Untuk fitur layanan dan peraturan selengkapnya, silakan merujuk ke “BiayaEkstraBagasiPrabayar”

1. Jumlah bagasi prabayar yang tersedia per penerbangan terbatas; pembelian di muka melalui situs resmi EVA Air disarankan. Penyelesaian pembelian tergantung pada konfirmasi sistem. Jika izin yang dibeli tidak terpakai, dapat dikembalikan melalui saluran pembelian yang asli. Dalam kasus di mana pengembalian dana tidak dapat diproses secara online, silakan hubungi Pusat Reservasi EVA Air setempat.
2. Setiap penumpang dibatasi untuk membeli 5 potong bagasi ekstra (termasuk jumlah BizFam-Extra Baggage). Batas berat untuk setiap potong sesuai dengan kuota bagasi gratis dari kelas pemesanan Anda, Royal Laurel/Premium Laurel/Kelas Bisnis: masing-masing 32kg(70lbs), Kelas Premium Ekonomi dan Ekonomi: masing-masing 23kg(50lbs).
3. Total dimensi linier (P+L+T) dari satu bagasi tidak boleh melebihi 158cm(62inci).

Layanan ini hanya berlaku untuk tiket EVA Air (695) dan harus untuk segmen penerbangan internasional (tidak termasuk penerbangan code share) EVA Air. Layanan ini tidak berlaku untuk tiket bayi.

1. Reservasi atau tiket yang berisi penerbangan yang tidak dioperasikan oleh EVA Air atau penerbangan code share.
2. Tiket yang berisi penerbangan yang tidak dioperasikan oleh EVA Air.
3. Tiket yang belum dikonfirmasi.
4. Reservasi atau tiket yang berisi perjalanan pergi pulang dari AS atau Kanada yang berhenti di Taipei sebelum melanjutkan ke tujuan ketiga.
5. Penumpang dengan hewan peliharaan, bagasi kelebihan ukuran, bagasi kelebihan berat, atau alat olahraga besar.
6. Tiket bayi.

Tidak!

Selama rencana perjalanan Anda berlaku untuk aturan kelebihan bagasi, Anda dapat membeli melalui situs web EVA Air.

Maaf, layanan tersebut saat ini tidak tersedia.

Layanan dibayar di muka tersedia setelah Anda membeli tiket dan hingga 24 jam sebelum waktu keberangkatan terjadwal Anda.

Setelah Anda menyelesaikan pembelian online, informasi akan disimpan dalam sistem kami sebagai tanda terima elektronik. Sistem kemudian akan mengirim tanda terima elektronik beserta perincian terkait ke email Anda nanti.

Jika Anda telah menyelesaikan prosedur pembayaran di muka, setelah itu sistem akan mengirimkan surat konfirmasi dengan informasi yang relevan ke email Anda. Jika Anda tidak menerimanya, silakan hubungi pusat reservasi kami, dan kami akan mengirimkannya kembali ke email Anda.

Maaf! Jika Anda perlu mengubah tanggal atau rencana perjalanan tanpa menerbitkan kembali tiket setelah menyelesaikan pembayaran di muka, Anda harus menghubungi pusat reservasi. Jika perubahan tidak dilakukan sebelum waktu tertentu, Anda tidak akan memenuhi syarat untuk mendapatkan diskon kelebihan bagasi yang dibayar di muka dan akan diminta untuk membayar biaya kelebihan bagasi standar di bandara.

Pembayaran di muka yang telah selesai dilakukan tidak dapat dialihkan ke penumpang lain.

Untuk kuota prabayar yang tidak terpakai, Anda dapat memproses pengembalian dana melalui saluran pembelian asli dalam waktu dua tahun sejak pembelian.

Jika pengembalian dana tidak dapat diproses secara online, silakan hubungi Pusat Reservasi EVA Air setempat.

Pembelian di muka secara online aman sejak proses pembelian, semua keterangan pribadi yang diberikan oleh Anda akan dienkripsi sebelum ditransmisikan secara online. Ini juga akan disimpan dalam database yang aman. Keterangan yang Anda berikan hanya akan digunakan oleh EVA Air untuk menjaga hubungan yang erat dengan pelanggan. Kami tidak akan merilis keterangan pribadi Anda ke organisasi lain untuk tujuan pemasaran atau lainnya. Untuk perincian yang relevan, baca "Pernyataan Keamanan Situs Web EVA Air ".

Jika kuota yang dibeli tidak terpakai, dapat dikembalikan melalui saluran pembelian asli. Dalam kasus di mana pengembalian tidak dapat diproses secara online, silakan hubungi Pusat Reservasi EVA Air setempat.

Biaya kelebihan bagasi yang Anda beli di awal hanya tersedia pada penerbangan yang dioperasikan EVA. Alokasi bagasi dan batasan bus antar-jemput atau kereta mungkin berbeda dengan aturan EVA Air, harap ikuti sesuai ketentuan.