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Allgemeine Geschäftsbedingungen

Geschäftsbedingungen:

  1. Die Anmeldung bei Infinity MileageLands ist Einzelpersonen vorbehalten. Mitglieder sollten sicherstellen, dass die angegebenen persönlichen Daten (einschließlich unter anderem Name, Geburtstag und E-Mail-Adresse) zum Zeitpunkt der Anmeldung korrekt sind. Jedes Infinity MileageLands-Konto gehört zu einem bestimmten Mitglied und kann nicht auf ein anderes Mitglied übertragen werden.
  2. Mitglieder können digitale Mitgliedskarten in der mobilen App von EVA herunterladen, um Informationen zu ihrer Mitgliedschaft vorzuweisen. Falls Sie Ihre Mitgliedskarte verloren haben und Silver Card-, Gold Card- oder Diamond Card-Mitglied sind, besuchen Sie bitte die EVA Air-Website https://www.evaair.com oder wenden Sie sich an Ihr örtliches EVA Air-Büro oder das Infinity MileageLands-Servicecenter, um diese sofort neu zu ausstellen.
  3. EVA AIR behält sich folgende Rechte vor:
    1. Das Infinity MileageLands-Programm jederzeit abzuändern oder zu beenden.
    2. Die Geschäftsbedingungen für das Infinity MileageLands-Programm jederzeit abzuändern.
    Aktuelle Informationen erhalten Sie auf der EVA Air-Website https://www.evaair.com. Sie können sich auch gerne an das Infinity MileageLands-Servicecenter wenden. EVA Air behält sich das Recht vor, Rechte und Vorteile von Mitgliedern im Falle von Verstößen gegen diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu kündigen und zu widerrufen sowie Schadensersatzansprüche im Zusammenhang mit solchen Verstößen geltend zu machen.
  4. Mitglieder können personenbezogene Angaben in Verbindung mit ihrem Infinity MileageLands-Konto prüfen oder aktualisieren.
    1. Mitglieder können sich in einem unserer Infinity MileageLands-Servicecenter persönlich an uns wenden.
    2. Sie können einen Antrag bei einem unserer Infinity MileageLands-Servicecenter per Fax oder Post stellen. (Bitte drucken Sie das Antragsformular zur Änderung von Mitgliederangaben von der EVA Air-Website aus und füllen Sie es aus. Dies ist nur dem Mitglied oder einer vom Mitglied rechtlich autorisierten Person gestattet.)
    3. Prüfen oder ändern Sie Ihre persönlichen Angaben zur Infinity MileageLands-Mitgliedschaft über die EVA Air-Website unter der Seite „Mein Konto verwalten“.
  5. Ein Reisebüro oder eine Hoteladresse kann nicht als Postanschrift eines Mitglieds verwendet werden.
  6. EVA Air übermittelt Benachrichtigungen oder Informationen, die für ein Mitglied relevant sind, basierend auf den bereitgestellten personenbezogenen Angaben. EVA Air haftet nicht für Verluste von Mitgliedsvorteilen und Nachteile, die durch falsche Mitgliedsangaben oder andere Gründe verursacht werden, die nicht EVA Air zugeschrieben werden können.
  7. Aus Sicherheitsgründen sollte jedes Mitglied seine eigene Mitgliedsnummer und sein Kennwort an einem sicheren Ort aufbewahren. Geben Sie Ihre Mitgliedsnummer und Ihr Kennwort an niemanden weiter. Alle Onlineservices, auf die mit der Mitgliedsnummer und dem Kennwort zugegriffen wird, werden als vom Mitglied autorisiert angesehen. EVA Air haftet nicht für Verluste oder Schäden, die aufgrund der illegalen Nutzung der Mitgliedsnummer und des Kennworts entstehen, es sei denn, diese Umstände sind ausschließlich EVA Air zuzuschreiben.
  8. Bitte legen Sie Ihre Mitgliedskarte vor, um zu Einrichtungen von EVA Air und den Partnern Zugang zu erhalten und Ansprüche auf Mitgliedschaftsvorteile zu erhalten. EVA Air behält sich das Recht vor, einem Mitglied den Zugang/Ansprüche zu verwehren, wenn es diese Regelungen nicht beachtet.
  9. Mitglieder können ihre Infinity MileageLands-Mitgliedschaft jederzeit kündigen, indem sie ein Antragsformular zur Beendigung der Mitgliedschaft schriftlich zusammen mit den erforderlichen Dokumenten an das Infinity MileageLands-Servicecenter senden.
  10. Die Mitgliedschaft für verstorbene Personen wird automatisch beendet.
  11. Sobald eine Mitgliedschaft beendet wird, werden alle Informationen, die gesammelte Meilenzahl und elektronischen Upgrade-Zertifikate für das angegebene Konto oder andere Mitgliedsberechtigungen automatisch ungültig und gelöscht.
  12. Die übertragenen Meilen können nicht mit den eigenen Meilen eines Nominierten (einschließlich gesammelter und gekaufter Meilen) oder mit von einem Dritten übertragenen Meilen kombiniert werden.
  13. Meilen und Flugsektoren können nicht mit Tickets mit dem Fluggesellschaftscode BR/B7 gesammelt werden, wenn der Flug von anderen Fluggesellschaften durchgeführt wird. Mit Ausnahme bestimmter Codeshare-Flüge gelten die Regelungen zum Meilensammeln. Für weitere Informationen kontaktieren Sie bitte Ihr Infinity MileageLands-Servicecenter. Damit die gesammelte Meilenzahl korrekt gutgeschrieben wird, achten Sie bitte darauf, dass Sie Ihren Namen bei der Reservierung genau so angeben, wie er auf Ihrer Mitgliedskarte steht. Die Meilenzahl für einen bestimmten Flug kann nicht in mehr als einem Programm gleichzeitig angesammelt werden. Es ist nicht zulässig, die im Infinity MileageLands-Konto angesammelte Meilenzahl auf das Programm eines anderen Flugunternehmens zu übertragen; ebenso können Mitglieder die in einem Programm eines anderen Flugunternehmens angesammelte Meilenzahl nicht auf das Infinity MileageLands-Programm übertragen.
  14. Die gesammelten Meilen basieren auf der Ticketklasse oder der tatsächlich geflogenen Klasse, je nachdem, welche niedriger ist. EVA AIR behält sich das Recht vor, über das endgültige Meilenguthaben zu entscheiden. EVA Air behält sich das Recht vor, jegliche Unstimmigkeit in Bezug auf die gesammelte Meilenzahl eines Mitglieds zu korrigieren.
  15. EVA Air kann nicht für Länder/Regionen verantwortlich gemacht werden, in denen die Ansammlung der Meilenzahl im Infinity MileageLands-Prämienprogramm illegal oder nicht durchsetzbar ist, und ein solches Prämienprogramm findet keine Anwendung.
  16. Mitglieder gestatten EVA Air, in Übereinstimmung mit unserer Datenschutzerklärung, der Cookie-Erklärung und den geltenden Richtlinien für die Erfassung personenbezogener Daten, die E-Mail-Adressen oder Postanschrift von Mitgliedern zu erhalten und zu verwenden, um Informationen bereitzustellen, die für unsere Kunden relevant sind. Zu diesen Informationen gehören Transaktionsinformationen, Dienstleistungen und besondere Privilegien, Meilenzahlauszüge, Hinweise zum Ablauf von Kartenstufen, Hinweise zum Ablauf der Meilenzahl und Hinweise zu besonderen Privilegien für Mitglieder. EVA Air wird in der Korrespondenz bekannt geben, dass sie der Absender ist.
  17. Wenn Ereignisse außerhalb der Kontrolle von EVA Air auftreten, wie z. B. zivile Unruhen, Krieg, Streiks oder höhere Gewalt, die unsere Fähigkeit, Prämien zu vergeben, erheblich beeinträchtigen, kann das Programm teilweise oder ganz unterbrochen/gekündigt oder für die von solchen Ereignissen betroffenen Bereiche ungültig erklärt werden.
  18. EVA Air behält sich das Recht vor, die Mitgliedschaft für Einzelpersonen (und alle zugehörigen Parteien) zu kündigen, die ihre Meilenzahl über andere Kanäle als EVA Air an andere übertragen, einschließlich unter anderem durch Verkauf, Kauf, Tausch, Schenkung, Leasing, Darlehen, Abtretung und/oder Deponierung von Meilengutschriften oder elektronischen Upgrade-Zertifikaten. Jegliche Mitglieder, die solche Informationen verbreiten, unterliegen den gleichen Konsequenzen.
  19. EVA Air behält sich das Recht vor, die Mitgliedschaft von Personen zu kündigen, die gegen die öffentliche Ordnung verstoßen, die Flugsicherheit gefährden, das öffentliche Interesse behindern oder die einwandfreie Nutzung der Services verhindern.
  20. EVA Air behält sich das Recht vor, alle erforderlichen und angemessenen rechtlichen Maßnahmen zu ergreifen, um Mitglieder von der weiteren Teilnahme am Programm auszuschließen, wenn diese Mitglieder die Richtlinien und Verfahren des Infinity MileageLands-Programms nicht befolgen oder falsche Erklärungen machen.
  21. Sollte es zu Verstößen gegen diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen oder die geltenden Bestimmungen der Mitgliedervorteile kommen, behält sich EVA Air das Recht vor, das Mitgliedskonto zu auditieren oder zu untersuchen.
  22. Verzichtet EVA Air bei Regelverletzungen auf entsprechende Maßnahmen, gilt dies nicht als Verzicht bei vorherigen oder nachfolgenden Verstößen.
  23. Vorschriften bezüglich Partnerunternehmen
    1. „Partner“ bedeutet Fluggesellschaften, Banken, Autovermietungen, Hotels oder andere Organisationen außer EVA Air/UNI Air, die Produkte, Dienstleistungen oder andere Vorteile anbieten, einschließlich unter anderem diejenigen, die das Sammeln oder Einlösen einer Meilenzahl durch Mitglieder zulassen.
    2. EVA Air und seine Tochtergesellschaften sind nicht verantwortlich für Produkte, Dienstleistungen oder andere Vorteile, die von teilnehmenden Unternehmen und Partnern bereitgestellt werden. Die Partner sind unabhängige Instanzen, und EVA Air ist weder für die Art oder Qualität von Produkten oder Dienstleistungen verantwortlich, die von den entsprechenden Partnern bereitgestellt werden, noch für sonstige Handlungen oder Unterlassungen durch Partner. Details zu bestimmten Partnerangeboten werden veröffentlicht. Bitte besuchen Sie die EVA Air-Website https://www.evaair.com, um aktuelle Informationen zu erhalten.
    3. Angebote zum Sammeln und Einlösen von Meilen und andere Vorteile, die Mitgliedern von einem Partner für die Nutzung seines Produkts oder seiner Dienstleistung angeboten werden, können je nach Mitgliedsstatus oder anderen Faktoren variieren.
  24. Sie bestätigen und erklären sich damit einverstanden, dass Ihre Teilnahme am Programm diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegt und dass Sie diese alle lesen und verstehen müssen.