• Ibu hamil yang memasuki usia kandungan 4 minggu terakhir sebelum melahirkan atau seorang ibu yang dalam masa 7 hari setelah melahirkan, tidak dapat diterima sebagai penumpang pada penerbangan EVA.
• Ibu hamil yang memasuki usia kandungan 12 hingga 4 minggu terakhir sebelum melahirkan harus memperoleh dan melengkapi lembar informasi medis (MEDIF) dalam waktu 10 hari sebelum keberangkatan penerbangan. Selain itu, hubungi kantor reservasi EVA Air paling lambat 48 jam (dua hari kerja) sebelum keberangkatan penerbangan terjadwal Anda.
• Sebaiknya tunjukkan Pernyataan Diagnostik Dokter yang memverifikasi tanggal perkiraan lahir ke pihak bandara.
• Peraturan berbeda-beda di setiap negara. Anda dianjurkan untuk memeriksa persyaratan perjalanan dengan daftar perwakilan diplomatik setempat di negara tujuan Anda sebelum melakukan reservasi.

Jika Anda memerlukan layanan kursi roda, harap beri tahu kami status fisik Anda saat melakukan reservasi. Jika Anda ingin membawa kursi roda manual atau listrik, EVA akan mengangkutnya secara gratis selama sudah dikemas dengan aman. Kursi roda lipat manual dapat dibawa sebagai bagasi kabin Anda, tetapi dapat dimuat dalam kompartemen kargo atas kebijaksanaan maskapai penerbangan jika tidak ada ruang penyimpanan yang tersedia di kabin. Kursi roda listrik hanya dapat dibawa sebagai bagasi terdaftar dalam kompartemen kargo jika baterai dilepas, terminal diberi sekat, dan baterai terpasang dengan aman ke kursi roda, yang harus selalu diletakkan dalam posisi tegak. Harap check-in di bandara seawal mungkin. Untuk informasi lebih terperinci, harap hubungi Reservasi EVA.

• Saat melakukan perjalanan, bayi dan anak kecil di bawah usia 2 tahun harus ditemani oleh orang dewasa. 
• Dalam 7 hari pertama setelah kelahiran, bayi tidak dianggap cukup kuat untuk perjalanan udara dan tidak akan diterima sebagai penumpang pada penerbangan EVA.
• Demi alasan keselamatan, setiap dua bayi atau anak kecil bepergian dengan satu orang dewasa, salah satu harus dapat duduk di kursi menggunakan kursi bayi tipe mobil yang disetujui. Kelas Royal Laurel tidak dapat menerima penggunaan Sistem Tali Pengikat Anak (kursi mobil, CARES..)
• Mulai 1 November 2004, bayi yang sudah berulang tahun yang kedua ketika melakukan perjalanan pada penerbangan EVA Air harus, sesuai dengan peraturan keselamatan, mulai menduduki kursi mereka sendiri. Tarif anak yang berlaku harus dibayarkan untuk semua sektor terbang setelah anak berusia dua tahun.
• Jika Anda ingin memesan makanan bayi dan/atau popok, hubungi kantor reservasi kami saat Anda melakukan pemesanan. Kami akan berusaha membantu Anda semampu kami.
• Keranjang bayi tersedia di semua pesawat EVA Air, tetapi demi alasan keamanan, batas tinggi dan berat badan berlaku. Harap beri tahu kami tanggal lahir, tinggi, dan berat badan bayi Anda saat melakukan reservasi.

Untuk keselamatan penerbangan, hanya satu penumpang yang ditandu yang dapat diterima dalam setiap penerbangan EVA.

Penumpang yang ditandu harus memiliki surat keterangan dokter untuk perjalanan udara, dan ditemani oleh satu dokter atau perawat. Jika prosedur medis tidak diperlukan, anggota keluarga dapat mendampingi penumpang yang ditandu. Karena layanan ini memerlukan persiapan khusus, harap hubungi Reservasi EVA untuk mendapatkan perincian selengkapnya.

Anda harus dalam keadaan sehat dan bukan penyandang disabilitas.

Anda harus secara fisik mampu membantu penumpang disabilitas dari/ke fasilitas toilet jika diperlukan, sampai ke pintu darurat jika ada evakuasi, dan saat naik dan turun pesawat.

Anda harus tetap bersama penumpang di sepanjang penerbangan.

Anda harus mengetahui kondisi kesehatan penumpang disabilitas dan semua bantuan yang diperlukan.

Anda tidak boleh memiliki tanggung jawab lain, seperti menjaga anak kecil.

Anak di bawah umur tanpa pendamping (Unaccompanied Minor) berusia 5 hingga 12 tahun dapat bepergian dengan EVA Air. Untuk memastikan keselamatan anak-anak yang bepergian sendiri, kami meminta agar orang tua/wali memberi tahu kami bahwa mereka memesan penerbangan untuk anak di bawah umur tanpa pendamping pada saat mereka melakukan reservasi. Orang tua harus mengisi formulir UM, termasuk kontak lokal di titik penjemputan keberangkatan dan kedatangan.

Silakan klik (Anak Di Bawah Umur Tanpa Pendamping) untuk informasi lebih lanjut.