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Check-in Information

Gerne können Sie am Flughafen den automatisierten Check-in oder den Online-Check-in und den Gepäckabgabeschalter nutzen, um Zeit zu sparen. Für einen einfachen und schnellen Check-in.

Check-in Information

Check-in Information

Passagiere können nach der Farbe Gold suchen, um den „Priority“-Check-in zu identifizieren, wenn sie in der EVA Royal Laurel/Business Class reisen oder wenn sie den EVA Infinity MileageLands Diamond/Gold Card-Status haben oder eine Star Alliance Gold Card besitzen. Passagiere, die den Online-Check-in abgeschlossen haben und nur noch Gepäck aufgeben müssen, können zum orangefarbenen „Bag Drop“-Schalter gehen. Passagiere, die nicht online eingecheckt haben oder andere Sonderleistungen benötigen, können den grünen „Check-in“-Schalter nutzen.

Planen Sie ausreichend Zeit für den Check-in und die notwendigen Sicherheits-, Einreise- und/oder Zollformalitäten ein. Wir empfehlen Ihnen, bei internationalen Flügen mindestens eine Stunde vor der planmäßigen Abflugzeit einzuchecken. Die Öffnungszeiten der EVA-Check-in-Schalter und die erforderliche Zeit für das Pre-Boarding-Verfahren variieren an verschiedenen Flughäfen. Weitere Informationen finden Sie auf unserer Website unter Weltweite Flughäfen.

Wenn Sie ein Passagier mit besonderen Bedürfnissen wie z.B. unbegleitete Minderjährige, Gehörlose, Blinde, Rollstuhlfahrer oder Rollatoren usw. und Hilfe beim Check-in und vor dem Einsteigen benötigen, empfehlen wir Ihnen, mindestens zwei Stunden vor der planmäßigen Abflugzeit einzuchecken.

Wenn Sie noch nicht eingecheckt haben, empfehlen wir, mindestens eine Stunde vor der geplanten Abflugzeit einzuchecken. Es ist sehr wichtig, dass Sie rechtzeitig einchecken, da ansonst Ihr reservierter Sitzplatz möglicherweise freigegeben wird und Sie eventuell nicht an Bord gehen können, falls Sie sich verspäten.

Wenn Sie ein Transitpassagier sind und eine Bordkarte erhalten haben, finden Sie sich bitte spätestens 30 Minuten vor der geplanten Abflugzeit am Gate ein, um Ihre Reisedokumente zu bestätigen. (Die Zollabfertigungszeit kann je nach Flughafenbetrieb variieren. Bitte besuchen Sie Flughafeninformationen auf unserer Website. )

Was brauche ich zum Einchecken?


Sie müssen Ihr Ticket, Reisedokument, aufgegebenes und nicht aufgegebenes Gepäck vorbereiten. Weitere Einzelheiten finden Sie in den Beförderungsbedingungen.

Information für Sitze in der Notausstiegsreihe

  1. Um die Sicherheit in der Kabine zu gewährleisten, können die Sitze in der Notausstiegsreihe keinem Passagier zugewiesen werden, der in die folgenden Kategorien fällt:
    • IMangel an Ausdauer, Mobilität und/oder Körperkraft in beiden Armen und/oder Beinen.
    • Unter 15 Jahre alt.
    • Ist nicht in der Lage, gedruckte oder grafische Anweisungen im Zusammenhang mit der Notevakuierung in Englisch zu lesen oder zu verstehen.
    • Verfügt nicht über ausreichende visuelle Fähigkeiten, um anwendbare Funktionen ohne die Hilfe von Sehhilfen außerhalb von Kontaktlinsen oder Brillen auszuführen.
    • Hat keine ausreichende akustische Kapazität, um Anweisungen von Flugbegleitern ohne Hilfe eines Hörgeräts zu hören und zu verstehen.
    • Hat keine Möglichkeit, Informationen an andere Passagiere mündlich zu übermitteln.
    • Hat die Verantwortung, sich um kleine Kinder zu kümmern.
    • Verwiesene oder deren Begleitpersonen. 
    • Reisen mit Begleittieren (z.B.: Begleithund).
    • Ein Passagier mit Gepäck auf einem anderen Sitz.
    • Jeglicher Zustand, welcher körperlichen Schaden durch Ausführung untenstehender Tätigkeiten verursachen könnte.
  2. Im Notfall, wenn das Flugzeug vollständig zum Stillstand gekommen ist und Anweisungen von der Kabinenbesatzung gegeben werden (wenn die Kabinenbesatzung keine Anweisungen erteilen kann, nachdem ein Evakuierungssignal oder -befehl gehört wurde), helfen Sie bitte bei den folgenden Funktionen:
    • Lokalisieren des Notausgangs.
    • Den Öffnungsmechanismus der Notausgänge und die Betriebsanweisungen verstehen.
    • Lesen und Verstehen der Anweisungen in Englisch zur Bedienung des Notausgangs, Folgen der Handzeichen und mündlichen Anweisungen der Besatzungsmitglieder.
    • Die Notausgangstür so verstauen oder sichern, dass sie die Benutzung des Ausgangs nicht behindert.
    • Die Rutsche nach dem Entfalten aktivieren und stabilisieren und zuerst die Rutsche (das Floß) hinunterrutschen, um anderen dabei zu helfen, die Rutsche zu verlassen. (Gilt nicht für Flugzeuge ohne Rutschen).
    • Einen sicheren Weg vom Notausgang und dem Flugzeug aus einschätzen, auswählen und folgen.
    • Bereitschaft, anderen Passagieren aus dem Flugzeug zu helfen.
  3. Wenn Sie diese Funktionen nicht ausführen können oder möchten, informieren Sie bitte das Reservierungspersonal oder das Bodenpersonal, damit Sie einen neuen Sitzplatz erhalten. Wir danken für die Einhaltung der Vorschriften und die Unterstützung zur Sicherheit in der Kabine.

Was muss ich nach dem Einchecken tun?

  • Überprüfen Sie Ihre Bordkarte auf Richtigkeit z.B. Name, Flug, Zielort etc.
  • Vergewissern Sie sich, dass Ihr aufgegebenes Gepäck an richtiger Stelle markiert ist und dass Sie die richtigen Quittungen haben.
  • Gehen Sie früh zu Ihrem Flugsteig, so dass Sie mindestens 30 Minuten vor Abflug einsteigen können.