganti Rugi.
- Kunjungi konter EVA Air di bandara minimal satu jam sebelum keberangkatan yang dijadwalkan. Anda harus membawa kartu kredit, paspor/ID foto yang dapat diterima secara hukum dan menandatangani Formulir Pembayaran Ganti Rugi.
Jika transaksi kartu kredit Anda telah berhasil diotorisasi melalui Verified by Visa or MasterCard® SecureCode or American Express SafeKey®, atau JCB J/Secure, Anda TIDAK perlu menunjukkan kartu kredit saat check-in di bandara. Selain itu, pemegang kartu TIDAK perlu menjadi salah satu pendamping perjalanan.(Meski demikian, jika Anda hanya memasukkan 3 (atau 4) digit kode verifikasi kartu di bagian belakang (atau depan) kartu kredit, Anda masih harus menunjukkan kartu kredit Anda di bandara.)