EVA Air menyediakan layanan check-in mandiri di beberapa bandara, Anda dapat menikmati kemudahan memperoleh boarding pass atau label bagasi Anda dari kios check-in di bandara.

Bandara yang berlaku saat ini

• Bandara SongShan Taipei, Bandara Changi Singapura, Bandara Toronto, Bandara Los Angeles, Bandara Heathrow London, Bandara Haneda Tokyo, Bandara Incheon Seoul, Bandara Suvarnabhumi Bangkok, Bandara Hong Kong, Bandara Seattle.

Jam operasional: Check-in akan ditutup 60 menit sebelum jadwal keberangkatan penerbangan (jam operasi aktual mungkin berbeda sesuai dengan spesifikasi kios di setiap bandara.)

Manfaat dari layanan ini

• Anda tidak perlu mengantre di konter check-in. Layar sentuh dan petunjuk langkah demi langkah memungkinkan Anda untuk menyelesaikan formalitas check-in dengan cepat.
• Anda dapat memilih kursi yang tersedia menggunakan peta kursi.
• Boarding pass dan label tas dicetak selagi Anda menunggu.
• Layanan tersedia dalam bahasa berikut: Tionghoa tradisional, Tionghoa sederhana, Inggris, Jepang, Vietnam, Thailand, Korea, Prancis, dan Jerman.

Penumpang yang tidak berhak

• Penumpang yang reservasinya belum dikonfirmasi.
• Penumpang yang tidak memiliki tiket elektronik.
• Penumpang yang memerlukan bantuan khusus.
• Penumpang dengan bayi berusia di bawah 2 tahun.
• Check-in di lebih dari 2 penerbangan lanjutan, mis. NRT-TPE-BKK-CDG-MUC.

Langkah 1: Pilih ‘EVA Airways’ di layar beranda.

Langkah 2: Konfirmasikan item berikut tidak dibawa ke dalam pesawat.

Langkah 3: Pilih gambar penumpang yang melakukan check-in. Harap diketahui bahwa penumpang dengan referensi pemesanan yang sama dapat melakukan check-in bersamaan, jika tidak, silakan check-in secara terpisah.

Langkah 4: Setelah pemesanan Anda diperoleh, letakkan paspor, halaman foto menghadap ke bawah, di pembaca.

Langkah 5: Pilih metode yang diinginkan untuk mencari reservasi Anda.

• Enam karakter nomor referensi pemesanan EVA Air dengan kombinasi nomor dan alfabet.
• Nomor e-Tiket 13 digit.
• Kartu Infinity MileageLands: Anda dapat memilih (1) masukkan nomor keanggotaan Infinity MileageLands Anda, (2) masukkan kartu keanggotaan Anda, atau (3) pindai kode QR keanggotaan. Hanya mengizinkan Kartu EVA Infinity MileageLands.

Langkah 6: Masukkan data yang diminta sesuai dengan cara yang Anda pilih di langkah 5.

Langkah 7: Jika Anda ingin mendaftarkan mileage, ketuk tombol “PERBARUI”.

Langkah 8: Jika Anda ingin mengubah pilihan kursi, ketuk tombol "UBAH KURSI".

Langkah 9: Pilih penumpang yang ingin melakukan bagasi check-in.

(Catatan: Layanan tersedia di bandara dengan fungsi pelabelan mandiri.)

Langkah 10: Pilih jumlah tas yang akan Anda check-in untuk setiap penumpang. Jika Anda memiliki lebih dari 4 tas, silakan hubungi konter EVA Air.

(Catatan: Layanan tersedia di bandara dengan fungsi pelabelan mandiri.)

Langkah 11: Ambil label bagasi Anda.

(Catatan: Layanan tersedia di bandara dengan fungsi pelabelan mandiri.)

Langkah 12: Ambil boarding pass dan kartu undangan lounge Anda.

Langkah 13: Check-in selesai! Harap periksa informasi dan pergi ke pintu keberangkatan lebih awal untuk pemeriksaan dokumen lebih lanjut.