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公司消息

長榮/立榮航空因應暑假假期延後 提供受影響旅客改、退票免收手續費服務

長榮/立榮航空今(3)日宣布,因應教育部防疫措施之寒假假期延後結束及暑假假期延後開始時間,將提供暑假期間已購票之出國旅客改、退票免收手續費服務,概述說明如下,詳細相關辦法及適用條件已公布於長榮航空官網www.evaair.com,歡迎民眾前往查詢。

凡持有長榮/立榮航空兩岸或國際線6月30日至7月15日(含)由台灣出發之確認機位,並已於2月3日(含)前開立機票者,即日起至2月10日(含),更改其他出發日期且與原開立機票相同之行程及訂位艙等,或是辦理退票,均免收一次手續費,使用哩程兌換之機票或是升等之機位亦比照辦理,但免費票或是折扣機票則不適用。

旅客透過長榮航空網站購買之機票,可直接於官網提出改、退票申請或請洽長榮航空訂位票務中心,經由旅行社購買之個人或是團體機票,則需由原開票旅行社協助辦理。

長榮/立榮航空持續密切注意疫情發展及市場需求,2月17日起往返兩岸及港、澳部分航班仍會依實際狀況調整,相關航班資訊將陸續於官網公告,最新航班異動資訊,敬請旅客於出發前,至長榮航空官網 www.evaair.com、EVA Mobile APP查詢。