Check-In Mandiri (Kios)
Check-in di kios bandara
EVA Air menyediakan layanan check-in mandiri di beberapa bandara, Anda dapat menikmati kemudahan memperoleh boarding pass atau label bagasi Anda dari kios check-in di bandara.
Layanan Check-In Mandiri
Bandara yang berlaku saat ini
- Bandara SongShan Taipei, Bandara Changi Singapura, Bandara Toronto, Bandara Los Angeles, Bandara Heathrow London, Bandara Haneda Tokyo, Bandara Fukuoka, Bandara Suvarnabhumi Bangkok, Bandara Hong Kong, Bandara Seattle, Bandara Charles de Gaulle Paris.
Jam operasional: Check-in akan ditutup 60 menit sebelum jadwal keberangkatan penerbangan (jam operasi aktual mungkin berbeda sesuai dengan spesifikasi kios di setiap bandara.)
Manfaat dari layanan ini
- Anda tidak perlu mengantre di konter check-in. Layar sentuh dan petunjuk langkah demi langkah memungkinkan Anda untuk menyelesaikan formalitas check-in dengan cepat.
- Anda dapat memilih kursi yang tersedia menggunakan peta kursi.
- Boarding pass dan label tas dicetak selagi Anda menunggu.
- Layanan tersedia dalam bahasa berikut: Tionghoa tradisional, Tionghoa sederhana, Inggris, Jepang, Vietnam, Thailand, Korea, Prancis, dan Jerman.
Penumpang yang tidak berhak
- Penumpang yang reservasinya belum dikonfirmasi.
- Penumpang yang tidak memiliki tiket elektronik.
- Penumpang yang memerlukan bantuan khusus.
- Penumpang dengan bayi berusia di bawah 2 tahun.
- Check-in di lebih dari 2 penerbangan lanjutan, mis. NRT-TPE-BKK-CDG-MUC.
Langkah-langkah untuk melakukan check-in kios
Langkah 1: Pilih ‘EVA Airways’ di layar beranda.
Langkah 2: Konfirmasikan item berikut tidak dibawa ke dalam pesawat.
Langkah 3: Pilih gambar penumpang yang melakukan check-in. Harap diketahui bahwa penumpang dengan referensi pemesanan yang sama dapat melakukan check-in bersamaan, jika tidak, silakan check-in secara terpisah.
Langkah 4: Setelah pemesanan Anda diperoleh, letakkan paspor, halaman foto menghadap ke bawah, di pembaca.
Langkah 5: Pilih metode yang diinginkan untuk mencari reservasi Anda.
- Enam karakter nomor referensi pemesanan EVA Air dengan kombinasi nomor dan alfabet.
- Nomor e-Tiket 13 digit.
- Kartu Infinity MileageLands: Anda dapat memilih (1) masukkan nomor keanggotaan Infinity MileageLands Anda, (2) masukkan kartu keanggotaan Anda, atau (3) pindai kode QR keanggotaan. Hanya mengizinkan Kartu EVA Infinity MileageLands.
Langkah 6: Masukkan data yang diminta sesuai dengan cara yang Anda pilih di langkah 5.
Langkah 7: Jika Anda ingin mendaftarkan mileage, ketuk tombol “PERBARUI”.
Langkah 8: Jika Anda ingin mengubah pilihan kursi, ketuk tombol "UBAH KURSI".
Langkah 9: Pilih penumpang yang ingin melakukan bagasi check-in.
(Catatan: Layanan tersedia di bandara dengan fungsi pelabelan mandiri.)
Langkah 10: Pilih jumlah tas yang akan Anda check-in untuk setiap penumpang. Jika Anda memiliki lebih dari 4 tas, silakan hubungi konter EVA Air.
(Catatan: Layanan tersedia di bandara dengan fungsi pelabelan mandiri.)
Langkah 11: Ambil label bagasi Anda.
(Catatan: Layanan tersedia di bandara dengan fungsi pelabelan mandiri.)
Langkah 12: Ambil boarding pass dan kartu undangan lounge Anda.
Langkah 13: Check-in selesai! Harap periksa informasi dan pergi ke pintu keberangkatan lebih awal untuk pemeriksaan dokumen lebih lanjut.