1. Kaufzeitraum: Übergepäck kann nach Ausstellung des Tickets und bis zu vier Stunden vor der planmäßigen Abflugzeit im Voraus bezahlt werden. Wenn Sie das Datum nach Abschluss der Vorauszahlung ändern müssen, müssen Sie sich an die Buchungszentralen wenden.
2. Im Voraus bezahltes Übergepäck ist nicht übertragbar und kann nur mit dem gebuchten Flug verwendet werden.
3. Im Voraus bezahltes Übergepäck darf nur einmal verwendet werden.
   A. Wenn es nach dem Kauf nicht genutzt wird, kann es über Ihren ursprünglichen Einkaufskanal ohne Servicegebühren erstattet werden.
   B. Eine Erstattung für die teilweise Verwendung ist nicht zulässig.
4. Die Vorauszahlung für Übergepäck gilt nicht für Haustiere, zu großes oder zu schweres Gepäck, große Sportgeräte usw. Wenn Sie bereits für Übergepäck bezahlt haben, das Gepäck jedoch beim Check-in nicht den Anforderungen entspricht, werden Ihnen die regulären Gebühren für Übergepäck berechnet. Weitere Informationen finden Sie auf der EVA Air-Website unter „Übergepäck und andere optionale Gebühren“.
5. Dieser Plan ist auf Passagiere beschränkt, die EVA Air E-Tickets (695) kaufen, und gilt nur für Flüge, die von EVA Air durchgeführt werden.
6. Bei einer Online-Vorauszahlung für Übergepäck erhalten Sie einen zusätzlichen Discount.
7. Nach Abschluss der Zahlung für Übergepäck wird ein Bestätigungsschreiben an das nach dem Kauf angegebene E-Mail-Konto gesendet.
8. Jeder Passagier (außer Kleinkindern ohne Sitzplatz) darf nur ein im Voraus bezahltes Übergepäckstück pro Flugsegment kaufen. Um Ihre Transaktion zu ändern, müssen Sie die ursprüngliche Bestellung stornieren und innerhalb des Kaufzeitraums erneut kaufen.
9. Passagiere, bei denen das Gewichtskonzept bei der Berechnung von Übergepäck angewendet wird, können im Voraus bezahltes Übergepäck in Einheiten von 5 kg (maximal 30 kg pro Gepäckstück) erwerben. Das Gesamtgewicht des für jedes Flugsegment zum Kauf verfügbaren Gepäcks darf 100kg nicht überschreiten.
10. Passagiere, bei denen das Gewichtskonzept bei der Berechnung von Übergepäck angewendet wird, können neben der ursprünglichen Freigepäckmenge bis zu fünf Gepäckstücke im Voraus bezahlen. Das Gewichtslimit je Gepäckstück ist je nach Buchungsklasse unterschiedlich.
11. Alle aufgegebenen Gepäckstücke unterliegen den Beförderungsbedingungen für Passagiere und Gepäck.
12. EVA Air behält sich das Recht vor, die Vorschriften bezüglich der Gebühren für Übergepäck und die Gebühren für im Voraus bezahltes Übergepäck zu überarbeiten.
13. Zum Schutz der Interessen von Kreditkarteninhabern muss der Inhaber der internationalen Kreditkarte, die für die Vorauszahlung des Übergepäcks verwendet wird, einer der begleitenden Passagiere sein. Wenn der Passagier die für die Vorauszahlung verwendete Kreditkarte nicht vorlegen kann, kann er den Discount für die Vorauszahlung nicht nutzen und unterliegt den üblichen Gebühren für Übergepäck.
14. Wenn Ihre Kreditkartentransaktion erfolgreich über Verified by Visa oder Mastercard® SecureCode oder American Express SafeKey® oder JCB J/Secure autorisiert wurde, müssen Sie die Kreditkarte beim Check-in am Flughafen NICHT vorlegen. Außerdem muss der Karteninhaber NICHT selbst fliegen. (Wenn Sie jedoch nur den 3-stelligen (oder 4-stelligen) Kartenprüfcode auf der Rückseite (oder Vorderseite) der Kreditkarte eingegeben haben, müssen Sie Ihre Kreditkarte am Flughafen vorlegen.)
15. Bitte beachten Sie, dass bei einigen Banken, die Kreditkarten ausstellen, eine Gebühr für internationale Transaktionen erhoben werden kann. Weitere Informationen erhalten Sie von der Bank, die Ihre Kreditkarte ausgestellt hat.
16. Für den Transport oder andere Services als die Beförderung von Fluggästen wird ein Beleg für den Zusatzservice ausgestellt. Es können besondere allgemeine Geschäftsbedingungen gelten.
    Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen können separat bereitgestellt oder vom ausstellenden Unternehmen oder Vertreter bezogen werden.

1. Jeder Passagier (außer Kleinkindern ohne Sitzplatz) darf nur einen Kauf pro Flugsegment tätigen. Um Ihre Transaktion zu ändern, müssen Sie die ursprüngliche Bestellung stornieren und innerhalb des Kaufzeitraums erneut kaufen.
2. Passagiere, die zu Zielorten reisen, die das Gewichtssystem für Gebühren für Übergepäck anwenden, können Übergepäck in Einheiten von 5 kg, 10 kg, 15 kg bis zu 100 kg insgesamt pro Flug erwerben. Jedes Gepäckstück darf nicht mehr als 30 kg wiegen.
3. Passagiere, die zu Zielorten reisen, die das Stücksystem für Gebühren für Übergepäck anwenden, können bis zu fünf Stücke Übergepäck zusätzlich zur ursprünglichen Freigepäckmenge erwerben. Die Gewichtsbeschränkung für jedes im Voraus bezahlte Übergepäck variiert je nach Buchungsklasse, und die Gesamtmaße dürfen 158 cm nicht überschreiten. 

Er ist nur verfügbar für EVA Air-Tickets (695), die ein internationales Flugsegment auf einem Flug von EVA Air enthalten (ohne Codeshare-Flüge).

1. Reservierungen oder Tickets für Flüge, die nicht von EVA Air durchgeführt werden, oder für Codeshare-Flüge.
2. Tickets für Flüge, die nicht von EVA Air durchgeführt werden.
3. Tickets, die noch nicht bestätigt wurden.
4. Reservierungen oder Tickets, die aus einem Hin- und Rückflug von den USA oder Kanada mit Zwischenlandung in Taipeh bestehen, bevor sie zu einem dritten Ziel weiterfliegen.
5. Passagiere mit einem Haustier, Gepäck mit Übergröße, Übergewicht oder großer Sportausrüstung.
6. Passagiere mit separaten Tickets in einem Flugplan.

Nein!

Solange die Übergepäckregeln für Ihren Flugplan gelten, können Sie den Kauf über die EVA Air-Website abwickeln.

Der Service ist derzeit leider nicht verfügbar.

Der Vorauszahlungsservice ist vom Zeitpunkt des Ticketkaufs bis zu 24 Stunden vor der geplanten Abflugzeit verfügbar.

Wenn Sie den Online-Kauf abgeschlossen haben, werden die Informationen in unserem System als elektronischer Beleg gespeichert. Das System sendet dann später einen elektronischen Beleg mit den entsprechenden Details an Ihre E-Mail-Adresse.

Wenn Sie den Vorauszahlungsvorgang abgeschlossen haben, sendet das System zu einem späteren Zeitpunkt ein Bestätigungsschreiben mit den entsprechenden Informationen an Ihre E-Mail-Adresse. Wenn Sie sie nicht erhalten haben, rufen Sie bitte unsere Buchungszentrale an, und wir senden sie erneut an Ihre E-Mail-Adresse.

Leider nein. Wenn Sie das Datum oder den Flug nach Abschluss der Vorauszahlung ohne erneute Ticketausstellung ändern müssen, müssen Sie sich an die Buchungszentrale wenden. Wenn die Änderungen nicht vor dem angegebenen Zeitpunkt vorgenommen werden, haben Sie keinen Anspruch auf die ermäßigten im Voraus bezahlten Gebühren für Übergepäck und müssen die üblichen Gebühren für Übergepäck am Flughafen bezahlen.

Nach Abschluss der Vorauszahlung ist keine Übertragung auf andere Passagiere möglich.

Ja! Sie können eine Erstattung bis zu 365 Tage nach dem Abflugdatum vornehmen, wenn Sie den Kauf abgeschlossen haben.

Um Ihre Interessen zu schützen, erfolgt die Rückerstattung nur auf die Kreditkarte oder das Bankkonto, die bzw. das Sie für den Kauf verwendet haben. Bitte beachten Sie, dass der Rückerstattungsvorgang ohne Servicegebühr etwa zwei Monate dauert.

Der Online-Kauf im Voraus ist sicher, da alle persönlichen Angaben, die Sie während des Kaufprozesses bereitstellen, vor der Online-Übertragung verschlüsselt werden. Sie werden außerdem in einer sicheren Datenbank gespeichert. Ihre Angaben werden von EVA Air nur verwendet, um eine enge Beziehung zu unseren Kunden aufrechtzuerhalten. Wir werden Ihre persönlichen Angaben nicht für Marketing- oder andere Zwecke an andere Unternehmen weitergeben. Weitere Details finden Sie in der Sicherheitserklärung auf der EVA Air-Website.

Bitte kontaktieren Sie Ihr lokales Reservierungsbüro.

Die Vorauszahlung für Übergepäck muss vor dem Online-Check-in oder dem mobilen Check-in erfolgen. Wenn Sie den Online- oder mobilen Check-in abgeschlossen haben, stornieren Sie bitte Ihren Check-in, und fahren Sie dann mit dem im Voraus bezahlten Übergepäck fort.

Ja, solange diese Person mit Ihnen auf demselben Flug reist. Wenn Sie als Kreditkarteninhaber nicht zu der Reisegruppe gehören, müssen Sie Ihre Kreditkarte und Ihren Reisepass/Lichtbildausweis bei EVA Air vorlegen und ein Formular zur Zahlungssicherstellung unterschreiben. Dies kann auf zwei Arten erfolgen. 

• Besuchen Sie während der Geschäftszeiten und mindestens 48 Stunden vor dem geplanten Abflug des Passagiers ein beliebiges EVA Air-Büro. Sie müssen Ihre Kreditkarte und Ihren Reisepass/Lichtbildausweis mitbringen und ein Formular zur Zahlungssicherstellung unterschreiben. 
• Bitte wenden Sie sich mindestens eine Stunde vor dem geplanten Abflug an den Flughafenschalter von EVA Air. Sie müssen Ihre Kreditkarte und Ihren Reisepass/Lichtbildausweis mitbringen und ein Formular zur Zahlungssicherstellung unterschreiben.

Wenn Ihre Kreditkartentransaktion erfolgreich über Verified by Visa, MasterCard® SecureCode, American Express SafeKey® oder JCB J/Secure autorisiert wurde, müssen Sie die Kreditkarte beim Check-in am Flughafen NICHT vorlegen. Außerdem muss der Karteninhaber NICHT einer der Reisebegleiter sein. (Wenn Sie jedoch nur den 3- oder 4-stelligen Verifizierungscode von der Rückseite oder Vorderseite der Kreditkarte eingegeben haben, müssen Sie Ihre Kreditkarte trotzdem am Flughafen vorlegen.)

Wenn das im Voraus bezahlte Übergepäck nicht genutzt wird, können Sie online eine Rückerstattung beantragen. Bei Teilnutzung ist jedoch keine Rückerstattung möglich (Beispiel: 10 kg gekauft, aber nur 5 kg verwendet; 3 Stück gekauft, aber nur 2 Stück verwendet).

Gebühren für Übergepäck, die Sie im Voraus bezahlt haben, gelten nur auf von EVA durchgeführten Flügen. Die Freigepäckgrenze und die Einschränkungen des Shuttle-Busses oder -Zuges können von denen von EVA Air abweichen. Bitte beachten Sie dies entsprechend.