Penukaran Mileage
Requirements
Destination | Economy Class | Premium Economy Class | Business Class / Premium Laurel Class / Royal Laurel Class |
---|---|---|---|
Destination Taiwan - Hong Kong / Macau | Economy Class 20,000 Miles | Premium Economy Class N/A | Business Class / Premium Laurel Class / Royal Laurel Class 50,000 Miles |
Destination Within Asia (Includes Taiwan, Hong Kong, Macau and Mainland China, Northeast Asia, Southeast Asia) (Excludes Taiwan - Hong Kong / Macau) | Economy Class 35,000 Miles | Premium Economy Class 40,000 Miles | Business Class / Premium Laurel Class / Royal Laurel Class 50,000 Miles |
Destination Between Asia & Oceania | Economy Class 100,000 Miles | Premium Economy Class N/A | Business Class / Premium Laurel Class / Royal Laurel Class 150,000 Miles |
Destination Between Asia & America (Excludes Chicago, New York, Houston, Dallas, and Toronto) | Economy Class 100,000 Miles | Premium Economy Class 110,000 Miles | Business Class / Premium Laurel Class / Royal Laurel Class 150,000 Miles |
Destination Between Asia & America (Includes Chicago, New York, Houston, Dallas, and Toronto) | Economy Class 110,000 Miles | Premium Economy Class 120,000 Miles | Business Class / Premium Laurel Class / Royal Laurel Class 160,000 Miles |
Destination Between Asia & Europe | Economy Class 100,000 Miles | Premium Economy Class 110,000 Miles | Business Class / Premium Laurel Class / Royal Laurel Class 150,000 Miles |
Destination | Economy Class | Premium Economy Class | Business Class / Premium Laurel Class / Royal Laurel Class |
---|---|---|---|
Destination Taiwan - Hong Kong / Macau | Economy Class 10,000 Miles | Premium Economy Class N/A | Business Class / Premium Laurel Class / Royal Laurel Class 25,000 Miles |
Destination Within Asia (Includes Taiwan, Hong Kong, Macau and Mainland China, Northeast Asia, Southeast Asia) (Excludes Taiwan - Hong Kong / Macau) | Economy Class 17,500 Miles | Premium Economy Class 20,000 Miles | Business Class / Premium Laurel Class / Royal Laurel Class 25,000 Miles |
Destination Between Asia & Oceania | Economy Class 50,000 Miles | Premium Economy Class N/A | Business Class / Premium Laurel Class / Royal Laurel Class 75,000 Miles |
Destination Between Asia & America (Excludes Chicago, New York, Houston, Dallas, and Toronto) | Economy Class 50,000 Miles | Premium Economy Class 55,000 Miles | Business Class / Premium Laurel Class / Royal Laurel Class 75,000 Miles |
Destination Between Asia & America (Includes Chicago, New York, Houston, Dallas, and Toronto) | Economy Class 55,000 Miles | Premium Economy Class 60,000 Miles | Business Class / Premium Laurel Class / Royal Laurel Class 80,000 Miles |
Destination Between Asia & Europe | Economy Class 50,000 Miles | Premium Economy Class 55,000 Miles | Business Class / Premium Laurel Class / Royal Laurel Class 75,000 Miles |
One-Way Award Tickets: 50% of UNI Air Domestic Round-Trip Award Tickets Redemption Requirements.
Requirements for Redeeming UNI Air Domestic Round-Trip Award Tickets: Taiwan Domestic Routes - 13,500 Miles
Please note
- The member or authorized designee with valid and sufficient award miles under a same Infinity MileageLands membership can go to any EVA Air’s local office during office hours to issue an award ticket(except at airports).
- Onboard with UNI Air Domestic Award Tickets:
Passengers' names on award tickets are in English. When traveling, a state-issued photo ID such as passport or Resident Certificate must be presented for inspection. The name on the ID must be consistent with the one on the flight ticket.
If the ticket information is inconsistent with the identity document, the passenger is required to issue a new ticket with correct information, and a cancellation fee would be charged according to the flight ticket regulation when refunding the original ticket. - Blackout Date for Taiwan Domestic Routes:
- Taipei to Hualien/Taitung;Taiwan to Kinmen/Matsu/Penghu: 24 January, 2025 ~ 31 January, 2025;27 February, 2025 ~ 1 March, 2025;2 April, 2025 ~ 4 April, 2025;29 May, 2025 ~ 31 May, 2025;26 September, 2025 ~ 28 September, 2025;3 October, 2025 ~ 5 October, 2025;9 October, 2025 ~ 11 October, 2025;23 October, 2025 ~ 25 October, 2025.
- Hualien/Taitung to Taipei;Kinmen/Matsu/Penghu to Taiwan: 30 January, 2025 ~ 4 February, 2025;1 March, 2025 ~ 3 March, 2025;5 April, 2025 ~ 7 April, 2025;31 May, 2025 ~ 2 June, 2025;28 September, 2025 ~ 30 September, 2025;5 October, 2025 ~7 October, 2025;11 October, 2025 ~ 13 October, 2025;25 October, 2025 ~ 27 October, 2025.
- Round-trip between Kinmen and Penghu: 24 January, 2025 ~ 4 February, 2025;27 February, 2025 ~ 3 March, 2025;2 April, 2025 ~ 7 April, 2025;29 May, 2025 ~ 2 June, 2025;26 September, 2025 ~ 30 September, 2025;3 October, 2025 ~7 October, 2025;9 October, 2025 ~13 October, 2025;23 October, 2025 ~ 27 October, 2025.
Peraturan Tiket
- Masa berlaku tiket: Tiket penghargaan internasional EVA Air/UNI Air berlaku satu tahun setelah tiket diterbitkan, tiket penghargaan domestik UNI Air berlaku enam bulan setelah tiket diterbitkan. Tidak ada perpanjangan yang diperbolehkan.
- Tidak berlaku untuk
- Rute yang menggunakan penerbangan carter
- Beberapa rute dibagi kode dengan maskapai mitra, misalnya, penerbangan Hong Kong - Taipei yang dibagi kode dengan Hong Kong Airlines dan dioperasikan oleh Hong Kong Airlines.
- Tiket penghargaan untuk perjalanan satu arah dapat dikeluarkan, dengan jumlah mileage yang diperlukan sebesar 50% dari mileage tiket penghargaan pulang-pergi.
- Ketentuan dan Definisi
Terms Definitions Example (round-trip):
Seattle-Taipei(A)-Bangkok /Hanoi-Taipei(B)-New YorkTerms Origin Definitions - Titik keberangkatan dalam rencana perjalanan; kota atau bandara tempat penumpang memulai penerbangan.
Example (round-trip):
Seattle-Taipei(A)-Bangkok /Hanoi-Taipei(B)-New York SeattleTerms Destination Definitions - Tiket penghargaan sekali jalan: Titik kedatangan akhir dari rencana perjalanan.
- Tiket penghargaan pulang pergi: Titik kedatangan akhir dari perjalanan kembali.
Example (round-trip):
Seattle-Taipei(A)-Bangkok /Hanoi-Taipei(B)-New York New YorkTerms Turnaround Point Definitions - Untuk tiket penghargaan pulang-pergi, tujuan perjalanan pergi. Dari titik putar kembali, perjalanan yang tersisa dianggap sebagai perjalanan pulang.
- Tidak boleh berada di negara yang sama dengan asal atau tujuan.
Example (round-trip):
Seattle-Taipei(A)-Bangkok /Hanoi-Taipei(B)-New York Bangkok、HanoiTerms Open Jaw Definitions - Untuk tiket penghargaan perjalanan pulang-pergi, di mana berangkat dari asal menuju titik putar, kemudian kembali dari kota/bandara yang berbeda atau kembali ke tujuan yang berbeda dari asal, menciptakan struktur "open jaw".
- Kedua titik rahang terbuka harus berada dalam area yang sama.
Example (round-trip):
Seattle-Taipei(A)-Bangkok /Hanoi-Taipei(B)-New York Bangkok&HanoiTerms Stopover Definitions - Untuk tiket penghargaan pulang-pergi, kota atau bandara perantara di mana berhentinya melebihi 24 jam, tetapi bukan titik balik atau tujuan.
- Tidak boleh berada di negara yang sama dengan asal atau tujuan.
Example (round-trip):
Seattle-Taipei(A)-Bangkok /Hanoi-Taipei(B)-New York Taipei(A)
Stop>24hrTerms Transfer point Definitions - Sebuah kota atau bandara perantara di mana waktu berhenti tidak melebihi 24 jam.
Example (round-trip):
Seattle-Taipei(A)-Bangkok /Hanoi-Taipei(B)-New York Taipei(B)
Stop<24hr - Tiket penghargaan satu arah dapat mencakup titik transfer tetapi tidak dapat mencakup singgah.
- Untuk tiket penghargaan pergi-pulang jarak pendek, tidak diperbolehkan berhenti.
- Untuk tiket penghargaan pulang-pergi jarak jauh, satu pemberhentian diizinkan. Jumlah maksimum pemberhentian untuk tiket penghargaan pulang-pergi adalah satu. Catatan: Perjalanan jarak jauh adalah perjalanan dengan rencana perjalanan yang mencakup Eropa, Amerika, atau Oseania.
Item Short-haul Long-haul Item One-way award ticket Short-haul No stopover Long-haul No stopover Item One-way Example Short-haul Tokyo-Taipei (transfer only)-Hong Kong Long-haul Hong Kong-Taipei(transfer only) -New York Item Round-trip award ticket Short-haul No stopover Long-haul Maximum 1 stopover Item Round-trip Example: Short-haul Tokyo-Taipei (transfer only)-Bangkok-Taipei (transfer only) -Osaka Long-haul Bangkok-Taipei (stopover)–San Francisco-Taipei(transfer only)-Bangkok - Titik balik dan tempat singgah untuk tiket penghargaan pulang-pergi tidak boleh sama dengan negara asal atau tujuan.
Transisi di Taiwan tidak diizinkan untuk perjalanan yang dimulai dari Taiwan.
*Contoh: Tidak Diizinkan: (A) Tokyo - Taipei - Osaka - Taipei - Tokyo (B) Taipei - Hong Kong - Taipei - Singapura - Taipei - Penggunaan gerbang yang berbeda (Open Jaw) di area yang sama diperbolehkan di titik asal atau titik balik atau di kedua titik asal dan titik balik. Selain itu, titik keberangkatan dan kedatangan harus berada di area yang sama. Dalam hal Asia, Taiwan, Hong Kong, Makau, dan Cina Daratan, Asia Timur Laut, dan Asia Tenggara dianggap berada di area yang berbeda. Titik kedatangan keluar dan titik keberangkatan masuk juga harus berada di area yang sama.
Perjalanan yang berasal dari Taiwan harus kembali ke Taiwan sebagai tujuan akhir.
Transportasi antara titik open-jaw tidak termasuk dan harus diatur dengan biaya sendiri penumpang.- Definisi Wilayah: (1)Asia: Taiwan, Hong Kong, Makau dan Cina Daratan, Asia Timur Laut, Asia Tenggara (2)Oseania (3)Amerika (4)Eropa
- Contoh:
(1)Permitted: Taipei - Hong Kong / Shanghai - Taipei or Los Angeles - Taipei - Singapore / Kuala Lumpur - Taipei - San Francisco
(2) Tidak diizinkan: Beijing - Taipei - Seoul / Ho Chi Minh - Taipei - Komatsu or Bangkok - Taipei - Ho Chi Minh - Taipei - Osaka or Taipei - Los Angeles - Taipei - Hong Kong
- Pengurangan mil untuk tiket penghargaan didasarkan pada kelas kabin dari segmen jarak jauh. Ketika, karena tipe pesawat yang berbeda, segmen jarak pendek Asia tidak dapat menawarkan kelas kabin yang sama dengan segmen jarak jauh, kelas kabin yang lebih rendah berikutnya akan diberikan.
- Untuk tiket hadiah yang terdiri dari tiga segmen atau lebih yang melibatkan rute, area, atau kelas pemesanan yang berbeda, pemotongan mil akan ditentukan sepenuhnya oleh segmen dengan biaya penukaran mil tertinggi yang berlaku. Contoh: Los Angeles (Kelas Bisnis) - Taipei (Kelas Ekonomi) - Singapura / Kuala Lumpur (Kelas Ekonomi) - Taipei (Kelas Ekonomi) - San Francisco
- Untuk tiket hadiah yang terdiri dari hanya dua segmen, setiap segmen akan ditebus sesuai dengan biaya penukaran mil satu arah yang berlaku. Contoh: Taipei (Kelas Ekonomi) - Los Angeles (Kelas Bisnis) - Taipei
- Tiket penghargaan dapat menggabungkan perjalanan di rute internasional UNI Air dengan penerbangan EVA Air.
- EVA Air dan UNI Air berhak untuk membatasi atau menyesuaikan jumlah kursi penghargaan tergantung pada status pemesanan di setiap penerbangan. Jumlah kursi penghargaan mungkin tidak tersedia di beberapa penerbangan atau pada beberapa periode, bahkan jika kursi tersedia untuk tiket berbayar.
- Pemegang tiket hadiah tidak dapat memperoleh peningkatan tempat duduk/kelas dengan membayar selisih tarif.
- Pemegang Kartu Diamond, Gold, dan Silver yang menggunakan tiket penghargaan dapat menikmati semua manfaat yang menyertai setiap tingkat keanggotaan Infinity MileageLands.
- Aturan pemilihan tempat untuk tiket award berlaku dengan aturan tiket tarif Standar di semua kelas kabin. Anggota dapat memilih tempat Standar di Kelas Ekonomi dan semua tempat di Kelas Ekonomi Premium dan Kelas Royal Laurel/Premium Laurel/Kelas Bisnis secara gratis.
Anggota kartu Diamond dan Gold yang memegang tiket penghargaan dapat memilih kursi dari semua zona secara gratis.
- Checked Baggage
Kebijakan bagasi berikut berlaku hanya untuk sektor penerbangan yang dioperasikan oleh EVA Air/UNI Air. Kuota bagasi gratis untuk tiket hadiah dijelaskan di bawah ini. :
*Kelebihan bagasi hanya berlaku untuk anggota kartu Infinity MileageLands Silver yang bepergian dengan penerbangan internasional yang dioperasikan oleh EVA/UNI Air saat Anda membuat reservasi dengan nomor penerbangan EVA/UNI Air. Tidak ada kelebihan bagasi yang diizinkan untuk penerbangan yang dioperasikan oleh maskapai lain.Item Infinity MileageLands
Green CardInfinity MileageLands
Diamond /Gold /*Silver CardItem Royal Laurel /
PremiumLaurel /
BusinessInfinity MileageLands
Green Card 2 pieces, 32kg(70lbs) eachInfinity MileageLands
Diamond /Gold /*Silver Card 3 pieces, 32kg(70lbs) eachItem Premium Economy Infinity MileageLands
Green Card 2 pieces, 23kg(50lbs) eachInfinity MileageLands
Diamond /Gold /*Silver Card 3 pieces, 23kg(50lbs) eachItem Economy Infinity MileageLands
Green Card 2 pieces, 23kg (50lbs) eachInfinity MileageLands
Diamond /Gold /*Silver Card 3 pieces, 23kg(50lbs) each
**Untuk semua rute dan kelas, bayi yang tidak menempati kursi tetap mendapatkan hak bagasi sebanyak 1 buah dengan berat sesuai ketentuan bagasi pada kelas dewasa yang menyertainya.
***Jumlah dari tiga dimensi setiap bagian tidak boleh melebihi 158cm (62in).
- Carry-on Baggage
Penumpang Kelas Royal Laurel/Premium Laurel/Kelas Bisnis diizinkan untuk membawa dua barang bawaan yang tidak boleh melebihi 7kg/15lbs untuk setiap barang.
Penumpang Kelas Ekonomi Premium/Ekonomi diizinkan untuk membawa satu barang bawaan seberat 7kg/15lbs.
Dimensi maksimum untuk setiap bagian bagasi yang dibawa tangan adalah 23 × 36 × 56cm / 9 × 14 × 22in atau total 115cm/45in (barang pribadi tidak termasuk dalam rentang ini).
Untuk informasi bagasi yang lebih rinci, silakan klik di sini.
- EVA Air tidak akan menyediakan akomodasi hotel gratis, layanan istirahat siang, atau layanan bus antar-jemput untuk pemegang tiket penghargaan.
- Tiket penghargaan tidak dapat digunakan dengan program EVASION atau program UNI Holidays, kecuali untuk kampanye yang dipublikasikan secara terpisah oleh EVA Air.
- Tiket Award untuk penerbangan internasional akan tunduk pada standar masing-masing pemerintah. Selain itu, penggunaan Tiket Award harus mematuhi semua syarat angkutan umum, tarif dan biaya, syarat tiket, serta setiap kebijakan dari maskapai penerbangan yang mengoperasikan, bersama dengan setiap Perjanjian Internasional yang berlaku dan semua syarat serta ketentuan dari program Infinity MileageLands.
- Tax
Pemegang tiket hadiah bertanggung jawab atas semua pajak dan bea. (dibayar dengan kartu kredit atau tunai saja) - Biaya layanan pemesanan
Terlepas dari tempat penerbitan, tiket hadiah yang melibatkan penerbangan internasional EVA Air/UNI Air dengan perjalanan yang berasal dari seluruh dunia kecuali Hong Kong akan dikenakan biaya layanan pemesanan (kode pajak YR) sebesar USD25 per tiket, dan biaya ini tidak dapat dikembalikan. - No Show Fee
Akan berlaku ketika pemegang tiket hadiah gagal menggunakan reservasi yang dikonfirmasi tanpa pemberitahuan sebelumnya sebelum keberangkatan, kemudian meminta untuk mengubah atau membatalkan penerbangan hadiah.
Biaya tidak hadir untuk rute internasional jarak jauh (Amerika/Eropa/Oseania) akan dikenakan USD150; rute internasional jarak pendek (tidak termasuk Hong Kong & Macau) akan dikenakan USD100; rute internasional jarak pendek (Hong Kong & Macau) akan dikenakan USD40. - Change/Refund Charges
Tiket hadiah dapat diubah sebagai berikut Item Tiket penghargaan yang sepenuhnya tidak terpakai Tiket penghargaan yang sebagian digunakan Item Change of name Tiket penghargaan yang sebagian digunakan Not permitted Tiket penghargaan yang sebagian digunakan Not permitted Item Change of
flight date/flight number
(same route only)Tiket penghargaan yang sepenuhnya tidak terpakai Permitted(Note1) Tiket penghargaan yang sebagian digunakan Permitted(Note1) Item Change of
route/booking classTiket penghargaan yang sepenuhnya tidak terpakai Permitted(Note2) - Green card: Service fee US$50
- Silver/ Gold/Diamond card: Service fee US$0
Tiket penghargaan yang sebagian digunakan Not permitted Item Refund Tiket penghargaan yang sepenuhnya tidak terpakai Permitted - Online Refund (Note3):Service fee US$0
- Other Channels (Note4):
Green card: Service fee US$50
Silver/Gold/Diamond card: Service fee US$0
Tiket penghargaan yang sebagian digunakan Permitted - Online Refund (Note3):Service fee US$0
- Other Channels (Note4):
Green card: Service fee US$50
Silver/Gold/Diamond card: Service fee US$0
Note 1
Tiket Award EVA Air/UNI Air yang diterbitkan melalui situs resmi EVA Air dapat diubah dengan tanggal/ penerbangan yang sama dalam itinerary yang sama melalui situs resmi EVA Air. Namun, syarat berikut tidak berlaku: mengubah itinerary, tiket yang sebagian telah digunakan, penumpang yang bepergian dengan bayi, penumpang yang memerlukan bantuan khusus (mis. kursi roda, fasilitas medis), reservasi yang mencakup layanan tambahan (mis. bagasi berlebih yang dibayar di muka, pemilihan kursi) dan tiket award promosi.Note 2Biaya layanan sebesar US$50,00 akan diterapkan untuk setiap perubahan. Biaya layanan akan dihapus untuk tiket penghargaan anggota dengan tingkat Diamond, Gold, atau Silver pada saat pengajuan.Setiap perbedaan mil akan dikembalikan ke akun Anda jika tiket penghargaan yang diterbitkan kembali memerlukan lebih sedikit mil dibandingkan dengan rute asli. Mil tambahan mungkin akan dikenakan jika tiket penghargaan diminta untuk diterbitkan kembali. Jika mil yang digunakan untuk tiket penghargaan asli telah kedaluwarsa ketika tiket diterbitkan kembali, maka jumlah mil yang sama dengan yang telah kedaluwarsa akan dikenakan. Masa berlaku tiket yang diterbitkan kembali sama dengan masa berlaku tiket asli yang diterbitkan.Note 3No refund service fee.Untuk tiket penghargaan yang sepenuhnya tidak terpakai, EVA Air akan mengembalikan pajak, biaya tambahan, dan mil yang berlaku atas permintaan. Mil akan dikreditkan kembali ke akun anggota jika masih berlaku pada tanggal pengembalian.Untuk tiket penghargaan yang digunakan sebagian, EVA Air akan mengembalikan pajak, biaya tambahan, dan mil yang berlaku untuk segmen penerbangan yang tidak digunakan atas permintaan. Mil, setelah dikurangi jumlah yang digunakan sesuai dengan persyaratan tiket penghargaan satu arah, akan dikreditkan kembali ke akun anggota jika masih valid pada tanggal pengembalian.Online refund fungsi ini hanya berlaku untuk transaksi online dari situs resmi EVA Air, transaksi yang dibayar dengan kartu kredit atau pembayaran pihak ketiga tertentu dari pusat reservasi dan tiket.Note 4Biaya layanan pengembalian dana sebesar US$50,00 akan dikenakan. Biaya layanan akan dihapus untuk tiket penghargaan anggota dengan tingkat Diamond, Gold, atau Silver pada saat pengajuan.Silakan hubungi konter tiket lokal EVA untuk mengajukan pengembalian dana untuk tiket Award EVA Air/UNI Air.Untuk tiket penghargaan yang sepenuhnya tidak terpakai, EVA Air akan mengembalikan pajak, biaya tambahan, dan mil yang berlaku atas permintaan. Mil akan dikreditkan kembali ke akun anggota jika masih berlaku pada tanggal pengembalian.Untuk tiket penghargaan yang digunakan sebagian, EVA Air akan mengembalikan pajak, biaya tambahan, dan mil yang berlaku untuk segmen penerbangan yang tidak digunakan atas permintaan. Mil, setelah dikurangi jumlah yang digunakan sesuai dengan persyaratan tiket penghargaan satu arah, akan dikreditkan kembali ke akun anggota jika masih valid pada tanggal pengembalian.
How to Redeem?
- All award reservations should be made through the EVA Air Reservation Office. While making the reservation, members should hold valid and sufficient miles under the same Infinity MileageLands membership account. The award ticket should be issued before boarding.
- No matter whether the seat has been confirmed or not, an Award Ticket should be issued while the mileage is still valid and before the ticket deadline.
- Members or authorized designees may visit any EVA Air office during office hours to redeem for an Award ticket. (Airport ticket counters are excluded.)
- By logging in to the Infinity MileageLands account online, you can make reservations, and redeem Award Tickets. Please note that the award reservation on the EVA website only applies to the same international gateway and a non-stopover round trip on EVA Air/UNI Air international flights.
- When you make an award reservation, please make sure you have sufficient and valid miles for an award ticket and your intended seating class. Please state the booking code of the issued award ticket that you are holding when you want to make changes to the itinerary.
- Booking codes for an award ticket are as follows
EVA Air/UNI Air International - Business / Premium Laurel / Royal Laurel Class (I) – Ticket valid one year after issued
EVA Air/UNI Air International - Premium Economy Class (E) - Ticket valid one year after issued
EVA Air/UNI Air International - Economy Class (X) - Ticket valid one year after issued
UNI Air Domestic - Economy Class (X) - Ticket valid six months after issued