入會規則與條款

規則與條款:

  1. 請以個人名義申請加入,入會者僅能擁有一個會員號碼,會員卡號不可轉讓。銀卡(含)會籍以上之會員卡若遺失時,請通知「無限萬哩遊」會員服務中心,即可申請重新發卡。 您亦可下載長榮航空EVA Mobile App-電子會員卡,提供您最即時的會員卡籍資訊,其效力等同於正式的卡片。
  2. 您的會員卡為長榮航空所有,必要時長榮航空有權收回。 
  3. 長榮航空保留本規章及程序之解釋及適用之權利,在每一個案中長榮航空所做之決定應被視同最後的裁決。
  4. 會員欲查詢或變更個人資料,請依下述程序辦理:  
    (1). 以電話通知各地會員服務中心,僅限會員本人辦理。
    (2). 以傳真或書面方式通知各地會員服務中心。 (列印*會員資料變更申請表)
    (3). 於長榮航空全球資訊網站之中查詢或修改個人基本資料。  
  5. 會員不得以旅行社或旅館做為會員郵寄地址。 
  6. 若因未預先通知個人資料變更而導致郵件遺失或延誤,或因郵件遺失或延誤而造成之權益損失者,長榮航空恕不負責。
  7. 會員應妥善保管會員卡號及網路密碼,勿將會員卡號及密碼洩漏或提供給他人知道或使用;以同一個會員卡號和密碼使用長榮航空官網服務所進行的所有行為,都將被認為是該會員本人之行為。若非可歸責於長榮航空而會員密碼遭不法使用致會員權益受損者,長榮航空概不負責。
  8. 長榮航空依據「個人資料的蒐集」取得旅客電子郵件帳號或郵遞地址,為提供交易資訊、服務、優惠權益、「無限萬哩遊」會員權益及優惠通知,如:哩程核對表、卡籍或哩程到期通知…等各項訊息,將傳送前述相關內容之電子郵件或郵遞給您,並在該電子郵件或郵遞上註明是由長榮航空所發送。因會員電子郵件帳號系統故障或錯誤,或會員提出停止收到所有信件之申請,導致前述訊息無法傳送而無法兌換或累積哩程到會員帳戶等可能有損會員權益之情形,長榮航空不承擔任何責任。
  9. 使用各項設備或享受優惠服務時,請出示會員卡。若無法出示使用者身份證明,服務人員有權停止服務。 
  10. 此哩程酬賓辦法及哩程累計方案均因各地法律或規章的不同而可能被視為不合法或無法執行。如有此情況發生時,此哩程酬賓辦法及哩程累計方案將不再適用,且長榮航空對此事件之產生恕不負任何責任。
  11. 若因非長榮航空所能控制而發生之事件影響哩程酬賓辦法之執行,例如內亂、戰爭、罷工、天災等不可抗力事件,長榮航空有權部份或全面暫停或中(終)止這些被影響地區的哩程酬賓活動。
  12. 若會員之哩程累計與優惠待遇與實際情況不符時,長榮航空保留更正或追回之權利。 
  13. 會員得隨時以長榮航空「無限萬哩遊刪除會籍申請表」及檢附應備文件後申請終止會籍。 
  14. 會員身故時,會籍即自動終止。 
  15.  會員若有透過非長榮航空官方交易平台,買賣、互易、贈與、租借、轉讓、質押累積哩程或電子升等憑證,或委由他人為該等行為,本公司得終止其會籍。散佈或委由他人散佈前揭交易訊息者,亦同。 
  16. 會員如於航空器內從事涉及違反公共秩序、危害飛行安全、損害公共利益或妨礙服務提供之虞之行為,經長榮航空認有拒絕往來之必要,長榮航空得終止其會籍。 
  17. 其餘違反「無限萬哩遊」各項優惠辦法、規章及程序之情形,長榮航空有權採取適當法律行動,並終止該會員資格。 
  18. 會籍終止時,會員所屬專戶不予保留,累積哩程與電子升等憑證亦將作廢。
  19.  受贈的哩程不得與自有的哩程(即會員本人賺取及購買的哩程)或第三人贈送的哩程合併使用。 
  20. 各項酬賓內容,長榮航空保留隨時更改或終止之最終權利。酬賓內容概以最新公佈者為準,請上長榮航空網頁獲取最新訊息。 若因「無限萬哩遊」或本規則與條款之任何異動、修訂及終止所致任何損失,長榮航空概不負責。
  21. 會員必須遵守上述條款之規範並有責任審閱及了解「無限萬哩遊」之各項會員權益與規定。