直接跳至主頁面

Informatie voor ticketing en reserveringen

Online reservering Algemene reservering Over uw ticket

Algemene informatie

Maak nu plannen om met EVA te reizen en te genieten van onze hoffelijke en enthousiaste service. Gebruik bij het maken van uw reservering dezelfde Engelse naam die op uw paspoort staat en geef uw huidige dag- en avondtelefoonnummers op. We geven u uw eigen confirmatie of bevestingsnummer en een tijdslimiet voor hoe lang we de reservering kunnen vasthouden voordat u uw ticket moet betalen.

EVA kan de naam op reserveringsrecords of tickets niet wijzigen. Als u uw ticket moet herzien omdat uw naam verkeerd is gespeld, uw voor- en achternaam zijn omgezet, een onjuiste titel is gebruikt of om een alias toe te voegen, neem dan contact op met een EVA-reserveringskantoor zodat een correctie kan worden aangebracht. Als een passagier niet aan boord van de geplande / bevestigde vlucht gaat en de reservering niet annuleert vóór vertrek van de vlucht, worden de downline / retourvluchtsegmenten automatisch geannuleerd zonder verdere kennisgeving.

Als EVA-passagier bent u niet verplicht om doorreizen of retourvluchten te herbevestigen als u een nummer hebt opgegeven waarmee u bij uw tussenstop kunt worden gecontacteerd, of de vorige reisroute hebt voltooid zoals deze in onze boekingsgegevens staat.

Om te voldoen aan de Transportation Security Administration (TSA) van de Verenigde Staten, moeten alle inkomende vluchten naar de VS of uitgaande van de VS de volledige naam van de passagier opgeven (zoals vermeld op de door de overheid uitgegeven identiteitskaart) / geboortedatum / Geslacht van passagier / Nummer van schadevergoeding (indien beschikbaar).

Houd er rekening mee dat als de bovenstaande informatie onvolledig is, dit ertoe kan leiden dat de passagier wordt geweigerd de VS binnen te komen of te verlaten Voer Advance Passenger Information (APIS) in zoals vereist door de Amerikaanse immigratieautoriteiten.

Speciale maaltijden

EVA Air biedt een heerlijke selectie speciale maaltijden voor passagiers die extra comfort en service tijdens de vlucht wensen.

We hebben speciale maaltijden voor passagiers met religieuze, medische en gezondheidsbehoeften, en voor kinderen en baby's. Allen zijn vers uit de keuken, gezond en smakelijk!

Bestel uw speciale maaltijd minstens 24 uur voor uw geplande vertrek van de vlucht.

Stoelselectie

Alle EVA Air cabine stoelen bieden veel comfort aan boord van onze vliegtuigen. Om reizen comfortabel en handig voor u te maken, stellen we graag 12 uur voor uw geplande vertrekdatum van de stoel vooraf stoelen beschikbaar voor individuele passagiers met een ticket. Desalniettemin kan extra betaling van tevoren essentieel zijn. Degenen reizend met groepstickets zullen vwb de stoeen door onze medewerkers op de luchthavens toegewezen worden.

We verontschuldigen ons echter van tevoren als de gewenste stoel niet van tevoren beschikbaar wordt gesteld. Om veiligheidsredenen zijn sommige stoelen bijvoorbeeld niet beschikbaar vanwege de operationele vereisten van de luchthaven. In deze omstandigheden vragen wij u vriendelijk om uw stoelverzoek te doen bij het inchecken op de luchthaven.

Passagiers die gebruik hebben gemaakt van onze stoelselectieservice worden gevraagd om de incheckprocedures ten minste één uur voordat hun vlucht is gepland te voltooien. EVA Air kan andere stoelen dan stoelen die vooraf door passagiers zijn geselecteerd voor vluchtwijzigingen of operationele vereisten op luchthavens. Houd er rekening mee dat alle EVA Air-vluchten rookvrij zijn.

Neem voor reserveringen en andere gerelateerde informatie contact op met een van onze EVA Air-reserveringskantoren of maak nu een online reservering!