Als u met uw creditcard digitale tickets koopt via onze telefonische reserveringsservice of ons online boekingsysteem, dient u rekening te houden met de volgende voorwaarden:

• Een creditcard kan worden gebruikt om alle kosten te betalen voor maximaal negen passagiers (exclusief baby's), mits de kaarthouder een van de passagiers is.
• Bij het inchecken dient u de creditcard te tonen waarmee u het digitale ticket hebt gekocht.

Zodra uw digitale ticket is uitgegeven, wordt er automatisch een afbeelding van het ticket opgeslagen in onze database. Om uw kaartafbeeldingen snel op te halen, dient u bij het inchecken op de luchthaven uw digitale ticketbewijs te tonen. U kunt ook een van de onderstaande items doorgeven tijdens het inchecken op de luchthaven:

• Het nummer van uw digitale ticket
• De naam op het ticket
• Uw ‘Infinity MileageLands’-kaartnummer
• Het vluchtnummer en de reisdatum voor het inchecken

Voor meer informatie over de tariefregels en voorwaarden van het digitale ticket kunt u contact opnemen met een van onze ticketkantoren.

Restitutie voor tickets die via www.evaair.com zijn gekocht, kan online van toepassing zijn. Raadpleeg de oorspronkelijke instantie van afgifte voor restitutie van tickets die u via reisbureaus hebt gekocht.